培訓(xùn)講師:體驗(yàn)式
領(lǐng)導(dǎo)力專家-趙銘樘老師
授課對象:基層管理人員
授課時間:1天
授課方式:案例分析、情景模擬、角色扮演、小組討論
課程收益:1、讓學(xué)員了解基層
主管必備的各項(xiàng)綜合素質(zhì),有的放矢地加強(qiáng)修煉;
2、讓學(xué)員明晰基層主管應(yīng)掌握的管理技能,不斷完善自我,超越自我;
3、幫助學(xué)員改變工作心態(tài)與觀念,調(diào)整工作狀態(tài),更好為企業(yè)服務(wù)
課程大綱:第一單元:基層管理者職業(yè)素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展1、企業(yè)員工職業(yè)化素質(zhì)的定義與內(nèi)涵
2、基層管理者職業(yè)素質(zhì)冰山理論模型
案例分享
第二單元:基層管理者必備的卓越職業(yè)理念引子案例一:窮爸爸和富爸爸的故事
引子案例二:致加西亞的一封信。
1、企業(yè)喜歡什么樣的基層管理者?
2、500強(qiáng)企業(yè)員工一流的職業(yè)特點(diǎn)剖析
3、思維方式和成長工具
4、人生5Q
5、主動的精神
案例剖析
小組討論:結(jié)合你當(dāng)前的工作現(xiàn)狀,進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)自我檢查,還要做哪些改進(jìn)?
第三單元:卓越執(zhí)行力1 作為基層管理者,如何制訂工作計(jì)劃?
2 如何將工作任務(wù)有效分解并徹底執(zhí)行?
3 如何發(fā)現(xiàn)和修正工作計(jì)劃中的各種問題?
4 執(zhí)行的三要素及五大正確理念
5 基層管理者執(zhí)行動力源挖掘與執(zhí)行方法培養(yǎng)
小組討論:蓋洛普調(diào)研中國200家民企執(zhí)行力問題的幾組數(shù)據(jù)。
案例分享:剖析海爾集團(tuán)的“日事日畢與日清日高”
第四單元:卓越目標(biāo)管理1 目標(biāo)的理解與確定---SMART原則
2 企業(yè)年度目標(biāo)下的分解與行動計(jì)劃
3 目標(biāo)的執(zhí)行---檢查---監(jiān)控
4 如何完成上司制訂的工作目標(biāo)?
5 目標(biāo)的實(shí)施調(diào)整與PDCA管理循環(huán)
小組練習(xí):如何制訂工作目標(biāo)?
小組游戲:目標(biāo)與方法
案例討論:杭州某知名集團(tuán)公司的目標(biāo)管理
第五單元:卓越時間管理1 時間的特點(diǎn)與管理時間重要性認(rèn)識
2 如何有效分配工作時間?
3 時間管理象限分析與第五代時間管理
4 如何根除拖延時間的習(xí)慣
5 基層管理者如何有效利用和節(jié)約時間
小組練習(xí):如何規(guī)劃你一天的時間。
第六單元:卓越團(tuán)隊(duì)管理1 個人與團(tuán)隊(duì)的區(qū)別
2 團(tuán)隊(duì)的五大特點(diǎn)
3 基層管理者如何融入團(tuán)隊(duì)之中?
4 團(tuán)隊(duì)合作的五大步驟與六大技巧
5 基層管理者如何管理好自己的小團(tuán)隊(duì)?
故事:雁群的啟示
總結(jié)回顧