項目輔導老師：曾秋香老師（>>點擊查看曾秋香老師詳細介紹）
一、項目背景
培訓的本質是——解決難題、優(yōu)化行為、改善績效
然而，值得我們思考的是：現(xiàn)實中，一個培訓項目結束后，有多少學員會將他們所學的知識很好應用于工作中，從而提高個人能力，解決管理難題？改善工作績效？在當前經濟形式下，我們更需要發(fā)現(xiàn)適合我們的培訓，并結合我們的業(yè)務工作需要以及面臨的工作難題，找到更加高效的領導力提升方式。
該項目融合了行動學習、引導技術、案例情景模擬訓練等核心元素和工具，并注重訓前后調研，訓中跟進，訓后優(yōu)化行為，從而改善管理者績效，同時提升領導力！
二、行動學習項目與傳統(tǒng)項目相比的優(yōu)勢
傳統(tǒng)的授課形式：
1. 講授為主
2. 灌輸理念
3. 主角是講師
4. 家長式心態(tài)
該項目授課形式：
1. 體驗—發(fā)表—反思—關聯(lián)工作—行動計劃
2. 寓教于樂,從體驗中學習
3. 主角是學員
4. 成人心態(tài)
傳統(tǒng)領導力項目缺陷：
1. 基于過去，而非未來
2. 與實際工作結合不清晰
3. 訓后沒有訓練與輔導
4. 課程設計：立足講授而非結果產出
該項目優(yōu)勢：
1. 以問題解決為核心
2. 基于當下和未來的挑戰(zhàn)
3. 與實際工作緊密結合，工具容易操作
4. 訓后行動，績效改善，能力提升
三、項目實施周期及流程
（一）實施周期：6天，3-4個月
（二）實施流程及詳細說明
第一階段：1天
項目導入，分析問題/破題，成立項目組。
了解行動學習核心理念、梳理組織或個人關注的難題以及難題鏈分析
第二階段：2天
分析問題真正的原因，制定行動計劃。
掌握行動學習的關鍵流程和核心能力，利用行動學習分析問題的經典工具，根據(jù)問題背后的原因，尋找科學系統(tǒng)的解決方案，并制定詳細的行動計劃，并進行責任分工和承諾！
一個月的時間內，導師進行線上輔導
第三階段：2天，復盤輔導，解密行動學習技術應用場景
針對行動計劃實施過程進行復盤，萃取成功經驗，找到改進空間，并解密行動學習技術的應用場景
第四階段：1天，項目總結匯報
四、執(zhí)行流程說明
第一階段：梳理課題流程說明（1天）
訓前：
1、訓前一周溝通公司層面的難題
2、人員分組，6-8人/組（小組人員最好跨部門，人員層級可混搭）
3、設定項目小組（總負責人、大課題項目負責人、小組負責人）
訓中：
1、達成共識：促動師簡單介紹行動學習的價值和意義、實施流程及核心技術、研討規(guī)則與獎懲機制
2、宣布課題：相關負責人公布公司層面大的課題，并予以說明澄清，同時選定每個大課題的項目負責人
3、挖掘問題鏈：促動師利用促動技術群策群力+團隊共創(chuàng)的方式逐個澄清解析每個課題的問題鏈
4、優(yōu)先級排序（點投法）
5、確定核心問題鏈：篩選出每個大的課題核心問題鏈并予以說明澄清，保證每個人都清楚無異議
6、小組認領小的課題：認領問題鏈中小的課題，行成小的課題組，小組負責人進行人員分工，資源分析，障礙分析等
7、結束：促動師宣布訓后作業(yè)標準以及提交時間。
第二階段：行動學習工作坊——分析問題（2天）
1、掌握解決問題技術：行動學習經典團隊促動技術講解與體驗
群策群力概念和流程
團隊共創(chuàng)概念和流程
世界咖啡概念和流程
如何將目標轉化為關鍵行為？
如何轉化積極思維，關注內在的，主觀的難題
2、問題分析與解決
1、行動計劃：
結合每個小組認領的任務，通過大型團隊促動工具的操作，分析每個任務難題所涉及的障礙、需要的資源；
制定解決的策略、具體執(zhí)行的計劃
2、優(yōu)化計劃：
世界咖啡的方式優(yōu)化行動計劃
3、方案匯報與評審
小組代表匯報難題解決策略、具體的行動計劃以及所需資源
評審團評審打分、反饋（大眾評審團+專家評審團），專家評審團由項目總負責人、課題負責人、小組負責人、促動師擔任
4、再次優(yōu)化、補充完善行動計劃
優(yōu)化行動計劃
制定執(zhí)行反思記錄和作業(yè)
5、總結
促動師說明作業(yè)提交時間，
線上行動學習小組輔導規(guī)則
學員代表總結
第三階段：復盤輔導+解密技術應用場景（2天）
1、線上小組輔導
線上輔導時間是二階段結束后兩周內
輔導前需提交作業(yè)（作業(yè)模板促動師提供）
線上以小組為單位進行線上復盤答疑
解決過程中遇到的障礙和難題
制定難題的解決策略和行動改善計劃
2、線下小組輔導反饋
線下小組輔導在二階段結束后四周內（線上結束后兩周內）
輔導前需提交作業(yè)（作業(yè)模板促動師提供）
分析執(zhí)行過程中的核心難題
輔導復盤：反思總結，萃取經驗，找到改進空間
制定解決策略和行動改善計劃
小組之間“愛心挑戰(zhàn)”，優(yōu)化各小組行動計劃
反思總結：
團隊促動師的角色認知？
一場好的引導會議的核心要素是什么？
學習到的促動技術應用場景分析？
第四階段：項目結訓匯報（1天）
三階段結束后四周內
1、項目結訓儀式是對整個項目過程進行回顧，對取得的成果進行匯報
2、典型學員成長故事分享
3、公布評審考核結果，頒發(fā)優(yōu)秀課題組獎品，獲獎小組發(fā)表發(fā)言
4、相關負責人總結講話、合影留念，結訓。
五、項目實施落地保障措施
訓前：
1、課題調研
2、權責劃分，組建項目組（企業(yè)方、培訓機構方共同組成）
訓中：
1、分組PK機制
2、過程積分及獎懲機制（合同簽訂后由培訓咨詢公司提供）
訓后：
1、行動計劃跟進
2、適時輔導溝通
六、項目成果輸出：
1. 問題分析與解決的工具：6-8個工具
2. 掌握行動學習如何解決問題的8-10種促動師實操工具
3. 經營或管理難題得到解決或者優(yōu)化
4. 學員思維模式發(fā)生積極改變
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