課程背景:
一邊是人力成本的急劇增加,一邊又是招工難、招人才更難。當(dāng)企業(yè)面對經(jīng)濟環(huán)境欠佳、內(nèi)部用工成本不斷上升、利潤空間一再受擠的多重壓力時,如何合理有效地管控人力資源成本,始終是中國企業(yè)管理者的重點關(guān)注的問題之一。
作為企業(yè)最核心資源的獲取、開發(fā)、保持的專業(yè)管理部門,人力資源部既是員工激勵與管理中心,又是組織的利潤中心之一,圍繞組織的效益與盈利,以戰(zhàn)略思維和盈利思維實施人力資源的各項管理實踐,是人力資源管理者的新思維和新格局,也是組織使命的新要求。
課程目標(biāo):
·系統(tǒng)了解人力資源成本項目及管控內(nèi)容;
·建立圍繞組織的效益實施人力資源的各項管理實踐的盈利思維;
·掌握人力資源成本管控的維度、策略與方法;
·掌握盈利思維下的人力資源管理維度、策略與方法;
·深刻認識人力資源對企業(yè)的經(jīng)濟價值;
·提升HR管理者的管理視野與管理水平
授課對象:
企業(yè)人力資源總監(jiān)、HR經(jīng)理、主管、專員,有志于從事HRM工作的人士
授課方式:
專題講解、案例分析、分組研討、角色扮演、課堂演練等多種形式
授課時數(shù):
2天(12H)
課程大綱:
第一講 建立人力資源管理盈利思維
1. 關(guān)于HRM的那些“收益”
2. 人力資源如何支撐企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)運營
3. 人力資源質(zhì)量支撐企業(yè)效益
4. “盈利”性人力資源管理的三大路徑
第二講 人力資源成本管控與盈利目標(biāo)定位
1. 如何建立人力成本結(jié)構(gòu)及走勢分析數(shù)據(jù)
2. 如何提取、測算人力成本項目數(shù)據(jù)
3. 與企業(yè)盈利鏈接的人力資源價值指標(biāo)
•人效的概念與內(nèi)涵
•衡量企業(yè)人效水平的五大常用指標(biāo)
4. 標(biāo)桿研究與對標(biāo)分析
5. 明確人力成本管控與盈利的目標(biāo)主題
【案例研討】:魚骨分析法界定人力成本管控與盈利項目
6. 人力資源成本管控與盈利目標(biāo)定位
第三講 盈利HR—高效組織設(shè)計與資源優(yōu)化配置
1. 組織結(jié)構(gòu)效率6數(shù)據(jù)法則
2. 組織結(jié)構(gòu)寬度及深度分析與驗證
-層級過度
-扁平過度
3. 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式的適用性分析
4. 崗位配置的原則與標(biāo)準(zhǔn)
-人崗優(yōu)化及其分配的三種境界
-人崗優(yōu)化的原則:夠用+最少
-崗位配置的1項核心量化依據(jù)
-人員結(jié)構(gòu)控制及定編的四種方法:
•業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析(營銷);勞動效率定編(生產(chǎn))
•同業(yè)比例法(職能管理);預(yù)算控制法(通用)
【案例分享】:人崗配置最優(yōu)化示例
第四講 盈利HR—員工招聘成本效益分析
1. 怎樣低費高效得到我們的人才
-招聘渠道/成本/效率數(shù)據(jù)比較分析
2. 怎樣準(zhǔn)確定位我們的人才
-留者跟蹤:績效/素質(zhì)
-走者跟蹤:原因分析
第五講 盈利HR—員工培訓(xùn)成本效益分析
1. 培訓(xùn)成本及其結(jié)構(gòu)
2. 滿意度調(diào)查分析與改進
3. 學(xué)習(xí)評估的方法與收益分析
4. 行為評估方法與收益分析(績效/素質(zhì)比較)
5. 經(jīng)營分析評估的方法與收益分析
-評估的方法(控制與實驗)
-體現(xiàn)收益的指標(biāo)(提升與回報)
第六講 盈利HR—公平/規(guī)范性薪酬設(shè)計與管理
1. 如何設(shè)計公平性薪酬等級/標(biāo)準(zhǔn)
-成本管控下如何激勵(差異化策略)
2. 如何建立差異化激勵性薪酬結(jié)構(gòu)
3. 以能力素質(zhì)為導(dǎo)向的定薪方法
-崗位勝任素質(zhì)模型建立的步驟與技術(shù)方法
-勝任素質(zhì)模型的應(yīng)用技術(shù)
4. 薪點制薪酬設(shè)計與管控模式
5. 如何規(guī)范性調(diào)薪
6. 獎項設(shè)計與發(fā)放的管理方法
7. 部門工資總額的激勵性管控策略
【案例分享】:為何主動減員?
第七講 盈利HR—目標(biāo)(預(yù)算)與績效管理
1. 如何分解管控目標(biāo)
2. 如何建立目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)(寬嚴程度)
3. 如何保障績效信息的真實客觀性(下對上)
4. 績效管理制度優(yōu)化與精簡模式選擇
5. 如何管控總體與部門績效薪
6. 如何使管理者利益與企業(yè)效益關(guān)聯(lián)
【課堂演練】:為部門/崗位設(shè)定目標(biāo)與衡量標(biāo)準(zhǔn)
第八講 盈利HR—非經(jīng)濟手段激勵員工
1. 良好內(nèi)部溝通關(guān)系凝聚、激發(fā)員工
•如何滿足員工多層次需求
•溝通的雙70定律
•關(guān)注員工的“關(guān)心”
•如何讓員工參與管理
2. 人盡其才,才盡其用
•員工職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)與路徑
•如何建立職系專業(yè)通道
•如何設(shè)計員工專業(yè)發(fā)展通路
•專業(yè)通道的建立與晉升規(guī)則
【案例分享】:如何根據(jù)素質(zhì)狀況發(fā)展員工?
講師推介:孫斌
·64年生人,國內(nèi)第一代企業(yè)管理咨詢專家之一
·人力資源管理領(lǐng)域知名實戰(zhàn)型咨詢師/培訓(xùn)師
·中國職業(yè)經(jīng)理人(CPM)資格培訓(xùn)中心理事
·中國人力資源研究會“優(yōu)秀人力資源專家”
·清華大學(xué)、四川大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特聘講師
·國內(nèi)多家知名管理培訓(xùn)機構(gòu)高級講師、咨詢師
·員工薪酬定位V-S-P(價值/技能/績效)立體管理模型創(chuàng)建人
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