(本課程大綱可根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整。如有相關(guān)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)需求,請(qǐng)致電010-62278113咨詢具體事宜!)
【培訓(xùn)講師】薛旭亮(>>點(diǎn)擊查看講師詳細(xì)介紹)【課程背景】 為什么我們整天在忙碌卻工作業(yè)績(jī)不明顯,工作沒(méi)有成效?
為什么我們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)常無(wú)所事事?
為什么我經(jīng)常工作中不知道自己在忙什么?
為什么我們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)常不知道哪些事情該做,哪些事情不該做?
為什么上級(jí)
領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)、下達(dá)的指令我們不能很好的完成?
為什么我們不能有效調(diào)動(dòng)下屬員工的積極性?
為什么我們部門與部門之間經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)踢皮球、相互推卸責(zé)任的情況?
企業(yè)必須從“任務(wù)型”到“目標(biāo)型” 的轉(zhuǎn)變,建立目標(biāo)、計(jì)劃、追蹤、檢查、獎(jiǎng)懲的閉環(huán)式管理系統(tǒng)。
有效的管理必須抓住工作重點(diǎn),考核依據(jù)明確,各司其職,上下級(jí)
溝通順暢、控制與協(xié)調(diào)有效,充分發(fā)揮員工的工作主動(dòng)性,有利于員工能力提升,形成以工作導(dǎo)向的工作氛圍。
目標(biāo)管理是由組織最高管理者提出組織在一定時(shí)期的總目標(biāo),然后由組織內(nèi)各部門和員工根據(jù)總目標(biāo)確定各自的分目標(biāo),并在獲得適當(dāng)資源配制的前提下積極主動(dòng)為各自的分目標(biāo)而奮斗。
本課程以理論和實(shí)踐相結(jié)合,結(jié)合案例的形式,分析目標(biāo)與計(jì)劃管理的必要性所能達(dá)到的諸多益處、常見(jiàn)障礙,如何克服這些障礙,充分掌握計(jì)劃與目標(biāo)于計(jì)劃管理的方法和工具,從而提升工作效率和效能。
【課程收益】掌握目標(biāo)制定的流程
掌握目標(biāo)制定的原則
掌握目標(biāo)制定的公式
掌握目標(biāo)執(zhí)行的流程
掌握目標(biāo)執(zhí)行方案選擇的方法
掌握計(jì)劃管理的流程
掌握計(jì)劃管理的原則
【課程對(duì)象】部門經(jīng)理,主管,企業(yè)中高層管理人員
【授課形式】課程講授—Lecture 案例分析—Case
角色扮演—RP 分組討論—GD
游戲體驗(yàn)—Game情景模擬—Test
視頻資料—Video教練提問(wèn)—Question
【課程大綱】第一單元:目標(biāo)管理的意義
1、 BAT時(shí)代的變革與挑戰(zhàn)
2、 何謂目標(biāo)管理
3、 目標(biāo)管理的作用
先有目標(biāo),再有工作
目標(biāo)管理就是管理資源,追求效能,而非效率
4、 目標(biāo)管理的過(guò)程
5、 任務(wù)目標(biāo)VS目標(biāo)管理
達(dá)成型目標(biāo)
解決問(wèn)題型目標(biāo)
例行型目標(biāo)
第二單元:目標(biāo)管理的方法
1、 目標(biāo)管理的五要素
明確目標(biāo)內(nèi)容(做什么)
確定實(shí)現(xiàn)的期限(什么時(shí)候)
嚴(yán)格規(guī)定達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)(到何種程度)
選擇合適的方案(何種資源)
制定工作順序(重要性、緊急性)
2、 有目標(biāo)不一定有好目標(biāo)
案例:天津全運(yùn)會(huì)下的公交車
3、 好目標(biāo)的SMART原則
目標(biāo)的明確性
目標(biāo)的可衡量性
目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性
目標(biāo)的相關(guān)性
目標(biāo)的時(shí)限性
SMART原則的制定公式
實(shí)戰(zhàn)演練:目標(biāo)SMART原則練習(xí)
工具:目標(biāo)檢測(cè)表
4、 目標(biāo)管理四步構(gòu)架
(1) 精準(zhǔn)目標(biāo)的步驟
精準(zhǔn)目標(biāo)有效對(duì)話架構(gòu)
(2) 厘清現(xiàn)狀的步驟
厘清現(xiàn)狀的兩個(gè)誤區(qū)
厘清現(xiàn)狀有效對(duì)話架構(gòu)
(3) 原因分析的方法
關(guān)鍵價(jià)值鏈的步驟
達(dá)成目標(biāo)有效途徑或方法
(4) 行動(dòng)目標(biāo)的步驟
行動(dòng)目標(biāo)有效對(duì)話架構(gòu)
行動(dòng)后跟進(jìn)有效檢視架構(gòu)
第三單元:目標(biāo)的分解
1、 為何要目標(biāo)分解
2、 目標(biāo)分解的原則
自上至下的分解原則
自下至上的整合原則
子目標(biāo)與總目標(biāo)的方向原則
子目標(biāo)之間協(xié)調(diào)與平衡原則
目標(biāo)分解中的限制條件與期望要素
3、 目標(biāo)分解的形式
時(shí)間順序
時(shí)間關(guān)系
4、 目標(biāo)分解工具(實(shí)戰(zhàn)演練)
工具一:利場(chǎng)分析確定目標(biāo)
工具二:WNYW分析細(xì)化目標(biāo)
工具三:三層目標(biāo)法
第四單元:計(jì)劃制定的方法
1、 計(jì)劃的定義
2、 計(jì)劃的分類
3、 計(jì)劃的五大要素
事、人、時(shí)間、資源、方法
4、 計(jì)劃制定的管理工具
工具一:波特圖
工具二:甘特圖
工具三:關(guān)鍵路徑圖
課程回顧與總結(jié)