課程收益：
1、透過鑄造執(zhí)行力四個要素，全面理清執(zhí)行的關(guān)鍵問題：結(jié)果、責(zé)任、法則；
2、建立正確的執(zhí)行心態(tài)，完善執(zhí)行理念，提升執(zhí)行意識；
3、通過時間、知識、技能、意愿四個層面，讓員工提升自身的執(zhí)行力；
4、掌握自我與他人的情緒控制、合理有效的溝通，由此建立高效的執(zhí)行標(biāo)桿，從而帶動整個團隊的執(zhí)行力。
課程特色：
1、結(jié)合中國特有的國情、企情、市情、人情，精心設(shè)計的課程內(nèi)容。
2、針對企業(yè)存在的實際問題層層剖析，并以獨特的“理論講解＋精準(zhǔn)案例分析＋小組討論＋參與式情景模擬＋互動游戲＋視頻賞析”的激情授課方式展現(xiàn)給學(xué)員，以效果為導(dǎo)向，幽默風(fēng)趣、通俗易懂、見解新穎、深入淺出、別具一格。
授課對象：全員
授課方式：專題講解、案例分析、分組研討、角色扮演、課堂演練等多種形式
授課時數(shù)：2天（12H）
課程大綱：
【上篇】認識之道
第一講：執(zhí)行力全面認知
1、執(zhí)行力到底是什么
2、執(zhí)行力對員工的3大重要性
3、員工執(zhí)行力的3大特征
◎視頻賞析：永不磨滅的番號
◎參與體驗式情景游戲：極速追擊
◎小組案例研討+角色演練：上級指示錯了，你該怎么辦
◎輔助教學(xué)方式：視頻賞析+參與體驗式情景互動游戲+角色演練+案例分組研討
【中篇】改善之法
第二講：責(zé)任勝于能力
1、剖析責(zé)任：責(zé)任勝于能力
“傻子”許三多PK“聰明”成才
人們對責(zé)任敬而遠之的關(guān)鍵因素剖析
責(zé)任與機會成正比
弱者逃避責(zé)任，強者承擔(dān)責(zé)任
2、真正責(zé)任：要結(jié)果，不要理由
員工與企業(yè)是什么關(guān)系
真正的責(zé)任是“做好了”不是“做了”
衡量責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的2個核心
九段秘書測試：請問你是幾段，結(jié)果值多少錢
3、擔(dān)當(dāng)責(zé)任：勇于擔(dān)當(dāng)，吃虧是福
在責(zé)任面前，沒有應(yīng)不應(yīng)該，只有愿不愿
出現(xiàn)問題首先尋求解決之道，不是追究責(zé)任或撇開關(guān)系
4、落實責(zé)任：沒有機會推缷責(zé)任
理由往往源于責(zé)任沒有鎖定
請示工作往往等于推脫責(zé)任
人一旦進入組織，責(zé)任往往下降
3個落實責(zé)任的執(zhí)行工具
◎視頻賞析：士兵突擊 / 原來是普京的問題 / 喬家大院
◎小組案例研討+角色演練+參與體驗式情景游戲：烽火臺
◎小組案例研討+角色演練：分別交代A和你，接待來考察的客戶
◎小組案例研討+角色演練：參會人員不齊，到底是誰的責(zé)任
◎小組案例研討+角色演練：這個問題你真的不會
◎輔助教學(xué)方式：視頻賞析+參與體驗式情景互動游戲+角色演練+案例分組研討
第三講：執(zhí)行重在到位 （僅2天課時講）
1、執(zhí)行到位的4個好處
有結(jié)果
沒問題
發(fā)展快
效益高
2、衡量執(zhí)行到位的3大標(biāo)準(zhǔn)
客戶價值
保質(zhì)保量
圓圓滿滿
3、確保執(zhí)行到位的5種心態(tài)
責(zé)任心態(tài)：自己為重 → 工作為重
稱職心態(tài)：一定努力 → 一定得力
主動心態(tài)：要我到位 → 我要到位
空杯心態(tài)：自大自滿 → 時刻歸零
專業(yè)心態(tài)：差 不 多 → 零 缺 陷
4、影響執(zhí)行到位的4類思維
結(jié)果思維：做好了，才算做了
刨根思維：打破沙鍋問到底
系統(tǒng)思維：以整體性達到最優(yōu)化
換位思維：假如我是他，我會怎樣
5、完善執(zhí)行到位的8字準(zhǔn)則
責(zé)任：勇?lián)?dāng)、守承諾、不抱怨
溝通：寫下來、問清楚、說明白
細節(jié)：勤準(zhǔn)備、多預(yù)防、重檢查
結(jié)果：必復(fù)命、要反思、定流程
◎視頻賞析：后廚 / 三國演義 / 亮劍
◎小組案例研討+角色演練+參與體驗式情景游戲：21點
◎小組案例研討+角色演練+參與體驗式情景游戲：商戰(zhàn)2016
◎小組案例研討+角色演練：為什么執(zhí)行沒到位
◎小組案例研討+角色演練：假如我是他，我會怎樣
◎輔助教學(xué)方式：視頻賞析+參與體驗式情景互動游戲+角色演練+案例分組研討
【下篇】提升之術(shù)
第四講：高效執(zhí)行的要素 （1天課時，略講）
1、法則要素——高效執(zhí)行的8個法則
服從法則：以服從為天職
目標(biāo)法則：盯準(zhǔn)一只野兔
專一法則：做自己擅長的
時間法則：永遠做重要不緊急
現(xiàn)在法則：活在當(dāng)下，把握時下
付出法則：沒有付出就沒有回報
裸奔法則：沒有退路就是出路
團隊法則：利他就是利已
2、方針要素——高效執(zhí)行的24字方針
執(zhí)行前：決心第一、成敗第二
執(zhí)行中：速度第一、完美第二
執(zhí)行后：結(jié)果第一、理由第二
3、快樂要素——高效執(zhí)行的氛圍基礎(chǔ)
動力問題：快樂就是生產(chǎn)力
效率問題：快樂的秘密
協(xié)調(diào)問題：一切為最好而準(zhǔn)備著
持續(xù)問題：如何讓自己更快樂地工作
4、高效溝通——高效執(zhí)行不力很多是溝通惹的禍
溝通目的：鼓舞他人的行動
溝通思維：明確、全責(zé)、換位、雙贏
溝通步驟：解碼、編碼、反饋
溝通底線：說對方想聽的，聽對方想說的
同 理 心：與對方頻道同步
5、感恩要素——高效執(zhí)行是一種習(xí)慣
知恩，惜恩，感恩
感恩一切，感恩所有
懂得感恩的好處及如何表達
清晨問與靜夜思
◎視頻賞析：你可以做得更好 / 快樂的漁夫 / 媽媽燒的飯
◎參與體驗式情景游戲：掰腕子
◎小組案例研討+角色演練+參與體驗式情景游戲：極速60秒
◎小組案例研討+角色演練+參與體驗式情景游戲：青蛙跳
◎小組案例研討+角色演練：面對客戶的“刁難”，我該怎么辦
◎輔助教學(xué)方式：視頻賞析+參與體驗式情景互動游戲+角色演練+案例分組研討
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