【培訓(xùn)講師】趙磊老師
【課程背景】
管理大師德魯克說(shuō)過(guò)，現(xiàn)代企業(yè)管理的本質(zhì)就是人力資源管理，即對(duì)人的管理。在企業(yè)實(shí)戰(zhàn)中，員工的有效激勵(lì)機(jī)制和方法是人力資源管理的核心。因此，掌握必要的員工有效激勵(lì)的知識(shí)和技能是當(dāng)今中國(guó)企業(yè)經(jīng)理人所面臨的一項(xiàng)巨大任務(wù)。
【課程目標(biāo)】
全面掌握企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的各種要領(lǐng),深入接觸經(jīng)典時(shí)尚的激勵(lì)理論
掌握激勵(lì)的方法，適時(shí)運(yùn)用這些方法調(diào)動(dòng)員工的極積性
改善中高層管理人員管理素質(zhì)，提高與下屬溝通營(yíng)造士氣的能力；
力求解決因內(nèi)部矛盾、薪資不公等問(wèn)題導(dǎo)致的士氣低落、人心渙散的問(wèn)題；
清晰認(rèn)識(shí)并有效地避免員工激勵(lì)的誤區(qū)
掌握有效激勵(lì)員工士氣的實(shí)戰(zhàn)技巧
【培訓(xùn)對(duì)象】
中高級(jí)管理人員
【課程大綱】（1-2天）
一、關(guān)于人的潛能探討
問(wèn)題一：你認(rèn)為貴司員工的潛能發(fā)揮了百分之幾，解釋為什么？
思考、提問(wèn)、回答
講述幾個(gè)人的潛能的小故事
講 解：
1、人的潛能發(fā)掘是無(wú)限的
2、優(yōu)秀的人潛能只發(fā)揮了20-30%
3、普遍的人潛能只發(fā)揮了10%左右
4、員工的潛能是靠?jī)?nèi)外激勵(lì)才能發(fā)掘的
二、激勵(lì)理論
問(wèn)題二：你認(rèn)為怎樣激勵(lì)員工最為有效？
思考、提問(wèn)、回答
講解：
1、X、Y、Z理論
2、講師本人關(guān)于激勵(lì)理論的心得
學(xué)員可質(zhì)疑討論、發(fā)表意見(jiàn)
三、如何激勵(lì)下屬
1.激勵(lì)別人：應(yīng)該了解的基本常識(shí)；
2.建立一有活力的企業(yè)文化；
3.培育開(kāi)放的溝通渠道；
4.為雇員付報(bào)酬的同時(shí)表?yè)P(yáng)他們；
5.協(xié)同工作：激勵(lì)他人通力合作；
6.戰(zhàn)勝激勵(lì)挑戰(zhàn)；
7.與“十”有關(guān)的部分。
四、績(jī)效與激勵(lì)
問(wèn)題三：貴司怎樣利用績(jī)效考核激勵(lì)員工？效果如何？
思考、提問(wèn)、分組討論，選代表發(fā)表
講 解：
1、幫助員工達(dá)到更高工作標(biāo)準(zhǔn)
2、期望最好的結(jié)果，別讓結(jié)果令你吃驚
3、驅(qū)動(dòng)力和指導(dǎo)
五、希望、信任和鼓勵(lì)
作實(shí)驗(yàn)一：表?yè)P(yáng)的作用
講解：
1、用責(zé)任感權(quán)威性來(lái)激勵(lì)員工
2、幫助員工為自己的動(dòng)機(jī)負(fù)責(zé)
3、信任你的員工，讓員工去做
4、強(qiáng)化希望和信任，鼓勵(lì)設(shè)想
5、幽默使生理受益，使工作變得更有樂(lè)趣
六、解決消極因素，消除工作中的障礙
問(wèn)題五：你認(rèn)為怎樣才能使激勵(lì)作用長(zhǎng)久保持下去？
思考、提問(wèn)、回答
講 解：
1、你可激勵(lì)人們，也可使他們消極
2、戰(zhàn)勝消極因素
3、從系統(tǒng)的角度去思考
4、適應(yīng)系統(tǒng)，改變系統(tǒng)，關(guān)心系統(tǒng)
5、了解和改善系統(tǒng)
七、團(tuán)隊(duì)合作——激勵(lì)的最高境界
問(wèn)題六：貴司的團(tuán)隊(duì)合作情況怎樣，對(duì)員工激勵(lì)有何益處？
思考、提問(wèn)、回答
講 解：
1、用真心去領(lǐng)導(dǎo)他們
2、管理自我指導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)
3、團(tuán)隊(duì)成員從別人那里發(fā)展?jié)撃?BR>4、一同走過(guò)——組織指導(dǎo)活動(dòng)
八、員工激勵(lì)案例
九、總結(jié)、回答員工問(wèn)題
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