培訓(xùn)講師：曾子熙（>>點(diǎn)擊查看老師詳細(xì)介紹）
課程介紹：
《金字塔原理-思考，寫(xiě)作和解決問(wèn)題的邏輯》是麥肯錫40年經(jīng)典培訓(xùn)課程，本課程也叫《金字塔原理與商務(wù)公文寫(xiě)作》，《金字塔原理邏輯思維訓(xùn)練技巧》，都是應(yīng)用金字塔原理的思維-結(jié)構(gòu)化框架，主要介紹思考和表達(dá)的邏輯思路、邏輯結(jié)構(gòu)、主次順序，使寫(xiě)作更有條理清晰、結(jié)構(gòu)完整。其核心內(nèi)容就是使我們?cè)诠ぷ鲗?xiě)作，匯報(bào)呈現(xiàn)，表達(dá)，解決問(wèn)題的時(shí)候能夠，呈現(xiàn)邏輯清晰的結(jié)構(gòu)：即中心思想明確，結(jié)論先行，以上統(tǒng)下，歸類分組，邏輯遞進(jìn)。先重要后次要，先全局后細(xì)節(jié)，先總結(jié)后具體，先論點(diǎn)后論據(jù)，先結(jié)論后原因，先結(jié)果后過(guò)程金字塔幫助投其所好：搭建邏輯結(jié)構(gòu)的方法是：自上而下表達(dá)，自下而上思考，縱向總結(jié)概括，橫向歸類分組，總結(jié)概括要點(diǎn)，提煉思想精華。基于本課程都是原則和技巧性內(nèi)容，重在練習(xí)和演練，才能使學(xué)員能夠迅速提升邏輯思維的應(yīng)用，本課程30%內(nèi)容講授，25%案例研討，30%學(xué)員實(shí)戰(zhàn)練習(xí)，15%點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo)，使之課程結(jié)束后每個(gè)學(xué)員能夠出一份基于金字塔原理的結(jié)構(gòu)性演示內(nèi)容。
課程目標(biāo)：
一、 學(xué)習(xí)邏輯思維的基本形式是概念、判斷、推理，掌握歸納和演繹的技巧；提升商務(wù)寫(xiě)作；商務(wù)溝通與表達(dá)呈現(xiàn)技巧，以及瞬間解決問(wèn)題邏輯的技巧。
二、 結(jié)合日常業(yè)務(wù)和工作情況；掌握自上而下表達(dá)技巧，自下而上思考的技巧，提高寫(xiě)作水平，觀點(diǎn)鮮明、引人注意；
三、 提高思考和商務(wù)表達(dá)的邏輯性；重點(diǎn)突出、邏輯清晰、層次分明、簡(jiǎn)單易懂，縮短寫(xiě)作時(shí)間；以保證你使用的語(yǔ)句能夠真實(shí)地反映你希望表達(dá)的思想要點(diǎn)；
四、 提升報(bào)告的演示技巧，能夠幫助你在以幻燈片等書(shū)面形式演示具有金字塔結(jié)構(gòu)的思想時(shí)，使讀者或觀眾感受到金字塔結(jié)構(gòu)的存在。
學(xué)員收獲：
一、 對(duì)個(gè)人：掌握快速組織思維的方法，并讓表達(dá)更清晰、更簡(jiǎn)練、更有力
二、 對(duì)公司：通過(guò)提高員工表達(dá)效果，對(duì)內(nèi)溝通，減少誤會(huì)，提高團(tuán)隊(duì)工作效率； 對(duì)外溝通，給客戶及合作伙伴留下良好印象，提升公司形象。
課程特色：
一、 分階段的大量演練、反饋，幫助學(xué)員真正掌握每一個(gè)技巧
二、 實(shí)用：練習(xí)題目與日常工作、常見(jiàn)商務(wù)表達(dá)場(chǎng)景緊密結(jié)合
三、 工作中只要寫(xiě)作，報(bào)告，解決問(wèn)題就會(huì)用到，可反復(fù)使用
學(xué)員對(duì)象：員工、管理者、企業(yè)骨干，中層管理人員等
講師風(fēng)格：
一、 講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧，課程活潑具啟發(fā)性。
二、 講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐性強(qiáng)。
三、 課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到。
四、 理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。
五、 透過(guò)問(wèn)卷分析及個(gè)案解說(shuō)，輕易掌握課程內(nèi)容。
六、 由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。
授課時(shí)數(shù)：2天12小時(shí)（9:00-12:00；13:30-16:30）
課程大綱：
第一單元：金字塔原理邏輯思維介紹
一、 什么是邏輯思維-規(guī)律性
二、 【案例分析】你能理解并記住這些信息嗎？
三、 金字塔原理的作用
1. 清晰表達(dá)您的思想
2. 思考與寫(xiě)作的提升
3. 確定問(wèn)題分析問(wèn)題
四、 【練習(xí)-自我介紹】30秒電梯理論
五、 如何構(gòu)建邏輯清晰的金字塔結(jié)構(gòu)
1. 先重要后次要，先全局后細(xì)節(jié)
2. 先結(jié)果后過(guò)程，先結(jié)論后原因
六、 金字塔原理在企業(yè)管理中的應(yīng)用（結(jié)合企業(yè)和學(xué)員情況進(jìn)行）
1. 通知/通報(bào)/請(qǐng)示/決定/計(jì)劃/方案
2. 報(bào)告/總結(jié)/會(huì)議紀(jì)要
第二單元：金字塔原理之商務(wù)寫(xiě)作與溝通的技巧
一、 為什么選擇金字塔結(jié)構(gòu)
1. 大腦會(huì)自動(dòng)將信息歸到金字塔結(jié)構(gòu)的不同分組中,以便于理解.
2. 任何預(yù)先歸到金字塔結(jié)構(gòu)中的思想組都更加易于理解.
二、 金字塔原理商務(wù)寫(xiě)作四個(gè)原則
1. 結(jié)論先行
2. 以上統(tǒng)下
3. 歸類分組
4. 邏輯遞進(jìn)
三、 如何組成金字塔結(jié)構(gòu)
1. 歸類分組，將思想組織成金字塔
2. 自上而下表達(dá)，結(jié)論先行
3. 自下而上思考，總結(jié)概括
四、 金字塔中的內(nèi)部結(jié)構(gòu)
1. 縱向關(guān)系(主題與子題間)-縱向的疑問(wèn)/回答式對(duì)話
2. 橫向關(guān)系 (子題與子題間)-同一邏輯范疇/邏輯順序
五、 案例分析-實(shí)戰(zhàn)演練-自上而下法
1. 畫(huà)出主題方框
2. 確認(rèn)主要問(wèn)題
3. 寫(xiě)出疑問(wèn)回答
4. 說(shuō)明情境
5. 指出沖突
6. 檢查問(wèn)題和回答
六、 實(shí)戰(zhàn)演練-自選題目-自下而上法
1. 列出要點(diǎn)
2. 找出邏輯關(guān)系
3. 得出結(jié)論
七、 序言的結(jié)構(gòu)技巧-情境-沖突-解決方案
1. 標(biāo)準(zhǔn)式：情境-沖突-解決方案
2. 開(kāi)門(mén)見(jiàn)山式：解決方案-情境-沖突
3. 突出憂慮式：沖突-情境-解決方案
4. 突出信心式：疑問(wèn)-情境—沖突
【練習(xí)四種寫(xiě)法】
八、 演繹與歸納邏輯的技巧
1. 演繹性思想-大前提－小前提－結(jié)論
2. 歸納性思想
3. 演繹與歸納的區(qū)別（練習(xí)）
第三單元：金字塔原理之商務(wù)報(bào)告呈現(xiàn)與表達(dá)的技巧
一、 商務(wù)報(bào)告呈現(xiàn)與表達(dá)的結(jié)構(gòu)
1. 起(10%)—開(kāi)場(chǎng)（開(kāi)場(chǎng)白）
2. 承(40%)—主題（內(nèi)容）
3. 轉(zhuǎn)(30%)—解決方案
4. 合(20%)—Q & A
二、 您有沒(méi)有精彩的開(kāi)場(chǎng)白？-實(shí)戰(zhàn)演練開(kāi)場(chǎng)白設(shè)計(jì)
三、 商務(wù)報(bào)告內(nèi)容中心思想的要訣（T O P S）
1. 有的放矢
2. 貫穿整體
3. 擲地有聲
4. 言之有據(jù)
四、 組織素材MECE原則（增加、刪減、合并、分解）
1. 相互之間具有排他性 (不重疊)
2. 整體而言毫無(wú)遺漏（不遺漏）
五、 報(bào)告與表達(dá)邏輯順序的類型
1. 時(shí)間順序
2. 結(jié)構(gòu)順序
3. 重要性順序
【練習(xí)-結(jié)合工作情況，選題按邏輯順序報(bào)告】
六、 概括分組思想
1. 尋找思想觀點(diǎn)的共性
2. 行動(dòng)性思想-說(shuō)明行動(dòng)產(chǎn)生的結(jié)果／目標(biāo)
3. 描述性思想-找出各結(jié)論之間的共性(練習(xí))
七、 PPT制作與呈現(xiàn)的方法
1. 簡(jiǎn)明扼要
2. 圖表展示
3. 呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)
（實(shí)戰(zhàn)演練，利用金字塔原理-手繪畫(huà)練習(xí)）
八、 視頻案例分析-喬布斯商務(wù)報(bào)告與表達(dá)技巧
第四單元：金字塔原理之解決問(wèn)題的技巧
一、 解決問(wèn)題的邏輯
1. 事實(shí)界定
2. 原因分析
3. 結(jié)論說(shuō)明
4. 方案呈現(xiàn)
二、 問(wèn)題定義與界定
1. 什么是問(wèn)題，怎么界定？
2. 如何運(yùn)用5W2H描述問(wèn)題
【案例分析】該如何陳述發(fā)生的問(wèn)題
三、 問(wèn)題原因分析
1. 利用MECE（相互獨(dú)立/完全窮盡）設(shè)計(jì)診斷框架
2. 問(wèn)題樹(shù)法尋找問(wèn)題產(chǎn)生的可能原因
3. 邏輯排除法消除非關(guān)鍵議題
【實(shí)戰(zhàn)演練】描述工作中的問(wèn)題，并用問(wèn)題樹(shù)的方法找出問(wèn)題的原因
四、 創(chuàng)造解決方案
1. 頭腦風(fēng)暴法+六頂思考帽
2. 收集資料提出假設(shè)
3. 分析論證，并找尋驗(yàn)證
4. 因果分析/比例分析
5. 標(biāo)桿比較/趨勢(shì)分析
【實(shí)戰(zhàn)演練】-頭腦風(fēng)暴，尋找解決方案
五、 方案選擇與決策
1. 決策矩陣法
2. 十等級(jí)法
六、 決策方案表達(dá)
1. 按照結(jié)構(gòu)化方式組織論點(diǎn)（主論點(diǎn)+分論點(diǎn)）
2. 基于金字塔結(jié)構(gòu)的方案呈現(xiàn)（現(xiàn)場(chǎng)演練）
七、 制定計(jì)劃執(zhí)行方案
1. 擬定完整項(xiàng)目計(jì)劃之方法
2. 項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度與預(yù)算控管
3. 確定必要任務(wù)、職責(zé)及時(shí)限
4. 甘特圖追蹤+檢查表追蹤
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