【培訓講師】：郭朗（>>點擊查看老師詳細介紹）
【課程背景】
企業是由員工所組成的，確切而言是員工的工作構成了企業本身，然而，員工是否投入了100%的熱情和積極性，員工是否在快樂的工作，會對其工作結果造成不可估量的影響。因此，現代企業的管理者，需要能夠了解員工的工作動機于滿意度的管理技術。
需要解決的問題：
·員工流失率過高
·員工缺乏積極性
·無法對于員工的能力、潛力做出正確客觀的評價
·年輕員工服從性差，忠誠度低下
【培訓目的】
·幫助大家更好地了解員工的需求
·幫助大家改善管理中出現的問題
·幫助大家提升管理品質，成為卓越的管理者
【培訓對象】儲備干部 綜合管理人員
【授課方式】
1、理論傳授
2、案例分享
3、提問互動
4、分組討論
5、課堂測試
6、游戲競賽
【課程大綱】
第一章 我們的行為是有動機和行為組成的
1.動機水平就是驅動力
2.動機管理：負強動機
3.動機管理：負弱管理
4.動機管理;零動機
5.動機管理：弱動機
6.動機管理：強動力
7.動機管理：簡單工作
8.動機管理：復雜管理
9.動機管理：滿意度
10.動機管理：流失率
第二章 動機與能力
動機可以被管理
1.動機并非是一成不變的東西
2.需求和信念會影響動機
3.通過管理手段來維持或提升員工的工作動機
第三章 員工滿意度的本質
1.什么是員工滿意度？
2、員工滿意度從哪里來？
3、員工滿意度調查的目的和方式
4、員工滿意度調查的流程
5、員工滿意度的測量與分析
6、如何實施員工滿意度系統工程
【報名咨詢】
聯系電話：010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
聯 系 人：李先生 陳小姐
您的位置：
