【培訓(xùn)講師】：張志強(qiáng)老師（>>點(diǎn)擊查看張志強(qiáng)老師詳細(xì)介紹）
【參加對(duì)象】
1. 培訓(xùn)部部門(mén)經(jīng)理，主管及有關(guān)專(zhuān)業(yè)人員
2. 人力資源部部門(mén)經(jīng)理，主管及有關(guān)專(zhuān)業(yè)人員
3. 組織發(fā)展專(zhuān)家，首席知識(shí)官等
【培訓(xùn)大綱】
第一單元：培訓(xùn)需求的來(lái)源
1. 討論：培訓(xùn)需求來(lái)自哪里？
2. 思考：他們?yōu)槭裁吹种婆嘤?xùn)？
3. 討論：滿(mǎn)足誰(shuí)的需求？學(xué)員的還是公司的？
第二單元：如何做需求問(wèn)卷
1. 討論：什么樣的需求問(wèn)卷是無(wú)效的
2. 無(wú)病呻吟的培訓(xùn)
3. 需求問(wèn)卷的種類(lèi)：面談，電話(huà)訪談，電郵
4. 如何提升問(wèn)卷的回收率
5. 練習(xí)：設(shè)計(jì)一份問(wèn)卷
第三單元：如何做需求面談
1. 了解訪談對(duì)象
2. 了解我們是誰(shuí)
3. 如何診斷對(duì)方的問(wèn)題SPIN
4. 傾聽(tīng)漏斗
5. 記錄技巧
6. 如何輔導(dǎo)對(duì)方說(shuō)出真因
7. GPEC對(duì)崗位和能力的預(yù)管理
8. 角色扮演：需求面談
第四單元：培訓(xùn)計(jì)劃
1. 什么是培訓(xùn)計(jì)劃？
2. 練習(xí)：培訓(xùn)計(jì)劃的18步排序
3. 培訓(xùn)費(fèi)用分布的怪圈－培訓(xùn)越多，離職越多
4. 培訓(xùn)計(jì)劃的531－如何保證培訓(xùn)的一致性和培訓(xùn)計(jì)劃的達(dá)成率
5. 培訓(xùn)事件－如何讓培訓(xùn)得到認(rèn)可
6. 如何提高培訓(xùn)計(jì)劃的達(dá)成率
第五單元：免費(fèi)和廉價(jià)資源
1. 使用現(xiàn)存的（免費(fèi)）資源
2. 發(fā)展總部和各子公司之間的聯(lián)系
3. 工廠交流計(jì)劃
4. 夜校計(jì)劃
實(shí)際演練：與經(jīng)理討論將培訓(xùn)需求變成培訓(xùn)計(jì)劃
分享：一份近乎完美的培訓(xùn)計(jì)劃
【聯(lián)系咨詢(xún)】
聯(lián)系電話(huà)：010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
聯(lián) 系 人：李先生 陳小姐
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