培訓(xùn)講師:嚴(yán)海琴
培訓(xùn)背景:
作為領(lǐng)導(dǎo)&管理者,你自身是否有這樣的困惑
1、 我的上級(jí)經(jīng)常要我這么做,但我的上上級(jí)要求我那么做,讓我有些無(wú)所適從、心累……
2、 我的領(lǐng)導(dǎo)天天告訴我這個(gè)應(yīng)該這樣做、那個(gè)應(yīng)該那樣做,很少和我溝通感情,真是太郁悶了!
3、 我的領(lǐng)導(dǎo)天天給我描繪藍(lán)圖,但跟著他這么久了,真的沒(méi)學(xué)到什么東西…….
4、 我的領(lǐng)導(dǎo)自顧自的“領(lǐng)導(dǎo)著”我們,從來(lái)不問(wèn)問(wèn)我們是否認(rèn)同他的領(lǐng)導(dǎo)方式……
5、 我的下屬認(rèn)為我管得太細(xì)了,他們慢慢變得不愛(ài)搭理我,執(zhí)行力下級(jí)很多…..
課程大綱:
Part1: 為什么要掌握一門領(lǐng)導(dǎo)力技術(shù)——IT’S A NEW TIME
1. IT’S A NEW TIME
“是時(shí)候解散人力資源部了”——拉姆查蘭
“中國(guó)進(jìn)入新時(shí)代新征程”——習(xí)近平
我們的價(jià)值觀VS他們的價(jià)值觀——我們的現(xiàn)狀
2. 領(lǐng)導(dǎo)&管理者必須了解的五個(gè)模型
1) 沙因的組織發(fā)展模型:如何從業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略的角度,思考和定位組織、文化及其人才
案例:某地產(chǎn)集團(tuán)住宅事業(yè)部三年組織架構(gòu)變遷及組織能力發(fā)展軌跡
2) 楊國(guó)安的組織持續(xù)成功模型:組織能力的三要素:?jiǎn)T工愿不愿意、員工能不能夠、員工治理方式
案例:未通過(guò)試用期的設(shè)計(jì)總經(jīng)理
3) 麥克萊蘭的勝任力模型
案例:地產(chǎn)項(xiàng)目總經(jīng)理的進(jìn)攻與防守
4) 阿米巴模式中的人才結(jié)構(gòu)模型 從金字塔到橄欖球到金字塔,不同組織發(fā)展時(shí)期的人才結(jié)構(gòu)
案例:某地產(chǎn)集團(tuán)不同發(fā)展戰(zhàn)略下的人才結(jié)構(gòu)
5) 保羅赫塞的績(jī)效準(zhǔn)備度模型:能力*意愿是相互作用又因人而異的
案例:“為什么我給他這么好的機(jī)會(huì),他不感恩我,還要走?”
PART2:與組織環(huán)境適配的情境領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)
一、做對(duì)的事:指標(biāo)分解與任務(wù)設(shè)定
1. 什么是情境領(lǐng)導(dǎo)
2. 領(lǐng)導(dǎo)VS管理
3. 情境領(lǐng)導(dǎo)的前提:目標(biāo)設(shè)定與任務(wù)分解
案例:某公司指標(biāo)分解到人、三個(gè)典型崗位指標(biāo)設(shè)定及任務(wù)分解
練習(xí):找到一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)、分解并找到當(dāng)前最有價(jià)值的關(guān)鍵任務(wù)、設(shè)定目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)
二、員工績(jī)效準(zhǔn)備度診斷
1. 什么是績(jī)效準(zhǔn)備度
2. 員工績(jī)效準(zhǔn)備度的四種狀態(tài)及案例分析
3. 四種績(jī)效準(zhǔn)備度下員工的需求
4. 員工績(jī)效準(zhǔn)備度判斷的注意事項(xiàng)
練習(xí):你的部門本季度有10項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù),且在甄別了員工的績(jī)效準(zhǔn)備度后告訴我們,你將如何分配這些任務(wù),針對(duì)這些任務(wù),員工都需要什么
三、領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格的靈活切換
1. 指導(dǎo)行為的概念及其表現(xiàn)形式
2. 支持行為的概念及其表現(xiàn)形式
3. 情境領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格模型及其選擇
4. 績(jī)效面談的漢堡原則及其BEST法則
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)試
典型案例分析
實(shí)操演練:有效的績(jī)效面談
四、建立伙伴關(guān)系
1. 建立伙伴關(guān)系的步驟
2. 讓員工與你坦誠(chéng)相見(jiàn)
3. 和員工達(dá)成一致的目標(biāo)
4. 解釋分歧的四個(gè)法寶
案例:如何讓員工與你坦誠(chéng)相見(jiàn),如何解釋分歧
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