【培訓講師】高晨云（>>點擊查看講師詳細介紹）
【課程說明】
◆管理者和下屬間的交往和聯系定義為“向下”，但在與下屬溝通時，單純意義上的向下管理工作是不夠的，或者說是不完善的。
◆管理需要有績效，績效的好壞在下屬手中。因此，為了給公司、給上級、給下屬及自己取得最好的績效，而有意識地配合下屬一起工作并獲得更好績效時，就需要對下屬進行管理，既向下管理工作。
【培訓收益】
◆明確管理者的角色定位，提高管理下屬的能力
◆認識自己的管理及領導風格，演練和操作基本的管理技能
◆提升激勵、溝通、決策、執行等實際技能
◆強化團隊合作意識，激發合作共贏思想
◆提高個人管理能力和組織績效
【課程特色】
◆結合中國特有的國情、企情、市情、人情，精心設計的課程內容。
◆針對企業存在的實際問題層層剖析，并以獨特的“理論講解＋精準案例分析＋小組討論＋參與式情景模擬＋互動游戲＋視頻賞析”的激情授課方式展現給學員，以效果為導向，幽默風趣、通俗易懂、見解新穎、深入淺出、別具一格。
【課程長度】
◆一天/兩天，計6/12小時；上課時間9:00-12:00與13:00-16:00。
【課程大綱】
【上篇】完善之道
第一步：工作委派
1、何謂向下工作管理
※全面解讀中國式向下管理工作工作
※向下工作管理的3種認知
2、中國式向下管理5步工作法（流程圖）
※工作委派
※培育輔導
※正負激勵
※授權監控
※團隊復盤
3、什么是向下管理工作的“工作委派”
4、“工作委派”是向下管理工作的“方向”
5、“工作委派”按計劃分配的3個階段
6、下達指示需做好區分的2個維度
7、委派任務需做好認知的4個到位
※宣傳到位
※認識到位
※追究到位
※保障到位
8、委派溝通需遵循的3大原則
※簡單
※準確
※高效
9、“工作委派”的5個核心流程
◎輔助教學方式：視頻賞析+參與體驗式情景互動游戲+角色演練+案例分組研討
【中篇】解決之法
第二步：培育輔導
1、什么是向下管理工作的“培育輔導”
2、“培育輔導”是向下管理工作的“基礎”
3、“培育輔導”需考慮下級的2個維度
※工作能力
※工作意愿
4、“培育輔導”過程中管理者的2種行為
5、“培育輔導”過程中上級的4種角色
※管理者
※領導者
※培訓師
※教練員
6、向下管理工作“培育輔導”的4個核心流程
◎輔助教學方式：視頻賞析+參與體驗式情景互動游戲+角色演練+案例分組研討
第三步：正負激勵
1、什么是向下管理工作的“正負激勵”
2、“正負激勵”是向下管理工作的“手段”
3、“正負激勵”需準確把握的4個關鍵點
4、表揚，向下管理“正激勵”的4個原則
5、批評，向下管理“負激勵”的4個效果
※認識
※改進
※影響
※高效
6、“正負激勵”的4個核心流程
◎輔助教學方式：視頻賞析+參與體驗式情景互動游戲+角色演練+案例分組研討
【下篇】提升之術
第四步：授權監控
1、什么是向下管理工作的“授權監控”
2、“授權監控”是向下管理工作的“節點”
3、“授權監控”需關注的2個結果
※授權的結果
※監控的結果
4、授權管理的3個關鍵
5、監控管理的2個關鍵
※人
※事
6、“授權監控”的7個重點
7、“授權監控”的8個核心流程
◎輔助教學方式：視頻賞析+參與體驗式情景互動游戲+角色演練+案例分組研討
第五步：團隊復盤
1、什么是向下管理工作的“團隊復盤”
2、“團隊復盤”是向下管理工作的“提升”
3、“團隊復盤”的4重原則
4、“團隊復盤”的2個主要目的
※學習成功經驗
※吸取失敗教訓
5、“團隊復盤”的3個主要階段
6、“團隊復盤”的4個關鍵步驟
◎輔助教學方式：視頻賞析+參與體驗式情景互動游戲+角色演練+案例分組研討
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