培訓講師:張愛民老師
課程收益:
1、洞察戰(zhàn)略落地與績效管理的內在聯(lián)系。
2、學會戰(zhàn)略績效的四大體系
3、掌握戰(zhàn)略落地與績效管理的工具、方法。
4、提出本企業(yè)的績效管理難題,現(xiàn)場解決。
培訓課時:2-4天(依據企業(yè)基礎和需求)。
培訓方式:理論講解,分組練習,分享點評,課后輔導。
主要內容:
前言:績效管理確是“雙刃劍”,導入時很累,但不導入則會更累!
第一部分 理論導入
(一)績效管理的獲益者
(二)戰(zhàn)略績效管理系統(tǒng)總圖
(三)績效管理方法論
(四)績效管理系統(tǒng)關系圖
(五)績效管理系統(tǒng)流程圖
(六)企業(yè)績效管理的組織分工
第二部分 戰(zhàn)略--績效的原點
(一)靠什么來指導我們的思想?
(二)靠什么來指導我們對業(yè)務的安排?
(三)靠什么獲得比較競爭優(yōu)勢?
(四)靠什么獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢?
第三部分 戰(zhàn)略變成目標,指標的提煉與分解
一、KPI是什么
(一)KPI定義與維度
(二)徹底認識KPI績效管理的價值和意義
(三)KPI績效管理的精髓和口訣:
(四)KPI績效管理的口訣
二、 KPI的來源
三、企業(yè)級KPI選擇方法
(一)德魯克關鍵業(yè)務領域法
(二)平衡記分卡
四、企業(yè)KPI分解
(一)KPI分解的目的----分解目標才能更好的執(zhí)行
(二)從公司到部門
(三)從部門到崗位
★ KPI績效指標分解案例
五、指標如何分解
(一)價值樹分解:1、流程分析法;2、原因分析法;3、公式展開法
六、職能崗位KPI指標提煉
職責分析法提煉KPI三步曲
第四部分 目標變成策略、工作計劃的制定
第五部分 績效考核體系
一、績效考核的意義
二、績效考核的目的
三、KPI績效考核三大內涵和其目的
四、怎樣進行月底KPI考核表「目標卡」設定階段之審核及懇談要領
(一)流程及內容:遵循332主義
(二)設定目標值及核定時程
(三)懇談要領
五、怎樣進行下月初績效考核之「懇談會」活動
(一)基于結果的績效考核--KPI
(二)基于行為的績效考核--GS
(三)基于素質的績效考核(潛在績效)--KCI
(四)績效數(shù)據
(五)懇談
六、績效考核結果的運用
★ KPI各項表單填寫與實例解析
★ 企業(yè)導入KPI經常出現(xiàn)的一些問題
第六部分 OKR工作法(目標與關鍵成果法)
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