培訓(xùn)講師:宋洪波老師(>>點擊查看宋洪波老師詳細(xì)介紹)
課程背景:
本課程是全球最大培訓(xùn)公司之一——美國ALAMO公司授權(quán)課程。英文課程名為《The Leader′s Edge》,又名《領(lǐng)導(dǎo)者之劍》、《問題分析與解決》或《管理者理性思維》。據(jù)統(tǒng)計,全球已有500多萬經(jīng)理人掌握了這一思維工具。
掌握這一思維工具將使您:
1. 學(xué)會一整套被證明過行之有效的思維技巧,強化您的核心思維能力;
2. 幫助您澄清事實,界定當(dāng)前面臨的問題;
3. 幫助您比較分析,找出導(dǎo)致問題的根本原因;
4. 幫助您權(quán)衡利弊,果斷地作出有效決策;
5. 幫助您預(yù)見問題,管理好潛在問題;
歡迎您走進世界頂級思維能力訓(xùn)練課程——《領(lǐng)導(dǎo)者之劍》的課堂!
對于每日如履薄冰的經(jīng)理人而言,應(yīng)該如何處理各種層出不窮的問題(尤其是突發(fā)性問題)?如何才能以最迅速、有效的方式做出正確的決策?
本課程針對經(jīng)理人不斷面臨的種種困擾提供了高效的解決方案,其提供的思維技巧能幫助經(jīng)理人找出關(guān)鍵的問題并集中思考、解決這些問題。這套頗有價值的思維工具能幫你完成并強化問題分析、解決、計劃和決策的基本質(zhì)量。
經(jīng)理人可能經(jīng)常要面臨決策失誤的壓力和風(fēng)險!一個決策有時會決定一個項目、一個部門乃至一個公司的生死命運。針對各領(lǐng)域和職能部門不斷面臨的種種困擾,"領(lǐng)導(dǎo)者之劍"課程能提供強有力的方法來幫助其更有效地處理這些問題。
授之以魚:現(xiàn)場解決企業(yè)經(jīng)營中的實際問題
授之以漁:掌握系統(tǒng)的問題分析與解決方法
【課程目標(biāo)】通過培訓(xùn),使學(xué)員掌握這套思維工具的四個技巧:
1. 情景分析:弄清事實,把握關(guān)鍵,查找問題真相;
2. 原因分析:排除干擾,推測根因,花最小的代價找到最可能的原因;
3. 決策制定:權(quán)衡利弊,尋找多樣化方案,使個人和集體決策地科學(xué)性;
4. 計劃分析:預(yù)見問題,未雨綢繆,不斷優(yōu)化改進方案,確保方案執(zhí)行效果。
【適合對象】
1. 企業(yè)中、高層管理人員,高級專業(yè)人員
2. 如果某企業(yè)的多位人士參加本課程并進行實際問題的討論,則效果最佳。
【授課方式】
1. 針對性:根據(jù)參訓(xùn)企業(yè)及學(xué)員特點,針對性的選擇國內(nèi)外真實案例。
2. 真實性:現(xiàn)場使用行動學(xué)習(xí)法,系統(tǒng)解決企業(yè)真實問題。
3. 系統(tǒng)性:內(nèi)在邏輯性讓你頓然開悟,課后運用倍感輕松。
【學(xué)習(xí)時間】2天(也可以視情況安排3-4天的進階課程)
【課程大綱】
模塊一、情景分析
核心:牛眼法——幫您從大角度、多層次的分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題。
Step1. 你關(guān)注的關(guān)鍵問題是什么?
Step2. 關(guān)注焦點可以區(qū)分、細(xì)化嗎?
Step3. 在情境判斷中排列解決問題的優(yōu)先順序是什么?
Step4. 您怎樣選擇適當(dāng)?shù)乃季S技巧并確定最佳的解決辦法?
案例示范講解/個人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)
模塊二、原因分析
核心:比較法——幫您運用比較法,用最短的時間和最低的成本找出最可能的原因。
Step1. 您所關(guān)注的問題與觀察到的事實是什么?
Step2. 比較的事實是什么?
Step3. 如何辨別獨特的差異與變化?
Step4. 如何確定最佳的比較方法?
Step5. 如何辨識及檢測可能的原因?
Step6. 如何觀察比較事實的每一個可靠原因?
Step7. 選擇最可能原因
案例示范講解/個人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)
模塊三、決策制定
核心:定標(biāo)準(zhǔn)——幫您快速做出決策,選擇解決問題的最佳方案。
Step1. 您想決定什么?您決策的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
Step2. 闡明決策目的
Step3. 確定決策的標(biāo)準(zhǔn),風(fēng)險的評估、權(quán)衡
Step4. 預(yù)先審視潛在問題并予以處理
Step5. 與標(biāo)準(zhǔn)相比較,您的替代方案是什么?
Step6. 每一個替代方案中的潛在的問題與機會是什么?
Step7. 做出決策
案例示范講解/個人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)
模塊四、計劃分析:
核心:預(yù)防問題/促進機會——為您設(shè)計預(yù)防問題和捕捉機會的有效措施,實現(xiàn)持續(xù)改進。
Step1. 希望的最終結(jié)果是什么?
Step2. 計劃中使用的標(biāo)準(zhǔn)或關(guān)鍵步驟是什么?
Step3. 確定必要的任務(wù)、職責(zé)及時限。
Step4. 辨別可能出現(xiàn)的潛在問題與機會。
Step5. 發(fā)生問題的原因是什么?
Step6. 怎樣預(yù)防問題與增加可能的機會?
Step7. 應(yīng)急方案是什么?
Step8. 您充分利用機會的打算是什么?
Step9. 何時啟動應(yīng)急方案?
案例示范講解/個人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)
時間安排(2天版):
第一天上午 09:00 - 09:30 課程導(dǎo)入:核心理念、學(xué)習(xí)目標(biāo)
09:30 - 10:20 整體方案:問題模型、方法流程
10:30 - 11:20 情境分析:流程、工具
11:20 - 12:00 情境分析:綜合練習(xí)、小結(jié)
第一天下午 13:30 - 15:00 原因分析:流程、工具
15:10 - 17:00 原因分析:案例練習(xí)、小結(jié)
第二天上午 09:00 - 10:20 決策制定:流程、工具
10:30 - 12:00 決策制定:案例練習(xí)、小結(jié)
第二天下午 13:30 - 15:00 計劃分析:流程、工具
15:10 - 16:10 計劃分析:案例練習(xí)、小結(jié)
16:10 - 17:00 課程小結(jié):回顧、總結(jié)、研討、分享
注:1.具體安排,講師有權(quán)視企業(yè)情況、培訓(xùn)調(diào)查及現(xiàn)場反饋進行適當(dāng)調(diào)整。
2.上述安排僅適用2天標(biāo)準(zhǔn)課程,3-4天的進階課程需視情況專案設(shè)計。
【聯(lián)系咨詢】
聯(lián)系電話:010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
聯(lián) 系 人:李先生 陳小姐