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互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)品的設(shè)計與創(chuàng)新思維——互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計的步驟、流程與實戰(zhàn)策略

(本課程大綱可根據(jù)企業(yè)實際需求進行調(diào)整。如有相關(guān)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)需求,請致電010-62278113咨詢具體事宜。

培訓(xùn)講師賀新杰(>>點擊查看講師詳細介紹)

課程背景:
在以用戶為中心的時代下,用產(chǎn)品體驗度已經(jīng)成為一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品成功的關(guān)鍵,用戶體驗設(shè)計UED已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品設(shè)計最最重要的環(huán)節(jié)。蘋果的喬布斯、騰訊的馬化騰、阿里巴巴的馬云、360的周鴻祎等互聯(lián)網(wǎng)大佬都給出了對產(chǎn)品體驗設(shè)計的重要理解。微信之所以能夠戰(zhàn)勝米聊、飛信等競爭產(chǎn)品,獲得成功,除了其他原因,也與其卓越的用戶體驗分不開。蘋果之所以有較高的品牌度和認知度,靠的也是其良好的用戶體驗度。所以,可以這樣說在互聯(lián)網(wǎng)+時代下,用戶體驗就是流量,就是商機,就是一款產(chǎn)品的生命。
但在企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計的現(xiàn)實過程中,對到底如何提升產(chǎn)品體驗度,如何進行產(chǎn)品體驗度設(shè)計,影響產(chǎn)品體驗度設(shè)計的要素有哪些,等等的問題上認知比較模糊。本課程就是為了解決這些問題而開發(fā)和設(shè)計的。

課程目標(biāo):
● 深刻認知互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品體驗設(shè)計UED的難點與意義;
● 掌握什么是產(chǎn)品體驗設(shè)計的定義;
● 掌握好的產(chǎn)品體驗設(shè)計的4大標(biāo)準(zhǔn)及案例;
● 掌握提升產(chǎn)品體驗度的6大要素及對應(yīng)案例剖析
● 學(xué)習(xí)打造良好產(chǎn)品體驗度的流程、步驟與實戰(zhàn)策略;
● 通過實戰(zhàn)案例,全方位理解產(chǎn)品體驗設(shè)計UED的過程;

課程時間:1天(6/天)

課程對象:公司產(chǎn)品設(shè)計部、市場營銷和相關(guān)管理人員

課程方式:
1. 通過大量貼身案例,傳授知識點;
2. 利用行動學(xué)習(xí)法,現(xiàn)場研討落地方案;
3. 多維提問+現(xiàn)場演練,激發(fā)學(xué)員全程投入;
4. 利用五星教學(xué)法,導(dǎo)入情景故事,左右全腦互動學(xué)習(xí);
5. 制定課后行動方案,后期跟蹤,將培訓(xùn)項目化;

【課程大綱】
第一講:互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品體驗設(shè)計UED的難點與意義
案例:馬云的湖畔大學(xué)讓總裁們做木工
一、產(chǎn)品體驗設(shè)計案例分析
案例:最意想不到的5個APP UI 設(shè)計范例
案例:一個視覺交互設(shè)計失敗的案例
案例:某電商公司APP用戶體驗設(shè)計案例分析
二、互聯(lián)網(wǎng)時代下,產(chǎn)品體驗設(shè)計的4大難點
1. 用戶真正的體驗心理挖掘難
2. 好的體驗用戶感知難
3. 個性化下用戶體驗的標(biāo)準(zhǔn)難把控
4. 用戶體驗度精準(zhǔn)測試與反饋難
案例:張小龍如何把控微信的用戶體驗度
三、互聯(lián)網(wǎng)+時代下,產(chǎn)品體驗度設(shè)計的5大意義
1. 用戶體驗就是流量
2. 用戶體驗就是商機
3. 用戶體驗就是品牌
案例:那些靠用戶體驗成就自己的公司與產(chǎn)品

第二講:好的產(chǎn)品體驗的定義與標(biāo)準(zhǔn)
一、什么是產(chǎn)品體驗度
案例:騰訊、阿里、360對產(chǎn)品體驗的定義
二、什么是產(chǎn)品體驗度設(shè)計
案例:一個產(chǎn)品體驗師的日常工作
三、好的產(chǎn)品體驗度設(shè)計的4大標(biāo)準(zhǔn)
1. 解決痛點,制造爽點
2. 跟著用戶的理解走
3. 快速的讓客戶感知
4. 能夠引起用戶的心理反應(yīng)
案例:蘋果產(chǎn)品的用戶體驗

第三講:提升產(chǎn)品體驗度設(shè)計的6大要素
一、用戶分析
1. 用戶定位分析
2. 用戶痛點分析
3. 用戶習(xí)慣分析
4. 產(chǎn)品商業(yè)定位
案例:極眾APP產(chǎn)品的用戶分析
二、功能設(shè)計
1. 產(chǎn)品功能定位
2. 產(chǎn)品功能布局
3. 產(chǎn)品功能實現(xiàn)
案例:小米手機的功能設(shè)計
三、內(nèi)容架構(gòu)
1. 確定需求的優(yōu)先級
2. 確定產(chǎn)品內(nèi)容結(jié)構(gòu)
3. 確定內(nèi)容呈現(xiàn)邏輯
4. 確定內(nèi)容呈現(xiàn)形式
5. 如何讓內(nèi)容有較好的用戶體驗
案例:得到APP的內(nèi)容架構(gòu)與呈現(xiàn)邏輯
四、交互設(shè)計
1. 什么是交互設(shè)計
2. 交互設(shè)計的3個原則
3、交互的5大要素
4. 交互設(shè)計的流程
5. UED與交互設(shè)計
案例:支付寶APP的交互設(shè)計問題
五、界面設(shè)計(UI)
1. 界面元素及設(shè)計
2. UI設(shè)計的流程
2. 如何優(yōu)化界面排版
3. 界面風(fēng)格與皮膚
4. 界面導(dǎo)航、圖表設(shè)計
5. UI設(shè)計的趨勢分析
案例:優(yōu)秀H5產(chǎn)品的界面與視覺呈現(xiàn)分析
六、使用場景
1. 什么是產(chǎn)品使用場景
2. 產(chǎn)品使用場景的鑒定
3. 如何挖掘用戶的使用場景
4. 使用場景與UED
案例:某外賣APP的產(chǎn)品使用場景設(shè)計與應(yīng)用

第四講:打造良好產(chǎn)品體驗度的步驟、流程與實戰(zhàn)策略
一、產(chǎn)品體驗設(shè)計的第一步:做好用戶分析
1. 用戶研究常用的方法;
2. 對用戶進行畫像
3. 用戶分析可視化報告;
案例:全民K歌的用戶體驗調(diào)研分析
二、產(chǎn)品體驗設(shè)計的第二步:做好競品分析
1. 競品分析——設(shè)計的燈塔
2. 如何做競品分析
3. 競品分析報告;
案例:百度地圖競品分析
三、產(chǎn)品體驗設(shè)計的第三步:構(gòu)建設(shè)計規(guī)范與流程
1. 界面尺寸、布局、圖標(biāo)、文字規(guī)范;
2. 用戶體驗設(shè)計(UED)的流程及流程圖設(shè)計;
案例:某互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品設(shè)計部工作流程
四、產(chǎn)品體驗設(shè)計的第四步:產(chǎn)品體驗度設(shè)計UED的6大要素策劃
1. 產(chǎn)品使用場景挖掘;
2. 各個使用場景下的功能設(shè)計;
3. 每個功能下的交互設(shè)計;
4. 每個交互下的界面、導(dǎo)購與圖表設(shè)計;
5. 快速制作一個DEMO
案例:微信的6大UED要素及DEMO繪制
五、產(chǎn)品體驗設(shè)計的第五步:項目管理與規(guī)劃
1. 任務(wù)、目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn);
2. 時間線;
3. 產(chǎn)品體驗度的測試、反饋與優(yōu)化提升;

第五講:演練篇——為某公司的APP進行產(chǎn)品體驗度設(shè)計UED
一、結(jié)合課程知識,全方位分析該公司APP競品、商業(yè)目標(biāo)及用戶
二、根據(jù)UED的6要素策劃設(shè)計流程
三、撰寫該產(chǎn)品體驗度設(shè)計方案
四、利用思維工具:思維導(dǎo)圖與魚骨圖
五、研討方式:世界咖啡+行動學(xué)習(xí)+結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)

【報名咨詢】

聯(lián)系電話:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

聯(lián) 系 人:李先生  陳小姐

電子郵件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程——
1) 企業(yè)根據(jù)面臨的問題,提出具體培訓(xùn)需求。
2) 根據(jù)貴單位的培訓(xùn)需求,確定內(nèi)訓(xùn)講師,設(shè)計初步培訓(xùn)方案。
3) 通過電話訪談與客戶人力資源部門和參訓(xùn)學(xué)員代表或上級主管進行溝通,進一步了解企業(yè)面臨的問題和培訓(xùn)需求。
4) 在上述溝通和調(diào)研基礎(chǔ)上,根據(jù)實際溝通結(jié)果修訂培訓(xùn)方案。
5) 客戶確認度身定制的培訓(xùn)方案。
6) 簽訂具體內(nèi)訓(xùn)服務(wù)合同。
7) 制訂培訓(xùn)教材,配合客戶進行培訓(xùn)的現(xiàn)場安排。
8) 課程實施,通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內(nèi)訓(xùn)服務(wù)工作。
9) 課程結(jié)束后對培訓(xùn)效果進行評析,并進行相關(guān)跟蹤服務(wù)。
咨詢電話:010-62278113  13718601312;聯(lián)系人:李先生  QQ號碼:11075627。
企業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)航
·按培訓(xùn)課題:
企業(yè)戰(zhàn)略
運營管理
生產(chǎn)管理
研發(fā)管理
營銷銷售
人力資源
財務(wù)管理
職業(yè)發(fā)展
高層研修
標(biāo)桿學(xué)習(xí)
認證培訓(xùn)
專業(yè)技能
·按培訓(xùn)時間:
一月課程
二月課程
三月課程
四月課程
五月課程
六月課程
七月課程
八月課程
九月課程
十月課程
十一月課
十二月課
·按培訓(xùn)地點:
北京培訓(xùn)
上海培訓(xùn)
廣州培訓(xùn)
深圳培訓(xùn)
蘇州培訓(xùn)
杭州培訓(xùn)
成都培訓(xùn)
青島培訓(xùn)
廈門培訓(xùn)
東莞培訓(xùn)
武漢培訓(xùn)
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最新培訓(xùn)課程
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