主講專家：常亮（>>點擊查看講師詳細介紹）
·豐田全球模范工廠中國本土唯一高中基層管理與領導力訓練專家
·全球領先的CEO領導力發展機構偉事達導師
·國家千人計劃訓練專家
課程時間：2天
授課對象：企業中高層管理者
重點說明：本課程附有課前練習、課后試卷或課后練習、相關教輔材料和學員PTT。客戶可依據自身情況安排需求。
面臨困惑：
1、80、90后青年員工，價值觀紊亂、不穩定，實施有效領導會充滿了困難,如何系統培養他們健康、優秀的價值觀念？
2、現代社會，優秀的企業，是管理團隊卓越領導的成果，也是全體員工職業化工作精神的必然產物，在不職業的農耕文化影響深遠的社會環境中，班組長如何幫助員工實現卓越職業精神的蛻變，如何培養其感恩、責任、擔當使命、誠實守信、專注務實、忠誠敬業、尊重客戶、學習、創新、堅韌不拔、追求卓越等核心精神？
3、如何讓管理者輔之以一流的領導技術？如何通過部屬培養機制和技術、通過卓有成效的管理激勵與領導激勵等系統手段，持續激發和培養卓越的員工精神？
解決問題：
1、幫助管理者輔導和培養員工的時候明了：為什么要有卓越的職業精神？需要有怎樣的職業精神？如何從理念上培養卓越的職業精神？
2、卓越的職業精神自優秀的價值觀念始。班組長如何對員工基于價值觀進行領導，如何幫助員工建立優秀的價值觀？
3、如何用系統的領導和管理方法保障卓越的價值觀念和職業精神？
課程特點:
根植于世界級優秀企業和中國一流通訊連鎖民企從小到大，從弱到強的管理實踐，根植于各類優秀企業訓練有素文化和優秀經理人人才培養與激勵的實踐，根植于教導型組織和王者之師的鍛造理念，根治于對通訊行業管理方式和中國企業發展階段及文化的深厚了解的背景。
課程設計非常講究科學性、系統性、操作性和生動性，課中安排案例研討、實戰互動；講授理論全面融于案例、深具啟發性，分析高屋建瓴、窮根索源、通俗幽默，從生動中來、到實戰中去，演繹理性激情、務實落地而又縱橫捭闔、大氣灑脫。
豐田全球模范工廠領導力專家常亮核心競爭力：
有能力幫助本土中小企業構筑通用電氣、豐田、華為模式的世界水平的人才復制與培養系統；
企業家經理人關鍵知識與關鍵技能的落地構筑領先于中國本土。經由系統的構筑，有能力為企業鍛造行業冠軍級別甚至世界水平的中高層管理團隊。
領導力課程體系的設計與駕馭領先中國本土。卓越的價值觀的整合能力。有完全能力經由系統構筑的力量支持訓練世界水平的店長隊伍、世界水平的班組長隊伍和世界水平的員工團隊（尤善連鎖、制造與互聯網等）。
在支持職業化、執行力、訓練有素、領導力、通用電氣與豐田模式教導型組織落地等方面，具有本土罕有替代者的競爭優勢，有完全的能力支持有夢想的企業家將卓越甚至偉大企業的夢想落地。
【說明】2天培訓，安排精要講授、提問互動、小組討論、小組競賽、課前熱身、課程回顧、培訓評估、思考與問題練習卷(課后由公司按需自行安排)、下階段學習小建議等環節。培訓評估報告于培訓結束后10個工作日提交。
【培訓大綱】
第一單元 卓越員工精神培養基礎
第一講 為什么要培養卓越的員工精神
一、什么是精神
二、精神的力量
三、偉大的員工無不向世界呈現卓越的精神
四、偉大的企業活組織無不向世界輸出核心精神
五、中國員工的職業精神危機
六、中西員工職業精神的差距
七、從國民素質看中華民族團隊精神之痛
八、卓越員工的精神系統
第二講 用系統的方法培養卓越的員工精神
一、卓越人生決勝五個層面的素質
二、卓越門店決勝六大系統（五個層面素質）
三、真正的執行力源于系統的力量
四、員工精神的培養源于系統的力量
點燃思考：根據問題談談您對精神的系統認知。
討論：如何用系統的方法培養員工的忠誠？
如何用系統的方法培養員工的自律？
第三講 危機感能激發卓越的精神力量
一、《華人縱橫天下》的啟示
二、傳統中國文化下企業的危機
三、人生的危機與陷阱
四、危機感能激發卓越的精神力量
第四講 蛻變需要持續卓越的精神
一、連鎖企業持續成功需要偉大的精神力量
二、組織與人生的成功蛻變需要強大的精神力量
1、職業生涯蛻變的成功需要持續強大的精神支持
2、管理發展階段蛻變需要強大的精神支持
3、競爭發展階段蛻變需要強大的精神支持
點燃思考：1、人生有哪些危機和陷阱
2、中國連鎖企業宿命的淵源
3、職業生涯蛻變路徑和能力要求分析
第二單元 若神不在，一切皆無-----卓越價值觀和精神的培養
員工職業化的五個層面
第一章 神圣其使命，強化其責任
第一講 培養感恩心，強化使命感
一、感恩是卓越價值觀之首
二、感恩是偉大教養的果實
三、大愛必擔大責，使命源于責任
四、強化使命感，挑戰高目標
第二講 工作是生命中最珍貴的禮物
——員工卓越價值觀的培養
一、工作是生命中最珍貴的禮物
二、企業是人生最重要的舞臺
三、工作伙伴是家庭之外最重要的人生伴侶
四、工作磨練心性，困難升華靈魂
點燃思考:員工為什么不感恩？員工如何能感恩
員工為什么不擔當？員工為什么好推諉？
員工如何能擔當？員工如何不推諉？
第二章 升華其品格，卓越其精神
第三講 誠信務實是立身立業的根本
一、誠信是立身立業的根本
二、偉大的組織無不擁有誠實守信的美德
三、敢于面對殘酷現實
四、腳踏實地是成功的根基
第四講 敬業忠誠是事業成功的基石
一、忠誠是事業成功的第一美德
二、忠誠是一切偉大團隊的靈魂
三、敬業：付出不亞于任何人的努力
四、敬業：勤奮、認真、理性、專業、精業
點燃思考：
1、如何看待敬業的五個階段，如何培養敬業和員工忠誠
2、員工忠誠的十大理由
第五講 專注堅韌是一切成功的必然路徑
一、如果想得到最多，就必須專注于最少
二、一生只做一件事
三、一切偉大的成就，無不源于堅韌
四、沿著黑暗的深巷走下去，你就可以和黎明會合
第六講 學習創新是偉大事業的力量源泉
一、學習是最重要的工作
二、學習是創新的源泉
三、不創新，必滅亡
四、企業的創新
五、員工的創新
總結思考
1、如何溝通員工的感恩精神？
2、如何溝通員工的責任精神？
3、如何溝通員工的敬業精神？
4、如何溝通員工的忠誠精神？
5、如何培養員工創新精神？
核心內容回顧
第七講 職業生涯成功必守十大核心價值觀（略串）
工作的觀念、責任的觀念、忠誠的觀念、成果的觀念、自信的觀念、自律的觀念、踏實的觀念、堅韌的觀念、學習的觀念、創新的觀念
小組討論：
如何指導員工建立職業生涯成功必守的核心觀念
第八講 溝通協作成功必具十一大核心信念
一、以人為本，善于尊重（尊重的信念）
二、信息積極，熱情主動（熱情的信念）
三、真誠面對，坦誠溝通（真誠的信念）
四、摒棄怨恨，胸懷寬廣（寬容的信念）
五、保持耐心，重視傾聽（傾聽的信念）
六、凸顯對方，虛心謙讓（謙遜的信念）
七、激勵引導，互相欣賞（激勵的信念）
八、勇于妥協，追求共贏（共贏的信念）
九、服務協作，不折不扣（服務協作的信念）
十、摒棄本位，換位思考（同理心信念）
十一、胸懷大局，自律理性（理性的信念）
小組討論：
幫助員工建立人際關系成功必守的核心觀念
第三單元 以卓越技能培養卓越員工精神
第一章 以有效培訓豐富員工智慧與精神
第一講 教導型組織是卓越精神的孵化基地
一、卓越精神培養的決勝模式：教導型組織
二、偉大企業的教導型組織建設
三、教導型組織建設的核心瓶頸
第二講 利用關鍵機制培養員工精神
一、體驗式學習
二、導師制度
三、分享會
四、早會生動化
......
第二章 以激勵體系促進精神和能力蛻變
第三講 管理激勵可壯其筋骨（略）
第四講 領導激勵可強其精神（簡）
一、榮譽激勵
二、文化激勵
以身作則的文化培養、激勵欣賞的文化培養
附錄：
1、思考與問題練習卷(課后由公司按需自行安排）
2、下階段學習小建議
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