·培訓(xùn)講師:董波浪(>>點(diǎn)擊查看講師詳細(xì)介紹)
·課程目的
企業(yè)的開源、節(jié)流是企業(yè)管理哲學(xué)長勝之道,除了銷售與服務(wù)是開源其它一切都是成本,銷售團(tuán)隊(duì)的生死關(guān)系企業(yè)的未來與發(fā)展,如今二十一世紀(jì)的商業(yè)環(huán)境越來越復(fù)雜.產(chǎn)品同質(zhì)化,過剩化,競(jìng)爭化使企業(yè)舉步維艱,如履薄冰,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,稍有大意就可能機(jī)會(huì)變成危機(jī)!企業(yè)的生存壓力越來越大,人力成本,原材料,流通都是一道道成本線!比爾蓋茨曾說:“把我企業(yè)最優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)人才抽走,企業(yè)離倒閉只有18個(gè)月”只有訓(xùn)練有素的職業(yè)化,專業(yè)化,正規(guī)化的銷售型團(tuán)隊(duì)才是企業(yè)的根本軟實(shí)力!
·課程特色
“團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)營”是一種體驗(yàn)式的訓(xùn)練課程,起源于特種部隊(duì)的訓(xùn)練體系,強(qiáng)化行為的訓(xùn)練方式,以特種部隊(duì)的高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求來訓(xùn)練自己,通過非常的訓(xùn)練提高人才梯隊(duì)的高素質(zhì)表現(xiàn)!
本課程結(jié)合多項(xiàng)學(xué)問、教練技術(shù)、心理學(xué)、管理學(xué)、認(rèn)知科學(xué)、行為學(xué)、目的是為了幫助企業(yè)建立整個(gè)團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一的價(jià)值觀并達(dá)到一致節(jié)奏感;它超越了單純戶外體驗(yàn)訓(xùn)練的培訓(xùn)弊端,超越了傳統(tǒng)教育只給答案不注重學(xué)員成長的訓(xùn)練模式,結(jié)合教練技術(shù)及潛能激發(fā)等行為心理學(xué),深入受訓(xùn)者突破延續(xù)訓(xùn)練課程。
情景式激活銷售團(tuán)隊(duì)的心智動(dòng)動(dòng),點(diǎn)燃工作激情狀態(tài)
采用啟發(fā)互動(dòng)式教學(xué)、課堂演講、現(xiàn)經(jīng)典案例分享、視頻觀看、小組討論、角色扮演等
一對(duì)一實(shí)戰(zhàn)情景演練,深度解析銷售原理,銷售技能,建立銷售基因
教練式指導(dǎo)銷售精英的能力轉(zhuǎn)化與客戶思維
時(shí)間: 二天一夜(16H)
方式:案例分析+互動(dòng)啟迪+情景演練 +感悟總結(jié) (體驗(yàn)65%+5%案例討論、沙盤推演5%+感悟深化+25%分析)案例深化實(shí)戰(zhàn),結(jié)合企業(yè)性質(zhì),層層遞進(jìn)進(jìn)化!
心智修煉+課程解析+情景演練 +覺醒感悟 +深刻體驗(yàn) +現(xiàn)場(chǎng)深刻體驗(yàn)
《采用教練技術(shù)、心智修煉、NLP》三項(xiàng)技術(shù)應(yīng)用課程
快速實(shí)用: 練習(xí)教練式引導(dǎo),經(jīng)過實(shí)驗(yàn)證明均能帶來行為的改變
互動(dòng)體驗(yàn): 通過互動(dòng)式學(xué)習(xí),引發(fā)學(xué)員深刻感悟,啟迪心智思維
實(shí)戰(zhàn)演練: 通過演示和輔導(dǎo),讓學(xué)員即學(xué)即用,實(shí)戰(zhàn)演練成習(xí)慣
課后演練: 協(xié)助學(xué)員組成“學(xué)習(xí)小組”,并課后幫助學(xué)員成果實(shí)踐
·課程收獲
點(diǎn)燃學(xué)員的工作熱情,激發(fā)學(xué)員者身心動(dòng)機(jī),轉(zhuǎn)化動(dòng)力工作價(jià)值!
激發(fā)銷售精英對(duì)市場(chǎng)的信心,決心,愛心,擁有必備的成功信念!
提高凝聚力人才企業(yè)經(jīng)營者精神力量,增加對(duì)企業(yè)的信心、信念!
掌握銷售經(jīng)理溝通的學(xué)問,有效的問|聽|說!提高銷售人才的銷售技能!
專業(yè)的訓(xùn)練學(xué)習(xí)營銷的魂、道、術(shù)、器專業(yè)的銷售思維,銷售意識(shí)!
學(xué)會(huì)如何獲得信任感,經(jīng)營信任,掌握高效溝通原理,洞悉人情原理根本!
凝聚團(tuán)隊(duì)的向心力,凝聚團(tuán)隊(duì)同心同力同德,共贏抱團(tuán)的精神信仰!
深刻明白責(zé)任重于一切,責(zé)任就是成功的基因,責(zé)任就是天機(jī),責(zé)任越大成就越大,責(zé)任力,責(zé)任心,責(zé)任感,做一個(gè)100%負(fù)責(zé)任的人!
感恩生命的一切境遇,感恩生活,感恩工作,感恩貴人,感恩一切!
·培訓(xùn)對(duì)象
企業(yè)銷售精英、經(jīng)理、優(yōu)秀骨干
·課程大綱
·課程大綱
開場(chǎng)建立士氣展示——企業(yè)重組(打造團(tuán)隊(duì))
開場(chǎng)前分組:找搭檔 ,選組長,定規(guī)則,排位置,參訓(xùn)宣誓,放下手機(jī),選教官,組建教官成員!
○企業(yè)團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示五項(xiàng)原則 ○企業(yè)團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示“PK”原則
訓(xùn)練目的:打造卓越團(tuán)隊(duì)一流作風(fēng),創(chuàng)造一流團(tuán)隊(duì)士氣!通過團(tuán)隊(duì)重組實(shí)現(xiàn)企業(yè)重組的團(tuán)隊(duì)意識(shí),以企業(yè)運(yùn)營方式,運(yùn)營團(tuán)隊(duì)!
完成企業(yè)團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示高標(biāo)準(zhǔn) ,高規(guī)格的團(tuán)隊(duì)塑造!
體驗(yàn)方式:《卓越團(tuán)隊(duì)風(fēng)采》 共時(shí)長《30分鐘》
上午:8:20-8:50 學(xué)員簽到
上午:8:50-8:55 領(lǐng)導(dǎo)致辭
開場(chǎng)主持、分組、立規(guī)破冰:熱身互動(dòng)介紹培訓(xùn)目的、形式和守則組建團(tuán)隊(duì)。
9:00-09:30 第一部份:導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)重建
營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,使學(xué)員很快融入其中。遵守學(xué)習(xí)規(guī)則、建立團(tuán)隊(duì)共識(shí)。令學(xué)員放下面子來學(xué)習(xí)課程,兩天的課程精品內(nèi)容呈現(xiàn)意義與價(jià)值!
9:40-10:40課程內(nèi)容
第一講:打造卓越精英團(tuán)隊(duì)——凝聚共贏同心團(tuán)隊(duì)
啟示:大雁團(tuán)隊(duì) 螞蟻團(tuán)隊(duì) 狼性團(tuán)隊(duì)
探索:團(tuán)隊(duì)共贏
○銷售精英團(tuán)隊(duì)三大基因
○銷售精英團(tuán)隊(duì)三觀共同體
心智覺醒: 團(tuán)隊(duì)共贏造就企業(yè)未來,只有精誠合作,互幫互助,團(tuán)結(jié)友愛,集體榮辱感的團(tuán)隊(duì)才具有生命力持續(xù)性!
訓(xùn)練目的: 懂得合作共贏,化解個(gè)性,對(duì)組織,對(duì)團(tuán)隊(duì)起到共贏的效果
體驗(yàn)方式:《協(xié)心協(xié)力》 共時(shí)長《2小時(shí)》音樂+場(chǎng)景+情景深入+感悟環(huán)節(jié)
體驗(yàn)意義:共同深刻體驗(yàn)集體共同的協(xié)作力量,共同體會(huì)榮辱與共的團(tuán)隊(duì)精神力量,共同體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)凝聚力,深刻體驗(yàn)中感受集體的成就感 ,集體的榮譽(yù)感,集體的歸屬感!團(tuán)隊(duì)有我不一樣!我就是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)就是我!
第二講:成功的信念系統(tǒng)“別說不可能”——NLP信念意識(shí)
10:45-12:10課程內(nèi)容
啟示:積極信念是成功的保證
探索:信念
解析:信念——行為——結(jié)果
○積極信念的九大體系
○植入積極信念意識(shí)
清除負(fù)面思想記憶
植入積極信念意識(shí)
心智覺醒: 信念可以創(chuàng)造無限可能,信念是成功的基石
訓(xùn)練目的: 不可能變成“不”、可能。只有心中有可能才發(fā)激發(fā)可能!
體驗(yàn)方式:《別說不可能》 共《2小時(shí)》音樂+場(chǎng)景+情景深入+感悟環(huán)
上午課程結(jié)束 12:10——12:50吃飯
下午開場(chǎng):
13:45---14:00活動(dòng)開場(chǎng)
各小組圍成圈圈愛的信心勉勵(lì) (加油,我們是最棒的團(tuán)隊(duì))
14:00-15:30 課程體驗(yàn)
第三講:人生現(xiàn)實(shí)殘酷的——愛生命之輪
探索:殘酷的愛
啟示:時(shí)間正在倒計(jì)時(shí),青春正在逝去,父母及我們年齡正在老去…
1、 現(xiàn)實(shí)與真實(shí)
2、 淘汰與競(jìng)賽
3、重生與感恩
訓(xùn)練目的:真實(shí)看到人生的競(jìng)爭與殘酷,敢于用愛去面對(duì)人生的各種境況!
訓(xùn)練成果:真實(shí)面對(duì)現(xiàn)實(shí)的殘酷事實(shí),面對(duì)人生危機(jī)和困難不得不做出艱難的選擇,體驗(yàn)真實(shí)的人生現(xiàn)況!
體驗(yàn)方式:《生命歸宿》 共時(shí)長《1.2時(shí)》音樂+場(chǎng)景+情景深入+感悟環(huán)節(jié)
體驗(yàn)意義:通過情景體驗(yàn)到,工作失敗,事業(yè)失敗,體驗(yàn)一系列的心靈悲痛下,重新體會(huì)到得來的一切是真不容易,惜福,珍惜,珍重,感恩,感受心靈的洗禮,深感一切是來之不易,好好惜福當(dāng)下之心!
第四講:領(lǐng)袖責(zé)任天機(jī)——做一個(gè)100%負(fù)責(zé)任的人
15:40-17:40 課程體驗(yàn)
探索:責(zé)任就是天機(jī)
責(zé)任是萬力之根,是生命之基,責(zé)任重于一切,責(zé)任關(guān)系著一切個(gè)人及集體的興亡, 喚醒責(zé)任良知,筑起安全擔(dān)當(dāng)?shù)捻斄褐?BR>1、 ○責(zé)任力來自100痛心覺醒 2、責(zé)任越大成就越大 3、責(zé)任是成功的基因
心智目的: 喚醒責(zé)任的良知,解決實(shí)際問題,團(tuán)隊(duì)興亡,責(zé)任有我,責(zé)任是成功的基因,卓越的團(tuán)隊(duì)首先要有責(zé)任基因,責(zé)任越大成就越大!
訓(xùn)練成果: 通過特殊的模擬演練,讓受訓(xùn)者強(qiáng)烈地、深深體驗(yàn)到負(fù)責(zé)任的重要!受訓(xùn)者體驗(yàn)到平時(shí)無法體驗(yàn)的感受:團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人肩上的重?fù)?dān)、壓力與痛苦,讓參與者深知集體的榮辱與共,摧人淚下,許多因責(zé)任不到位的問題在體驗(yàn)明白到了,在以后的工作中深深反省的一面鏡子
體驗(yàn)方式:《領(lǐng)袖風(fēng)采》或《企業(yè)法人》音樂+場(chǎng)景+情景深入+感悟環(huán)節(jié)2小時(shí)
管理應(yīng)用:責(zé)任就是擔(dān)任,責(zé)任就是領(lǐng)袖基因,責(zé)任就是一種高貴品質(zhì) !
休息十分鐘(聽雨時(shí)間)
晚飯時(shí)間: 17:40—18:20吃飯時(shí)間
吃飯?bào)w驗(yàn)環(huán)節(jié):《天堂與地獄》
全程記錄吃飯過程片段,課程中需要回顧點(diǎn)評(píng)
第五講:信任銷售鑄就客戶——經(jīng)營內(nèi)外客戶信任的力量
精彩回顧與分享:天堂與地獄的感受
團(tuán)建時(shí)間: 18:30—18:50
晚上課程: 19:00—22:30
探索:信任的力量
客戶需要信任,團(tuán)隊(duì)需要信任,信任是團(tuán)隊(duì)之魂,高度任信是激發(fā)團(tuán)隊(duì)向心力重要的情感支柱,彼此如何經(jīng)營好信任的力量,就可以讓團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生1+1>2的爆炸力!
○如何經(jīng)營好客戶信任
○經(jīng)營信任的二八原則
○信任是一種能力
訓(xùn)練目的:無論外在關(guān)系,還是內(nèi)在關(guān)系,都需要深信的力量,外部客戶或者內(nèi)部客戶都是建立在信任
訓(xùn)練成果: 如何獲得信任是基礎(chǔ),團(tuán)隊(duì)伙伴需要彼此深層次的信任與支持,信任是團(tuán)隊(duì)凝聚力重要根基!
體驗(yàn)方式:《經(jīng)營信任》 共時(shí)長《3小時(shí)》音樂+場(chǎng)景+情景深入+感悟環(huán)節(jié)
第二天上午(請(qǐng)?zhí)崆伴_好空調(diào)及設(shè)備)
8:20-8:30開場(chǎng):空調(diào),環(huán)境,人員流程安排到位
各小組圍成圈圈愛的信心勉勵(lì) (加油,我們是最棒的團(tuán)隊(duì))
8:40-10:10課程內(nèi)容溝通從心開始
第六講:銷售精英贏在專業(yè)技能提升
啟示:車為什么有方向盤?討論:目標(biāo)重要嗎?
○銷售精英100%達(dá)成目標(biāo)的動(dòng)機(jī)
1、銷售精英專業(yè)說的學(xué)問
○一個(gè)人說話就是一個(gè)人能力的體現(xiàn)
2、銷售精英專業(yè)的形象
3、銷售精英專業(yè)“問”的學(xué)問
4、銷售精英專業(yè)“答”的學(xué)問
5、銷售精英專業(yè)“聽” 的學(xué)問
6、顧問式銷售的成交引導(dǎo)
○團(tuán)隊(duì)“攻”關(guān)營銷
○如何處理報(bào)價(jià)方式
7、顧問式銷售的六大問句
8、達(dá)成目標(biāo)成交的策略
客戶關(guān)系三明治管理
○達(dá)成目標(biāo)PDCA質(zhì)量管理工具
○銷售設(shè)定目標(biāo)SMART原則
○銷售達(dá)成設(shè)定目標(biāo)的六個(gè)步驟
步驟一:設(shè)定明確的目標(biāo)步驟二:列下詳細(xì)的計(jì)劃步驟三:限定時(shí)間的數(shù)字
步驟四:列下大量行動(dòng)數(shù)步驟五:監(jiān)督檢查與改善步驟六:達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰
體驗(yàn)方式:《成功者的目標(biāo)》時(shí)長《3小時(shí)》音樂+場(chǎng)景+情景深入+感悟環(huán)節(jié)
管理應(yīng)用:目標(biāo)是成功事業(yè)的燈塔,是達(dá)成結(jié)果重要路標(biāo)!
中午午餐:12:10——13:00
下午開場(chǎng):
13:30---13:45活動(dòng)開場(chǎng)
各小組圍成圈圈愛的信心勉勵(lì) (加油,我們是最棒的團(tuán)隊(duì))
13:45-15:40 課程體驗(yàn)
第七講:打造一流團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
執(zhí)行力就是給結(jié)果,執(zhí)行力的本質(zhì)是完成交待的結(jié)果!沒有執(zhí)行力就沒有高效率,優(yōu)秀的公司擁有一流的執(zhí)行力,執(zhí)行力是企業(yè)必須要過關(guān)的素質(zhì)!
探索:軍人執(zhí)行力 解析: 執(zhí)行力
○什么軍人執(zhí)行力
1、 執(zhí)行力三大關(guān)鍵 2、執(zhí)行結(jié)果九段管理 3、執(zhí)行四十八字真言 4、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行五大步驟 5、結(jié)果執(zhí)行4R管理工具
訓(xùn)練目的:提高執(zhí)行力,以結(jié)果說話,以價(jià)值交換的執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)!
訓(xùn)練成果:打造執(zhí)行型人才,以結(jié)果為導(dǎo)向的高效團(tuán)隊(duì)!
體驗(yàn)方式:《執(zhí)行任務(wù)》 共時(shí)長《1.5小時(shí)》音樂+場(chǎng)景+情景深入+感悟環(huán)節(jié)
管理應(yīng)用:打造執(zhí)行力型團(tuán)隊(duì),以結(jié)果說話拿成績的高效團(tuán)隊(duì)!
第八講:突破自我盲點(diǎn)——蛻變真我價(jià)值
15:00-16:50 課程體驗(yàn)
探索:真我價(jià)值
啟示:我是誰 我從哪里來 到哪里去
○我是誰 ○我想成為誰 ○接納自己重生
訓(xùn)練目的:幫助學(xué)員找回自信,自尊,自愛,自我人生
訓(xùn)練成果:幫助一個(gè)人從心改變,找回我是誰,找回自信我是獨(dú)一無二,,我是自己
問題解決/學(xué)員成果
體驗(yàn)方式: 《找鉆石》《星光大道》、共時(shí)長《1小時(shí)》音樂+場(chǎng)景+情景深入
體驗(yàn)意義:通過自我風(fēng)采展示的環(huán)節(jié)照見到自己的人生希望,學(xué)會(huì)重生,蛻變自己,成為自己。
管理應(yīng)用:從自我蛻變開始,蛻變是涅槃重生之路!
第九講:感恩的心——喚醒愛心與感恩的心
17:00-18:00
探索:感恩的心
感恩是中華民族的傳統(tǒng)美德,做人應(yīng)有一顆感恩之心,感謝之聲,報(bào)恩之行,做人應(yīng)做一個(gè)有良心,有良知,有感恩的人!
○惜福、知福、報(bào)恩 ○報(bào)恩與敬孝是不能等 ○感恩的心
訓(xùn)練目的:學(xué)員從“良知”上深刻體會(huì)到愛與孝是不能等,不能辜負(fù)!
訓(xùn)練成果:深感到今天所擁有的一切是哪么來之不易讓沉睡的心靈得到愛的洗禮,懂得感恩身邊的一切事物:感恩企業(yè)、感恩生活、感恩朋友、感恩同事、感恩領(lǐng)導(dǎo)!解除內(nèi)心對(duì)愛的表達(dá)的心里誤區(qū),對(duì)感恩的良知從新喚起!
體驗(yàn)方式: 《心燭》 、時(shí)長《1小時(shí)》音樂+場(chǎng)景+情景深入+感悟環(huán)節(jié)
管理應(yīng)用:做人與做事一定要有良知,良心!感化心靈之音,點(diǎn)燃心靈的愛心之燈,感恩之燈,知恩、感恩、報(bào)恩!
感恩分享與畢業(yè)頒獎(jiǎng) 18:00-18:40結(jié)束
體驗(yàn)中: 心燭擺成心字型 ,藍(lán)絲帶系在手腕上,鼓勵(lì)加嘉許!
場(chǎng)景用氣球布景,墻面用兩片的精彩相片布景,制作VCR ,記錄兩天的優(yōu)秀的學(xué)員的狀態(tài),并播放出來
結(jié)束時(shí)以禮花結(jié)束
結(jié)束榮耀頒獎(jiǎng)
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