課程背景：
研發(fā)三大核心人才訓練營（研發(fā)中基層管理者孵化營、研發(fā)項目經(jīng)理速成營、產(chǎn)品經(jīng)理特訓營）系列課程是講師在華為任職十年（2003年-2013年）間從工程師、項目經(jīng)理到金牌PDT開發(fā)代表和產(chǎn)品經(jīng)理的真實寫照。為了讓本系列課程所涉及的內(nèi)容更充實、更接地氣、更具有可復(fù)制性，講師歷時2年多，與十多位華為在職或離職的優(yōu)秀研發(fā)主管、項目經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理等新老同事通過面談、微信互動、小型研討活動等多種形式進行交流、探討和驗證。并提煉出他們之所以能夠在團隊管理、項目管理和產(chǎn)品管理領(lǐng)域取得驕人成績的關(guān)鍵DNA，呈現(xiàn)給當下正在努力學習和模仿華為的國內(nèi)企業(yè)及經(jīng)理們：
本課程聚焦研發(fā)項目經(jīng)理的培養(yǎng)，如果下列幾個問題中有2個以上能戳中您的痛處，您就有必要來聽聽講師給您開出的“藥方”：
·項目經(jīng)理如何保障開發(fā)項目達成項目眾多項目干系人預(yù)期的目標？
·時間緊、壓力大幾乎是所有項目面臨的一個問題，除了加班，是否還有其它方式幫助項目組盡可能地達成預(yù)期的時間目標？
·辛辛苦苦做出來一個看起來很完美的項目計劃，但計劃是在領(lǐng)導(dǎo)或客戶大量壓縮交付時間的情況下“倒排”出來的，所以計劃可執(zhí)行性很差，那我們做計劃是為了什么？有什么辦法讓計劃做得更合理一些嗎？
·“唯一不變的就是變化”，“在以客戶為中心的要求下，客戶提出的需求變更，我們無法拒絕”，我們該如何應(yīng)對這種變化。
·如何實施項目過程管理？如何識別和預(yù)防項目風險？如何開展質(zhì)量問題回溯，找出根因并提出改進方案？
·企業(yè)資源永遠無法滿足眾多項目的需求，如何評估項目優(yōu)先級？如何平衡項目資源投入？資源分配上如何避免“會哭的孩子有奶吃”？
·項目經(jīng)理面對“三無一有”（無權(quán)力、無資源、無任職通道、有責任）的企業(yè)現(xiàn)狀，該如何開展項目管理工作，如何管理項目團隊？
·項目管理能力是企業(yè)管理者的基本素質(zhì)，項目經(jīng)理到底應(yīng)當具備怎樣的素質(zhì)和能力？項目經(jīng)理可以從哪些方面提升自己的管理能力？
……
本課程聚焦產(chǎn)品研發(fā)類項目管理，把講師多年在華為實施項目管理及敏捷轉(zhuǎn)型中的優(yōu)秀實踐與通用項目管理知識體系（PMP）相結(jié)合，全面講解如何在產(chǎn)品開發(fā)過程中更有效地實施項目管理，幫助學員系統(tǒng)分析造成上述項目管理困感的根因并提供可參考的解決方案、工具、方法和模板，進而通過高效快速、低成本地推出滿足客戶需求的產(chǎn)品，實現(xiàn)企業(yè)與個人的共同發(fā)展。
培訓收益
·系統(tǒng)掌握華為產(chǎn)品研發(fā)項目的管理思想、過程、方法和工具等。
·掌握建立規(guī)范項目管理過程的方法：組建項目團隊、項目立項分析、需求及變更管理、計劃編制及監(jiān)控、風險和質(zhì)量管理等。
·理解并掌握華為結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系和以此為基礎(chǔ)實施項目管理的工具和方法。
·掌握跨部門的項目團隊領(lǐng)導(dǎo)及團隊成員激勵的軟技能。
·學習華為優(yōu)秀項目經(jīng)理的DNA，明確項目經(jīng)理能力提升和培訓培養(yǎng)的方向。
培訓對象：項目經(jīng)理、部門主管、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理/總監(jiān)、技術(shù)經(jīng)理/總監(jiān)、業(yè)務(wù)骨干等。
課程特色：
·系統(tǒng)化的課程內(nèi)容：全面的研發(fā)項目過程管理、詳盡的工具、方法、模板等。
·簡單適用的管理工具與方法，避免復(fù)雜費解的理論
·課程中互動式教學、案例分析、學員演練，有助于學員理解
·講師豐富的產(chǎn)品開發(fā)、項目管理的實踐經(jīng)驗
·講師在華為工作時的切身實踐體會
·課程設(shè)計根據(jù)華為最佳實踐和講師實際經(jīng)驗而設(shè)計
課程大綱：
第一部分 項目管理及項目經(jīng)理角色認知
• 項目及項目管理基礎(chǔ)
·什么是項目？一切皆是項目？
·常見的研發(fā)項目類型（新產(chǎn)品開發(fā)項目、產(chǎn)品定制開發(fā)項目、平臺/技術(shù)開發(fā)項目）
·產(chǎn)品與產(chǎn)品開發(fā)項目的關(guān)系
·產(chǎn)品開發(fā)與技術(shù)開發(fā)的區(qū)別
·項目管理的主要工作內(nèi)容有哪些？
·項目管理的五大過程與九大領(lǐng)域及其關(guān)系
·為什么說項目管理就是在玩“平衡術(shù)“？
• 項目經(jīng)理角色認知
·華為項目經(jīng)理的角色模型（文化傳承者、價值創(chuàng)造者、項目管理者、團隊建設(shè)者）
·華為項目經(jīng)理的使命與責任有哪些？
·項目經(jīng)理的主要項目管理職責有哪六大部分？
·項目經(jīng)理與部門主管的關(guān)系與區(qū)別
·項目經(jīng)理與產(chǎn)品經(jīng)理的關(guān)系與區(qū)別
• 情景案例研討：一個被停工的醫(yī)療器械開發(fā)項目
第二部分 研發(fā)項目立項與需求管理
• 研發(fā)項目立項過程與方法
·研發(fā)項目從何而來？
·項目立項，讓你的項目“師出有名“
·傳統(tǒng)新產(chǎn)品立項分析過程及其內(nèi)容有哪些？
·傳統(tǒng)新產(chǎn)品立項分析輸出的商業(yè)計劃書（BP）除了忽悠一下老板外，真的還能別的用處嗎？
·快速新產(chǎn)品立項分析工具：精益畫布
• 情景案例研討：運用精益畫布，為某貨運平臺產(chǎn)品做一次快速立項分析
• 研發(fā)項目需求管理過程與方法
·為什么白紙黑字，客戶簽了字的需求還有錯？
·情景案例研討：某項目經(jīng)理的成功需求管理經(jīng)驗
·研發(fā)項目需求開發(fā)“三步曲“：需求調(diào)研、需求分析、需求定義
·采取需求最有效的方法：“走出辦公室“
·客戶深度訪談的五個基本問題有哪些？
·客戶訪談中如何識別客戶的真實需求？
·結(jié)構(gòu)化的需求描述工具：User Story
·結(jié)構(gòu)化的需求描述工具：Use Case
·需求分類工具和方法：BSA法、四象限法
·項目需求優(yōu)先級排序的工具和方法
·需求定義及規(guī)格化的關(guān)鍵文檔（MRD、PRD、SRS等）
·敏捷模式下的需求跟蹤與管理工具
·需求前期驗證與確認工具：MVP（最小可行產(chǎn)品）及其類型
·項目需求變更控制機制
·可視化需求開發(fā)與管理工具：人物角色的初步運用
第三部分 研發(fā)項目過程管理與監(jiān)控
• 流程與項目管理的關(guān)系
·新產(chǎn)品開發(fā)流程的階段劃分
·產(chǎn)品定制開發(fā)及合同交付流程
·產(chǎn)品開發(fā)流程與項目管理的關(guān)系
• 研發(fā)項目啟動過程
·研發(fā)項目的目標包括哪些內(nèi)容？
·產(chǎn)品組合定位對項目目標的影響
·項目經(jīng)理如何達成多方一致的項目目標？
·項目經(jīng)理如何得到自己想要的團隊成員？
·項目開工會如何開？開工聚餐要不要搞？
• 研發(fā)項目計劃過程
·既然計劃趕不上變化，為什么還要制定計劃？
·項目計劃制定的原則
·項目的三級計劃體系
·項目一、二、三級計劃制定的時機
·WBS：項目計劃的基礎(chǔ)
·項目進度計劃制定工具：PERT圖、甘特圖
·課堂分享：你是如何壓縮項目工期的？
• 研發(fā)項目監(jiān)控過程
·常用的項目監(jiān)控方式有哪些？
·項目狀態(tài)報告如何寫？
·項目例會如何開？
·項目變更如何控制？
·如何與項目的各類干系人保持溝通？
• 情景案例研討：如何化解某醫(yī)療軟件開發(fā)項目當前的困境？
• 敏捷項目管理過程簡介
·對敏捷的常見誤解
·敏捷項目實施誤區(qū)
·敏捷開發(fā)是如何應(yīng)對需求變更的？
第四部分 研發(fā)項目質(zhì)量與風險管理
• 研發(fā)項目質(zhì)量管理
·關(guān)于產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量的現(xiàn)狀
·項目質(zhì)量監(jiān)控有哪些手段？
·新產(chǎn)品開發(fā)項目的決策評審機制
·項目過程中的技術(shù)評審機制
·技術(shù)評審達不到效果的主要原因
·項目測試保障
·項目質(zhì)量問題回溯機制
·敏捷開發(fā)中改進后的結(jié)對編程
·敏捷開發(fā)中的持續(xù)集成工具框架示例
• 研發(fā)項目風險管理
·研發(fā)項目的主要風險源有哪幾個？
·情景案例研討：針對本案例，你該如何管理客戶方高層、客戶方部門經(jīng)理及項目團隊成員？
·研發(fā)項目資源配置原則
·研發(fā)多項目評估與決策
第五部分 跨部門項目團隊領(lǐng)導(dǎo)與激勵
• 跨部門項目團隊的領(lǐng)導(dǎo)
·項目經(jīng)理如何組建項目團隊？
·幾種不同項目組織形式的特點
·華為的產(chǎn)品開發(fā)團隊：PDT組織形式
·項目經(jīng)理的跨部門推動與協(xié)調(diào)窘境
·優(yōu)秀項目團隊的特征
·項目經(jīng)理如何推動跨部門項目團隊？
• 研發(fā)項目團隊的激勵
·研發(fā)績效管理的特點
·最佳研發(fā)績效管理方式：PBC+KPI
·課堂討論：你認為當前的項目績效考核還有哪些方面值得改進？
·案例分享：華為績效輔導(dǎo)與員工激勵案例分享
第六部分 項目經(jīng)理的轉(zhuǎn)身與軟技能提升
• 項目經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展方向
• 案例分享：華為研發(fā)項目經(jīng)理任職通道
• 案例分享：華為研發(fā)項目經(jīng)理成長路徑
• 案例分享：華為項目經(jīng)理選拔標準
• 案例分享：華為優(yōu)秀項目經(jīng)理的軟技能DNA
• 項目經(jīng)理的自我修煉
講師介紹：樊輝
·研發(fā)管理資深顧問
·原華為產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)
·產(chǎn)品與技術(shù)開發(fā)管理專家
·產(chǎn)品與技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃專家
·研發(fā)創(chuàng)新管理專家
·研發(fā)項目管理專家
·研發(fā)人力資源管理專家
專業(yè)背景
樊輝老師，產(chǎn)品與研發(fā)管理領(lǐng)域的資深咨詢顧問和培訓講師。十五年以上產(chǎn)品研發(fā)管理經(jīng)驗，其中包括十年以上華為工作經(jīng)驗，曾任華為業(yè)務(wù)與軟件產(chǎn)品線的項目經(jīng)理、開發(fā)代表和華為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部的研發(fā)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理等職務(wù)。在產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃、客戶需求洞察、產(chǎn)品研發(fā)管理、研發(fā)人才培養(yǎng)等方面積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，所負責的產(chǎn)品多年穩(wěn)定全球市場份額NO.1，所帶領(lǐng)的團隊多次榮獲華為公司級金牌團隊、優(yōu)秀PDT、優(yōu)秀LMT等榮譽。
樊輝老師在產(chǎn)品開發(fā)與研發(fā)管理的咨詢和培訓過程中，主持了多家企業(yè)的產(chǎn)品與技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品與技術(shù)開發(fā)體系、研發(fā)管理體系、研發(fā)人力資源管理體系的咨詢、培訓和實施輔導(dǎo)。樊輝老師的咨詢和培訓方案均以解決客戶痛點問題為切入點，深厚的理論基礎(chǔ)結(jié)合豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，開發(fā)出大量簡單實用的定制化流程、工具和方法，追求局部突破與全面優(yōu)化的平衡、市場拉動與技術(shù)驅(qū)動的平衡、人才培養(yǎng)與業(yè)務(wù)發(fā)展的平衡，樊輝老師的咨詢效果和培訓風格深受客戶好評。
擅長領(lǐng)域
產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃、用戶（客戶）需求開發(fā)與管理、精益產(chǎn)品創(chuàng)新與開發(fā)、產(chǎn)品與技術(shù)開發(fā)體系的構(gòu)建、研發(fā)項目管理、研發(fā)績效管理、研發(fā)三大核心人才（產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、開發(fā)經(jīng)理）的培養(yǎng)、互聯(lián)網(wǎng)時代研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力的轉(zhuǎn)型與提升等。
核心課程
研發(fā)核心人才培養(yǎng)系列：《向華為學習：優(yōu)秀中基層管理者孵化營》、《向華為學習：優(yōu)秀項目經(jīng)理速成營》、《向華為學習：成功的產(chǎn)品經(jīng)理特訓營》
卓越研發(fā)管理系列：《向華為學習：構(gòu)建卓越研發(fā)管理體系》、《向華為學習：基于BLM的產(chǎn)品戰(zhàn)略與規(guī)劃沙盤實訓》、《向華為學習：敏捷產(chǎn)品開發(fā)轉(zhuǎn)型與提升》、《產(chǎn)品開發(fā)與訂單交付項目管理》、《基于戰(zhàn)略的研發(fā)績效管理》、《如何打造高績效研發(fā)團隊》、《互聯(lián)網(wǎng)時代研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力的轉(zhuǎn)型與提升》
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