【培訓(xùn)課時】1天（6小時/天）
【課程背景】
為什么我們整天在忙碌卻工作業(yè)績不明顯，工作沒有成效？
為什么我們在工作中經(jīng)常不知道哪些事情該做，哪些事情不該做？
為什么上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)、下達的指令我們不能很好的完成？
為什么我們不能有效調(diào)動下屬員工的積極性？
為什么部門與部門之間經(jīng)常會出現(xiàn)踢皮球、相互推卸責(zé)任的情況？
為什么有了目標(biāo)卻總是無法達成？
目標(biāo)與工作計劃制定訓(xùn)練課程采用淺顯易懂的方式，輔以案例、互動等講授企業(yè)目標(biāo)管理及其實際運作管控，實戰(zhàn)性的讓企業(yè)學(xué)員掌握目標(biāo)制定與分解方法、目標(biāo)有效執(zhí)行的計劃工具等內(nèi)容，使員工學(xué)會設(shè)立目標(biāo)，并有效衡量目標(biāo)、制定高效計劃從而執(zhí)行目標(biāo)。
【課程對象】
企業(yè)各部門中高層管理團隊
【課程收益】
1、對目標(biāo)管理思路進行全方位梳理，理解目標(biāo)管理既是方向，也是考核的有效方法和依據(jù)；
2、掌握實戰(zhàn)性的企業(yè)各層目標(biāo)分解方法及量化的計劃管控方法；
3、提升管理者的目標(biāo)管理意識及計劃性工作能力；
4、掌握公司計劃、部門計劃和個人工作計劃制定的步驟和方法；
5、有效掌握做好部門的工作計劃和跟蹤的方法，讓計劃落到實處；
6、學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)分解和目標(biāo)管理卡的填寫；
7、針對工作計劃和存在的問題如何采取PDCA管理循環(huán)，給予有效管理與糾正。
【授課方式】
啟發(fā)式教學(xué) — 充分調(diào)動學(xué)員的積極性，強化學(xué)員的創(chuàng)新性和主動性；
案例式教學(xué) — 講解式案例和討論式案例相結(jié)合，強調(diào)分享研究；
互動式參與 — 融知識于學(xué)員體驗中，行為再復(fù)制以強化實踐應(yīng)用；
強化文化式 — 從學(xué)員思維形式上、心智模式上將企業(yè)文化融入知識；
情境教學(xué)式 — 角色互換、情境模擬、團隊游戲式的知識傳遞。
【授課風(fēng)格】
激情四射的演講，幽默風(fēng)趣的表現(xiàn)、見解犀利的言辭；數(shù)千家大型企業(yè)集團管理咨詢與培訓(xùn)經(jīng)歷，數(shù)萬學(xué)員見證，確保您能夠立即學(xué)以致用！
【課程大綱】
第一單元 目標(biāo)的設(shè)立與分解
德魯克:目標(biāo)管理MBO理論創(chuàng)始人
目標(biāo)管理之PDCA邏輯關(guān)系
討論：你清楚公司的戰(zhàn)略目標(biāo)么？
接到上級的總目標(biāo)，我們應(yīng)該做什么？
1、思想上絕對服從，并結(jié)合實際情況向上級領(lǐng)導(dǎo)提出建設(shè)性意見
2、向下屬清晰宣貫講解，相關(guān)人員達成總體目標(biāo)共識
3、把總目標(biāo)向下級層層分解>>落地工具：矩陣分解圖
4、與目標(biāo)執(zhí)行的平級橫向部門主動補位，積極溝通，協(xié)作共贏
現(xiàn)場學(xué)員作業(yè)：根據(jù)本公司戰(zhàn)略目標(biāo)，分解設(shè)立本部門目標(biāo)？
現(xiàn)場學(xué)員作業(yè)：根據(jù)本部門目標(biāo)，分解設(shè)立員工個人目標(biāo)？
第二單元 從目標(biāo)到行動計劃
工作計劃實用表格之十步法
第一步，目標(biāo)定義
第二步，現(xiàn)狀描述
第三步，具體行動策略
第四步，人員責(zé)任
誰主導(dǎo)
誰配合
誰檢查
第五步，起止日期
何時開始做
何時完成
第六步，計劃的階段性反饋機制
第七步，問題預(yù)估與對策
第八步，所需資源
技能和知識
費用預(yù)算等
第九步，可見成果或驗證文檔
第十步，行動計劃的獎罰承諾
現(xiàn)場學(xué)員作業(yè)：根據(jù)本部門目標(biāo)，分解設(shè)立部門行動計劃？
第三單元 工作計劃的有效執(zhí)行與監(jiān)督控制
執(zhí)行力的實質(zhì)：根據(jù)目標(biāo)制定計劃，把計劃變成行動，把行動變成結(jié)果。
團隊執(zhí)行力差的五大原因
1、不知道干什么—設(shè)立目標(biāo)；
2、不知道怎么干---教練方法；
3、干起來不順暢---優(yōu)化流程；
4、不知道干好了有什么好處---激勵引導(dǎo)；
5、不知道干不好有什么壞處---考核約束；
強化工作計劃【執(zhí)行力】的四大思維模式
第一，結(jié)果思維
先有功勞，才有資格談苦勞；
沒有功勞，苦勞就是“白勞”；
第二，內(nèi)向思維
內(nèi)向思維：我是一切問題的根源
第三，稽核思維
稽核就是高頻率的檢查
多重視【檢查力】，少責(zé)怪【執(zhí)行力】
第四，行動思維
破除計劃執(zhí)行力的四大陋習(xí)
“講過了”與“盯”；
“我不會”與“練”
“不可能”與“逼”
“找借口”與“沒有任何借口”
執(zhí)行中隨時迭代優(yōu)化流程，效率改善
定期復(fù)盤，溝通總結(jié)，持續(xù)改進
培養(yǎng)高效執(zhí)行的職業(yè)化習(xí)慣
工具之一：10分鐘法則
工具之二：六點工作制
工具之三：三卡一本
工具之四：4E執(zhí)行模型
第四單元 績效輔導(dǎo)與評估反饋
績效輔導(dǎo)實戰(zhàn)技巧之一：如何改變影響團隊 “A態(tài)度”？
反復(fù)洗腦：主動經(jīng)常宣貫，影響員工理念；
讀書分享會：每季度每人一本書學(xué)習(xí)；
身邊榜樣故事：樹立正向典型，強化團隊內(nèi)部強化正能量；
落地工具：節(jié)操幣考核
績效輔導(dǎo)實戰(zhàn)技巧之二：如何訓(xùn)練團隊必備“S技能”？
主動制造與技能提升相關(guān)的實踐鍛煉機會：
成年人的721學(xué)習(xí)定律；
標(biāo)桿員工實務(wù)經(jīng)驗技巧的復(fù)制推模；
定期專題的綜合技能比武PK
落地工具：OJT輔導(dǎo)口訣
績效輔導(dǎo)實戰(zhàn)技巧之三：如何培訓(xùn)員工應(yīng)知應(yīng)會 “K知識”
系列培訓(xùn)+定期考試（自學(xué)，員工分享，外部專家面授）；
讓員工內(nèi)部輪流講課（知識點OPL訓(xùn)練）；
案例分析會：針對工作實際問題，舉一反三，以點帶面；
落地工具： 專業(yè)技能四分圖
如何開展反饋溝通：主管在績效反饋面談中有哪些錯誤？
實戰(zhàn)分享：績效面談現(xiàn)場的核心步驟
開場白；
員工自我評價；
主管客觀評價；
討論績效問題的原因及對策；
共同制定改進行動計劃；
提供必要的資源支持；
確認(rèn)評估結(jié)果，以鼓勵結(jié)束談話。
如何面對面談中的異議與僵局
課堂情景演練：績效反饋面談
課程總結(jié)與知識回顧，學(xué)員答疑
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