培訓(xùn)講師:葉敦明(>>點(diǎn)擊查看講師詳細(xì)介紹)
培訓(xùn)大綱:
一、工業(yè)4.0,看熱鬧與看門(mén)道
1、案例:30年工業(yè)化給我們帶來(lái)了什么?
2、四個(gè)階段:工業(yè)1.0到工業(yè)4.0的量變與質(zhì)變
3、工業(yè)品4.0的機(jī)遇,在于三化
1)信息化:生產(chǎn)管理的ICT信息通信技術(shù);
2)網(wǎng)絡(luò)化:CPS信息物理系統(tǒng)的虛擬現(xiàn)實(shí);
3)智能化:機(jī)器設(shè)備的自我管理與大整合。
4、物聯(lián)網(wǎng)/互聯(lián)網(wǎng)在制造業(yè)中的應(yīng)用
1)端到端整合,信息流與物流的二合一
2)3D激光燒結(jié)技術(shù),小批量定制的基礎(chǔ)
5、互動(dòng)討論:中國(guó)制造業(yè)離工業(yè)4.0有多遠(yuǎn)?
二、工業(yè)品4.0,為你所用or害你擔(dān)憂?
1、辯論:工業(yè)4.0是德國(guó)人的玩法,中國(guó)制造業(yè)無(wú)法玩?
2、工業(yè)4.0的三大特征
1)橫向集成
2)價(jià)值鏈整合
3)垂直集成
3、工業(yè)4.0概念背后究竟有什么前途?
1)拆除工廠圍墻,社會(huì)資源的互通互用;
2)智能產(chǎn)品的普及應(yīng)用;
3)個(gè)性化、定制化與柔性化;
4)人的創(chuàng)造性與自主性涌現(xiàn);
5)強(qiáng)大的工業(yè)服務(wù)系統(tǒng)支撐。
4、工業(yè)4.0對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)制造業(yè)的沖擊
5、工業(yè)4.0的三大挑戰(zhàn),您能過(guò)幾關(guān)?
1)第一重挑戰(zhàn):標(biāo)準(zhǔn)化
2)第二重挑戰(zhàn):組織流程
3)第三重挑戰(zhàn):合適產(chǎn)品
6、中國(guó)制造業(yè)也如何抓住工業(yè)4.0機(jī)會(huì)?
(信息化改造工業(yè)化)
7、我問(wèn)你答:從概念到執(zhí)行,工業(yè)品4.0動(dòng)起來(lái)
三、工業(yè)4.0與B2B電商,誰(shuí)應(yīng)優(yōu)先?
1、案例:B2B2.0時(shí)代,從信息平臺(tái)到交易平臺(tái)
2、工業(yè)4.0為里,B2B電商為表
1)電商解決信息對(duì)等,客戶話語(yǔ)權(quán)蓋過(guò)企業(yè);
2)工業(yè)4.0解決價(jià)值,工廠創(chuàng)新統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)營(yíng)管理。
3、電商時(shí)代,制造業(yè)營(yíng)銷需要徹底再造
1)規(guī)模為王,到客戶為王;
2)管理剛性,到經(jīng)營(yíng)柔性;
3)先造后賣,到先賣后造;
4)供應(yīng)為小,到供應(yīng)為先;
5)銷售管理,到營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)。
4、傳統(tǒng)制造業(yè),何去何從?
1)電商的短期機(jī)會(huì),不能掉隊(duì);
2)工業(yè)4.0大機(jī)會(huì),要有預(yù)備。
5、思考:個(gè)性化消費(fèi)倒逼的企業(yè)流程再造
四、互聯(lián)網(wǎng)下的制造業(yè),從重到輕的蝶變
1、案例:為何海爾也要重度參戰(zhàn)電商業(yè)務(wù)?
2、參透互聯(lián)網(wǎng)的五大特質(zhì)
1)流量:關(guān)注度>內(nèi)容>產(chǎn)品
2)平臺(tái):供應(yīng)商<銷售平臺(tái)<購(gòu)買者
3)產(chǎn)業(yè)鏈:供應(yīng)商--電商平臺(tái)--物流--消費(fèi)者,以消費(fèi)者為核心的生態(tài)圈。
4)人性與民主:信息平等、選擇主動(dòng)、個(gè)體輿論權(quán)利、圈子影響力
5)改變是常態(tài):因變而變,對(duì)于傳統(tǒng)制造業(yè)有相當(dāng)大的挑戰(zhàn)
3、互聯(lián)網(wǎng)下的三大商業(yè)變化
1)信息對(duì)稱性,透明度增高,賣家未必比買家精
2)消費(fèi)者選擇權(quán)增大,購(gòu)買清單可能會(huì)隨時(shí)增減
3)信息翻新與產(chǎn)品更迭的周期縮短,沖動(dòng)購(gòu)買與后悔購(gòu)買并存
4、領(lǐng)會(huì)國(guó)內(nèi)三種電商模式
1)B2C代表:京東,3C產(chǎn)品起家,進(jìn)軍各類生活用品的大擴(kuò)張。
2)B2B2C代表:天貓,網(wǎng)上品牌商城,境內(nèi)到境外電商領(lǐng)航者。
3)O2O代表:蘇寧,有線下的根基,線上發(fā)力,內(nèi)部協(xié)力要緊。
4)互動(dòng)討論:微商背后的草根力量
4、電商給傳統(tǒng)營(yíng)銷帶來(lái)的四大沖擊
1)定位理論:錯(cuò)位消費(fèi),靜態(tài)的人群劃分,被動(dòng)態(tài)的消費(fèi)行為替代。
2)定價(jià)體系:以產(chǎn)品性能、競(jìng)爭(zhēng)格局定價(jià),讓位于消費(fèi)體驗(yàn)定高低。
3)品牌傳播:我好、所以你要買,我(們)認(rèn)為你好、所以我要買。
4)服務(wù)營(yíng)銷:服務(wù)從售后到售前,服務(wù)從解決問(wèn)題到創(chuàng)造新價(jià)值。
五、互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的營(yíng)銷新思維
1、互聯(lián)網(wǎng)的思維本質(zhì)
1)互,交互,買方主動(dòng)參與引發(fā)的營(yíng)銷變革
2)聯(lián),聯(lián)通,消費(fèi)隨時(shí)隨地,品牌口口相傳
3)網(wǎng),平臺(tái),專業(yè)化分工、利益鏈共享機(jī)制
2、制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)思維模式的對(duì)照
1)制造業(yè)傳統(tǒng)思維模式:大規(guī)模、大批量、大分銷、大定位(算術(shù)級(jí))
2)互聯(lián)網(wǎng)新興思維模式:客戶規(guī)模、小批量、顧客定制、靈活的細(xì)分定位。
(幾何級(jí))
3、反向O2O:Offline to online線下到線上
1)用線下的體驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)產(chǎn)品來(lái)做到品類的加法或者減法;
2)品牌影響力、服務(wù)感染力、店面的存在感,顧客逐步產(chǎn)生信賴,進(jìn)而導(dǎo)流到現(xiàn)線上購(gòu)買、線下交付;
3)客情維護(hù)、信息刷新、線下逛店,吸引客戶購(gòu)買或轉(zhuǎn)介紹,形成持續(xù)銷售。
4、O2O模式的價(jià)值三角形
1)線下體驗(yàn)店、用戶消費(fèi)、O2O應(yīng)用
2)用戶消費(fèi)--O2O應(yīng)用:需求傳遞
3)O2O應(yīng)用--線下體驗(yàn)店:價(jià)值傳遞
4)線下體驗(yàn)店--用戶消費(fèi):實(shí)體/虛擬打通
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