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【培訓(xùn)講師】薛旭亮（>>點(diǎn)擊查看講師詳細(xì)介紹）
【課程背景】
為什么從基層提拔上來(lái)的管理人員，角色轉(zhuǎn)換不過(guò)來(lái)，很難勝任相應(yīng)的管理崗位？
為什么業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干很難快速成為優(yōu)秀的管理者？
為什么老員工雖忠誠(chéng)度高，對(duì)企業(yè)也了解，但成為管理者就顯得力不從心？
為什么中層管理人員目標(biāo)計(jì)劃鋪排不好，部門(mén)管理出現(xiàn)混亂？
為什么上、下級(jí)之間和部門(mén)之間在溝通協(xié)調(diào)上總出現(xiàn)問(wèn)題，造成內(nèi)耗？
為什么中層管理人員自己很忙，下屬卻很閑，或者只會(huì)自己干，不會(huì)培育下屬？
為什么中層管理人員不能率先士卒，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，帶出一個(gè)有凝聚力戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)？
各部門(mén)經(jīng)理、主管從來(lái)都是企業(yè)的中堅(jiān)力量，是企業(yè)目標(biāo)的具體執(zhí)行者，在企業(yè)中起著
承上啟下的作用，尤其是當(dāng)企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大或企業(yè)停滯不前時(shí)，都需要快速提升中層
管理人員的管理能力，讓他們成為企業(yè)的核心骨干，以帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。而現(xiàn)實(shí)工作中，
中層管理人員多數(shù)沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的管理技能訓(xùn)練，很多人是從業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干直接走上管理
崗位，靠摸索來(lái)積累管理經(jīng)驗(yàn)，也會(huì)由于缺乏基本的管理知識(shí)而造成失誤，給企業(yè)帶來(lái)時(shí)間、
金錢(qián)和機(jī)會(huì)的代價(jià)。有些人對(duì)管理知識(shí)的掌握，通常也是點(diǎn)的，缺乏系統(tǒng)的管理知識(shí)架構(gòu)，
中層管理團(tuán)隊(duì)的水平低下已經(jīng)成為很多企業(yè)發(fā)展的瓶頸，導(dǎo)致企業(yè)雖有很好的戰(zhàn)略，也很難實(shí)現(xiàn)。
【課程收益】
1、 掌握人員激發(fā)技能—輔導(dǎo)
2、 掌握人員激發(fā)技能—激勵(lì)
3、 掌握人員激發(fā)技能—授權(quán)
【課程對(duì)象】企業(yè)中基層以上管理人員
【授課形式】
課程講授—Lecture   案例分析—Case 
角色扮演—RP       分組討論—GD
游戲體驗(yàn)—Game情景模擬—Test
視頻資料—Video教練提問(wèn)—Question
【課程大綱】
第一部分：輔導(dǎo)
第一單元：理人技能之—有效輔導(dǎo)
1、 輔導(dǎo)的GOWR模型
 輔導(dǎo)之精準(zhǔn)目標(biāo)
 輔導(dǎo)之厘清現(xiàn)狀
 輔導(dǎo)之價(jià)值確認(rèn)
 輔導(dǎo)之行動(dòng)目標(biāo)
 從愿景到行動(dòng)的邏輯層次
工具：輔導(dǎo)的架構(gòu)流程表
2、 see—do—get法則
3、 員工激勵(lì)是從需要到需求的根本解決
 員工需求的定義
 生存的需求
 價(jià)值感的需求
 歸屬感的需求
 員工需求不滿(mǎn)的行為
 員工需求的障礙
 應(yīng)對(duì)員工需求的方法
4、 控制幅度兩個(gè)極端：控制不當(dāng)、控制過(guò)嚴(yán)
5、 控制的原則：事前控制、事中控制、事后控制
第二單元：GROW輔導(dǎo)模型的運(yùn)用
1、G：確定績(jī)效目標(biāo)
 你想要達(dá)到什么樣的結(jié)果？
 你想要做的事情會(huì)給你帶來(lái)什么？
 你需要我支持你的是什么？
 你想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是什么？
2、R：評(píng)價(jià)實(shí)際表現(xiàn)
 現(xiàn)在的情況怎么樣？
 是什么讓你沒(méi)有實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)？
 對(duì)于這個(gè)目標(biāo)，現(xiàn)在最大的障礙是什么？
 你都采取了哪些措施？
3、O：探討方案
 接下來(lái)你會(huì)怎樣去做呢？
 你愿意采取什么樣的行動(dòng)呢？
 除了這些方法之外，還有什么方法會(huì)對(duì)你有幫助呢？
 你想怎樣具體去實(shí)施呢？
4、W：確定下一步行動(dòng)方案
 如果現(xiàn)在開(kāi)始，你最想先做哪件事情？
 你打算何時(shí)開(kāi)始，何時(shí)結(jié)束？
 ……
第二部分：?jiǎn)T工激勵(lì)
第一單元：理人技能之—有效激勵(lì)
1、激勵(lì)的五大目的
2、激勵(lì)的六大作用
3、探尋員工需求，實(shí)施有效激勵(lì)
4、物質(zhì)激勵(lì)
5、非物質(zhì)激勵(lì)
成就激勵(lì)
參與激勵(lì)
人性激勵(lì)
競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)
目標(biāo)激勵(lì)
榜樣激勵(lì)
榮譽(yù)激勵(lì)
6、激勵(lì)模式大于激勵(lì)技巧
7、不同員工性格的診斷
8、DISC四類(lèi)型員工特點(diǎn)
 D型員工的行為心理解析
 I型員工的行為心理解析
 S型員工的行為心理解析
 C型員工的行為心理解析
6、 DISC四類(lèi)型員工激勵(lì)方法
第三部分：授權(quán)
第一單元：授權(quán)的意義
   1、什么是授權(quán)
   2、為什么應(yīng)該授權(quán)
   3、管理者不愿授權(quán)的原因
    4、分工與授權(quán)
   5、授權(quán)中存在的問(wèn)題
第二單元：有效授權(quán)的原則與要點(diǎn)
   1、授權(quán)的主要原則
   2、授權(quán)的三大核心
   3、授權(quán)是對(duì)員工最好的激勵(lì)
   4、授權(quán)不是什么
   5、授權(quán)的時(shí)機(jī)選擇
   6、授權(quán)三要素
   7、授權(quán)的類(lèi)別
    8、授權(quán)的層次
   9、管理者如何避免反授權(quán)
第三單元：授權(quán)的步驟、流程與注意事項(xiàng)
1、授權(quán)的準(zhǔn)備
2、選定授權(quán)任務(wù)
3、選賢任能
4、授權(quán)計(jì)劃擬定
5、授權(quán)的公布
6、授權(quán)公布的技巧
7、授權(quán)公布的流程
8、跟進(jìn)完成
9、論功行賞
10、如何透過(guò)授權(quán)培養(yǎng)部屬
11、授權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)與解決辦法
課程回顧與總結(jié)

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