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如何確保計(jì)劃管理目標(biāo)有效達(dá)成與項(xiàng)目復(fù)盤及經(jīng)驗(yàn)沉淀系統(tǒng)搭建

(本課程大綱可根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整。如有相關(guān)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)需求,請(qǐng)致電010-62278113咨詢具體事宜!)

培訓(xùn)講師黃星富

【課程背景】
眾所周知,地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理是一項(xiàng)計(jì)劃性很強(qiáng)的系統(tǒng)管理,包含多個(gè)子目標(biāo)系統(tǒng),相互銜接、交叉,各系統(tǒng)計(jì)劃制定時(shí)的科學(xué)合理性、全面性及實(shí)際控制效果好壞均對(duì)整體計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生重要影響,但各階段側(cè)重點(diǎn)不一樣,因此,在項(xiàng)目成立之初應(yīng)通過(guò)系統(tǒng)、周密的策劃,制定全系統(tǒng)的整體計(jì)劃并經(jīng)評(píng)審可行,再經(jīng)運(yùn)營(yíng)管理部門統(tǒng)籌分解、嚴(yán)密跟蹤、及時(shí)督導(dǎo),方能促成項(xiàng)目總體計(jì)劃的實(shí)現(xiàn),取得較好的開(kāi)發(fā)效率!如今,房地產(chǎn)已從初期的暴利時(shí)代回歸到微利時(shí)代,只有通過(guò)精細(xì)化計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理和戰(zhàn)略投資分析才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的平穩(wěn)落地。
計(jì)劃運(yùn)營(yíng)是一個(gè)加速器,但一般公司沒(méi)有成熟的體系和專業(yè)技術(shù)儲(chǔ)備,想達(dá)到一定的要求通常需要較長(zhǎng)的過(guò)程。計(jì)劃運(yùn)營(yíng)關(guān)系到整個(gè)公司的全流程,是對(duì)整體節(jié)奏的預(yù)判和把握,如何制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,根據(jù)公司戰(zhàn)略、年度計(jì)劃、項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)成果、市場(chǎng)情況,編制下一年度項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃(關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃,全景計(jì)劃,設(shè)計(jì)出圖計(jì)劃,工程計(jì)劃,營(yíng)銷計(jì)劃,采計(jì)劃,資金全景計(jì)劃),是一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)精細(xì)化水平的重要體現(xiàn)。
房地產(chǎn)企業(yè)的價(jià)值需依靠每個(gè)項(xiàng)目的完美設(shè)計(jì)及高效實(shí)施得以實(shí)現(xiàn),因此項(xiàng)目的成敗積累決定了整個(gè)企業(yè)的命運(yùn),每個(gè)項(xiàng)目從前期土地拓展到最終完工交付,整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程中積累很多寶貴的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn),這些財(cái)富對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。因此,房地產(chǎn)企業(yè)需要建立一套項(xiàng)目復(fù)盤跟經(jīng)驗(yàn)沉淀系統(tǒng),幫助企業(yè)每位管理者掌握系統(tǒng)的工具方法,將整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程進(jìn)行回顧和總結(jié),挖掘智慧,積累經(jīng)驗(yàn),既提升每個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施價(jià)值,又得到自己繼往開(kāi)來(lái)的寶貴成果。

【課程收益】
1、學(xué)習(xí)龍湖六大運(yùn)營(yíng)體系,從項(xiàng)目投資決策、資金預(yù)算管理、運(yùn)營(yíng)績(jī)效制定、計(jì)劃管理、階段性成果管理、決策質(zhì)量管理等六個(gè)維度深入學(xué)習(xí)龍湖運(yùn)營(yíng)體系精髓;掌握項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)的核心邏輯與推演方法,學(xué)會(huì)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)機(jī)制在成長(zhǎng)型房企的落地應(yīng)用技巧。
2、學(xué)習(xí)項(xiàng)目全景計(jì)劃編制的主要內(nèi)容和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),掌握項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行的評(píng)估技巧、糾偏方法、考核機(jī)制及管控對(duì)策;掌握開(kāi)工階段房地產(chǎn)項(xiàng)目建設(shè)管理的8大核心要點(diǎn)和目竣工階段的管控5大關(guān)鍵事項(xiàng)。
3、 掌握項(xiàng)目復(fù)盤會(huì)實(shí)施的常規(guī)流程及步驟,并可以組織部分自我復(fù)盤活動(dòng),沉淀項(xiàng)目實(shí)施各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的成功經(jīng)驗(yàn)及失敗教訓(xùn),并形成顯性成果;
4、引入知名企業(yè)復(fù)盤會(huì)組織形式及流程,與標(biāo)桿接軌,開(kāi)闊管理視野。

【課程對(duì)象】
1、房地產(chǎn)企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總、項(xiàng)目總等決策層領(lǐng)導(dǎo)
2、計(jì)劃運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)、成本、工程、營(yíng)銷等專業(yè)部門負(fù)責(zé)人及骨干技術(shù)工員。

【課程大綱】
第一天  如何確保計(jì)劃管理目標(biāo)有效達(dá)成
第一部分  深入解讀龍湖運(yùn)營(yíng)體系成功的六大關(guān)鍵
關(guān)鍵一:項(xiàng)目投資決策
1、項(xiàng)目拓展與認(rèn)證
2、投資分析模型
3、收準(zhǔn)跟蹤
關(guān)鍵二:資金預(yù)算管理
1、項(xiàng)目資金預(yù)算
2、項(xiàng)目資金計(jì)劃控制
關(guān)鍵三:龍湖運(yùn)營(yíng)績(jī)效
1、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)績(jī)效設(shè)定
2、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)目標(biāo)書(shū)
關(guān)鍵四:計(jì)劃管理
1、龍湖計(jì)劃體系(工作計(jì)劃與項(xiàng)目計(jì)劃)
2、項(xiàng)目體系策劃
3、龍湖節(jié)點(diǎn)設(shè)置(一、二、三級(jí))
4、節(jié)點(diǎn)與工期
5、計(jì)劃的調(diào)整與跟進(jìn)
6、計(jì)劃的考核
7、如何以項(xiàng)目計(jì)劃來(lái)落實(shí)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與工作計(jì)劃的關(guān)系
關(guān)鍵五:龍湖階段性成果管理
1、集團(tuán)項(xiàng)目階段性成果管理辦法
2、集團(tuán)項(xiàng)目階段性成果定義及審批流程
3、集團(tuán)項(xiàng)目階段性成果參考模板
4、項(xiàng)目階段性成果跟蹤表
關(guān)鍵六:如何提高決策質(zhì)量和效率——龍湖會(huì)議決策體系特點(diǎn)
案例分享:如何提高決策質(zhì)量和效率龍湖會(huì)議管理
1、項(xiàng)目會(huì)議體系管理
2、龍湖集團(tuán)區(qū)域公司運(yùn)營(yíng)會(huì)議指引
3、龍湖集團(tuán)區(qū)域公司職能管理會(huì)議指引
收益:學(xué)習(xí)龍湖六大運(yùn)營(yíng)體系,從項(xiàng)目投資決策、資金預(yù)算管理、運(yùn)營(yíng)績(jī)效制定、計(jì)劃管理、階段性成果管理、決策質(zhì)量管理等六個(gè)維度深入了解龍湖運(yùn)營(yíng)體系精髓。

第二部分  標(biāo)桿房企項(xiàng)目如何推演策劃(項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)階段)
1、項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)的深層次目的與內(nèi)涵----公司及項(xiàng)目管理交底
2、項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)的原則和邏輯----項(xiàng)目定位及市場(chǎng)報(bào)告
3、項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)的主要內(nèi)容
(1)項(xiàng)目成功標(biāo)尺及總經(jīng)理承
(2)項(xiàng)目營(yíng)銷推演(項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)節(jié)奏、樣板體驗(yàn)區(qū)選址及規(guī)劃、項(xiàng)目推廣策劃)
(3)項(xiàng)目產(chǎn)品研發(fā)推演(項(xiàng)目總圖、項(xiàng)目戶型、項(xiàng)目功能、項(xiàng)目配置)
(4)項(xiàng)目工程管控推演(項(xiàng)目實(shí)地勘察、項(xiàng)目施工規(guī)劃、項(xiàng)目技術(shù)標(biāo)準(zhǔn))
(5)項(xiàng)目成本管控推演(項(xiàng)目目標(biāo)成本、項(xiàng)目合約規(guī)劃、項(xiàng)目成本風(fēng)險(xiǎn)分析)
(6)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)指標(biāo)復(fù)核(與拿地版指標(biāo)對(duì)比)
(7)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)的成果標(biāo)準(zhǔn),項(xiàng)目后面階段如何用啟動(dòng)會(huì)成果管控
4、實(shí)際項(xiàng)目案例推演及分享:
(1)地產(chǎn)**項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)推演
(2)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)機(jī)制在成長(zhǎng)型房企的落地應(yīng)用案例剖析
收益:掌握項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)的核心邏輯與推演方法,學(xué)會(huì)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)機(jī)制在成長(zhǎng)型房企的落地應(yīng)用技巧。

第三部分  標(biāo)桿房企項(xiàng)目全景計(jì)劃管理體系解讀(項(xiàng)目啟動(dòng)階段)
1、項(xiàng)目全景計(jì)劃編制依據(jù)
(1)項(xiàng)目貨值分布、銷售節(jié)奏、供貨節(jié)奏;(龍湖案例分析)
(2)企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力(全面預(yù)算管理:支付管理、費(fèi)用控制、融資水平等)
2、項(xiàng)目全景計(jì)劃編制內(nèi)容
(1)項(xiàng)目計(jì)劃關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
(2)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)周期基準(zhǔn)的確定
(3)項(xiàng)目全景計(jì)劃通常應(yīng)編制哪些專項(xiàng)計(jì)劃,編制專項(xiàng)計(jì)劃的注意事項(xiàng)與深  度解析
(4)項(xiàng)目合約規(guī)劃編制(如何設(shè)定年度、月度工作目標(biāo),編制年度計(jì)劃、月度計(jì)劃)
3、項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行情況的評(píng)估、糾偏與考核
(1)根據(jù)項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃的完成情況預(yù)警
(2)將關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃納入月度計(jì)劃進(jìn)行分析
(3)根據(jù)項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃的完成情況的分析、糾偏
4、項(xiàng)目總經(jīng)理角度的項(xiàng)目計(jì)劃管理要點(diǎn)及管控對(duì)策
(1)計(jì)劃體系 (如何降低相關(guān)管理匹配體系的影響?)
(2)計(jì)劃執(zhí)行 (如何保證計(jì)劃的有效執(zhí)行?)
(3)計(jì)劃考核 (如何評(píng)價(jià)計(jì)劃的執(zhí)行,如何進(jìn)行責(zé)任界定?)
(4)計(jì)劃調(diào)整 (計(jì)劃是否可以調(diào)整,如何調(diào)整?)
收益:學(xué)習(xí)項(xiàng)目全景計(jì)劃編制的主要內(nèi)容和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),掌握項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行的評(píng)估技巧、糾偏方法、考核機(jī)制及管控對(duì)策。

第四部分  標(biāo)桿房企項(xiàng)目建設(shè)管理經(jīng)驗(yàn)借鑒(開(kāi)工階段)
1、施工圖內(nèi)審-----啟動(dòng)會(huì)成果落地到施工圖及施工圖會(huì)審----如何讀圖、講圖
2、體驗(yàn)區(qū)管理----展示功能、服務(wù)、產(chǎn)品
3、施工圖預(yù)算及制定基準(zhǔn)版目標(biāo)成本----夯實(shí)成本
4、月度動(dòng)態(tài)成本回顧
5、招標(biāo)采購(gòu)前控管理
6、工程管理大綱-----技術(shù)先行,如何做好樣板帶路管理
7、 如何做好總分包管理
8、物業(yè)及客服前介管理
收益:掌握開(kāi)工階段房地產(chǎn)項(xiàng)目建設(shè)管理的8大核心要點(diǎn)(施工圖審核+體驗(yàn)區(qū)設(shè)計(jì)+成本預(yù)算+動(dòng)態(tài)成本管理+招采管理+工程管理+總分包管理+物業(yè)客服管理)

第五部分  標(biāo)桿房企如何確保項(xiàng)目順利竣工交付(交付階段)
1、項(xiàng)目實(shí)測(cè)實(shí)量及分戶驗(yàn)收管理----啟動(dòng)、實(shí)施、交付階段
2、項(xiàng)目專項(xiàng)驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收---驗(yàn)收流程、要件、計(jì)劃清理
3、項(xiàng)目工地開(kāi)放日---如何解決整改不及時(shí)、標(biāo)準(zhǔn)不到位
4、項(xiàng)目交房及項(xiàng)目整改---如何解決開(kāi)發(fā)和物業(yè)公司管理界面
5、項(xiàng)目物業(yè)管理及實(shí)物移交管理
6、龍湖項(xiàng)目后評(píng)估和持續(xù)改善案例
收益:掌握房地產(chǎn)項(xiàng)目竣工交付階段的管控5大關(guān)鍵事項(xiàng),學(xué)習(xí)龍湖項(xiàng)目后評(píng)估和持續(xù)改善的成功經(jīng)驗(yàn)。

第二天  項(xiàng)目復(fù)盤及經(jīng)驗(yàn)沉淀系統(tǒng)搭建
第一部分  把經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為能力
1、復(fù)盤是什么?
2、為什么要復(fù)盤?
3、標(biāo)桿企業(yè)復(fù)盤步驟解析? 
4、項(xiàng)目與階段性復(fù)盤?
5、如何讓復(fù)盤成為習(xí)慣?
6. 復(fù)盤三類法—復(fù)盤特征及適合復(fù)盤的事項(xiàng)
互動(dòng):房地產(chǎn)企業(yè)傳統(tǒng)復(fù)盤的誤區(qū)—項(xiàng)目后評(píng)估會(huì)不等于復(fù)盤
案例:復(fù)盤的由來(lái)—聯(lián)想和萬(wàn)達(dá)的復(fù)盤

第二部分  房地產(chǎn)企業(yè)復(fù)盤方法
1、復(fù)盤原則
2、復(fù)盤角度
3、復(fù)盤的步驟與態(tài)度
4、復(fù)盤工具:
(1)金字塔原理
(2)過(guò)程方法
(3)因果圖
(4)分析框架與路徑
案例:學(xué)習(xí)各種復(fù)盤的工具,掌握各種工具的運(yùn)用方法

第三部分  房地產(chǎn)企業(yè)的復(fù)盤計(jì)劃
1、復(fù)盤計(jì)劃的內(nèi)容
2、復(fù)盤計(jì)劃的協(xié)調(diào)
3、復(fù)盤計(jì)劃工作安排
4、復(fù)盤計(jì)劃的跟進(jìn)
案例:了解房地產(chǎn)企業(yè)復(fù)盤計(jì)劃的主要內(nèi)容、工作安排和跟進(jìn)方法

第四部分  復(fù)盤啟動(dòng)會(huì)
1、項(xiàng)目復(fù)盤啟動(dòng)會(huì)演練
案例:實(shí)戰(zhàn)演練房地產(chǎn)項(xiàng)目的復(fù)盤啟動(dòng)會(huì)

第五部分  項(xiàng)目復(fù)盤沙盤
1、項(xiàng)目分模塊沙盤;
2、項(xiàng)目整體復(fù)盤全過(guò)程沙盤;
3、項(xiàng)目復(fù)盤報(bào)告;
4、項(xiàng)目復(fù)盤的知識(shí)推廣
案例1:萬(wàn)達(dá)項(xiàng)目復(fù)盤報(bào)告
案例2:龍湖項(xiàng)止復(fù)盤報(bào)告
案例3:X企業(yè)復(fù)盤報(bào)告的點(diǎn)評(píng)和指點(diǎn)

第六部分  項(xiàng)目復(fù)盤機(jī)制建立
1、分模塊復(fù)盤指引;
2、項(xiàng)目復(fù)盤指引。
收益:學(xué)習(xí)項(xiàng)目復(fù)盤的機(jī)制建立和項(xiàng)目復(fù)盤相關(guān)指引

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1) 企業(yè)根據(jù)面臨的問(wèn)題,提出具體培訓(xùn)需求。
2) 根據(jù)貴單位的培訓(xùn)需求,確定內(nèi)訓(xùn)講師,設(shè)計(jì)初步培訓(xùn)方案。
3) 通過(guò)電話訪談與客戶人力資源部門和參訓(xùn)學(xué)員代表或上級(jí)主管進(jìn)行溝通,進(jìn)一步了解企業(yè)面臨的問(wèn)題和培訓(xùn)需求。
4) 在上述溝通和調(diào)研基礎(chǔ)上,根據(jù)實(shí)際溝通結(jié)果修訂培訓(xùn)方案。
5) 客戶確認(rèn)度身定制的培訓(xùn)方案。
6) 簽訂具體內(nèi)訓(xùn)服務(wù)合同。
7) 制訂培訓(xùn)教材,配合客戶進(jìn)行培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)安排。
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