（本課程大綱可根據(jù)企業(yè)實際需求進(jìn)行調(diào)整。如有相關(guān)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)需求，請致電010-62278113咨詢具體事宜！）
【培訓(xùn)講師】：周家兵（>>點擊查看講師詳細(xì)介紹） 【課程收獲】● 通過課程的學(xué)習(xí)可以系統(tǒng)地提升技術(shù)人員轉(zhuǎn)型為管理人員的多種能力；
● 了解技術(shù)人員和管理人員的不同特質(zhì)差異，管理人員必備的觀念、知識、技能；
● 認(rèn)識和適應(yīng)你所處企業(yè)的企業(yè)環(huán)境、文化氛圍；
● 根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)資源制定工作策略；
● 掌握如何規(guī)劃和設(shè)計崗位職責(zé)和工作流程；
● 掌握如何建設(shè)和運作
團隊，考察、培養(yǎng)、使用人才；
● 學(xué)習(xí)如何建立自我提升機制，不斷磨練和提升管理能力，成為一個優(yōu)秀的企業(yè)管理者、企業(yè)
領(lǐng)導(dǎo)者。
【課程對象】研發(fā)副總、技術(shù)總監(jiān)、
項目經(jīng)理、
產(chǎn)品經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、研發(fā)骨干
【課程形式】講師演講、小組討論、互動交流、練習(xí)、案例分析、
現(xiàn)場解答
【授課時長】1天(6小時)
【課程大綱】一、特點與制度層面的剖析
1、技術(shù)人員的特點
情景案例：面對技高脾氣大的技術(shù)人才如何共贏
2、企業(yè)制度的特定或傾向
案例分析:馬工的升職苦惱。（大家?guī)兔π●R從角色定位、時間分配、心理轉(zhuǎn)變、處事方法、
溝通技巧等方面給予正面積極建議。）
二、管理者角色的認(rèn)知和特點
1、管理崗位的要求
1) 企業(yè)典型的職位層次及要求
2) 管理者應(yīng)該從事的主要活動
3) 典型的技術(shù)型管理者的誤區(qū)
4) 技術(shù)與管理人員的思維區(qū)別
情景案例：組織行為與個體行為（下屬通常認(rèn)為：管理者“說”是代表組織發(fā)聲，不是個人觀點）
2、工作轉(zhuǎn)型后的角色定位
情景案例：權(quán)責(zé)的邊界在哪里？
3、企業(yè)經(jīng)營的直接執(zhí)行者
4、企業(yè)發(fā)展的“頂梁柱”
情景案例：誰是第一責(zé)任人
5、技術(shù)和人員的雙重層管理
6、從技術(shù)人員向管理人員轉(zhuǎn)型升級的體系模式
案例演練：繪制某個模塊管理體系模型圖實戰(zhàn)。
三、時間管理
1、時間管理套餐工具：三八法則+番茄工作法+四項限法則+GTD
2、干擾分析與處置
3、突發(fā)事件的處置與長計劃短安排
4、克服拖沓的方法
情景案例：我的時間誰做主？
四、部屬培育：激發(fā)興趣
1、從學(xué)習(xí)者角度分析部屬培育
2、部屬的挫折耐度分析
3、培養(yǎng)部屬的關(guān)鍵：激發(fā)對學(xué)習(xí)的 “要”和“欲”。
4、部屬學(xué)習(xí)的心理分析
情景案例：成人學(xué)習(xí)方法和壓力探討（連續(xù)行動行為）
5、增強部屬學(xué)習(xí)欲望的激勵技巧
6、培育部屬的技巧
情景案例：春風(fēng)化雨
五、領(lǐng)導(dǎo)力修煉
1、領(lǐng)導(dǎo)與管理：多一些領(lǐng)導(dǎo)
2、領(lǐng)導(dǎo)力分析與深挖
3、優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)力的八項特質(zhì)
4、四種領(lǐng)導(dǎo)方式及其運用
案例分析：新時代知識型管理者與被管理者的對話
六、管理過程中“度”的把握（平衡藝術(shù)）
1、過與不及都不合適
2、優(yōu)劣的評估技巧
3、短期行為和長遠(yuǎn)目標(biāo)的結(jié)合技巧
4、管理中講“有效”、“有理”、“有節(jié)”
5、難得糊涂和必須清醒
6、全局掌控和局部協(xié)調(diào)
（本章節(jié)將以案例方式，逐一呈現(xiàn)管理中的“8度”技巧：①原則性與靈活性；②“冷處理”與“熱處理” ；③清楚與糊涂；④多管與少管；⑤整體與局部；⑥疏導(dǎo)與堵塞；⑦進(jìn)與退；⑧緊與松等。掌握在管理中“拿捏”度的學(xué)問。）
課程總結(jié)和建模。
建議：本課程屬于情景案例引導(dǎo)教學(xué)。需要學(xué)員參與同老師共創(chuàng)。從解決一個一個實戰(zhàn)案例中，抽絲剝繭，深入淺出，萃取管理知識點，歸納管理理念。需要學(xué)員具備一定的工作經(jīng)歷。（本課程不適合職場新人）
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