【培訓講師】高晨云（>>點擊查看講師詳細介紹）
【課程意義】
◆本課程將幫助學員面對真正的挑戰(zhàn)，適應(yīng)急劇變化的環(huán)境、解決真正的問題并帶來真正的效果；并最終引導學員培養(yǎng)出真正的、由內(nèi)而外的、建立在品格和能力之上的、能被他人充分信任的習慣，以此完善自我、融煉團隊。
【培訓收益】
◆學會審視和了解自己、激勵自己和調(diào)動自己情緒，并以此能夠影響到其他人，從而帶動整個團隊績效；
◆掌握情緒管理的方法并有效控制，是管理者自己更完善；
◆掌握人脈圈開發(fā)的方式和人際關(guān)系管理的技巧，去主動影響到更多的人；
◆把自己的價值觀和團隊的價值觀結(jié)合，創(chuàng)造團隊的行動計劃。
【課程特色】
◆結(jié)合中國特有的國情、企情、市情、人情，精心設(shè)計的課程內(nèi)容。
◆針對企業(yè)存在的實際問題層層剖析，并以獨特的“理論講解＋精準案例分析＋小組討論＋參與式情景模擬＋互動游戲＋視頻賞析”的激情授課方式展現(xiàn)給學員，以效果為導向，幽默風趣、通俗易懂、見解新穎、深入淺出、別具一格。
【課程長度】
◆一天或兩天，計6或12小時，上課時間09:00-12:00與13:00-16:00。
【課程大綱】
【上篇】認識篇
第一講：問本清源，情商領(lǐng)導力三個核心
1、解析情商領(lǐng)導力
※硬性管理
※情商領(lǐng)導
2、情商領(lǐng)導力與情感智能3Q之間的關(guān)系
※智商IQ
※情商EQ
※逆商AQ
3、情商領(lǐng)導力修煉的3個維度
※管理自我
※影響他人
※引領(lǐng)組織
◎情商領(lǐng)導力自測評估
◎輔助教學方式：視頻賞析+參與體驗式情景互動游戲+角色演練+案例分組研討
【中篇】改善篇
第二講：管理自我，重在自我情緒控制
1、情緒地圖12坐標
2、面對工作壓力和環(huán)境變化的2個情緒反應(yīng)
※消極被動行為
※積極主動行為
3、情商領(lǐng)導力自我情緒控制的3個關(guān)鍵點
4、管理自我需選擇3個職業(yè)行為
※自覺
※自律
※自勵
◎輔助教學方式：視頻賞析+參與體驗式情景互動游戲+角色演練+案例分組研討
【下篇】提升篇
第三講：影響他人，情商造就領(lǐng)導力
1、情商領(lǐng)導力更專注于影響圈
2、情商領(lǐng)導力就是影響人的感覺與習慣
※人的層面
※事的層面
3、影響他人的目的在于改變習慣
4、情商領(lǐng)導力通過人際關(guān)系建立感覺的3要素
5、情商領(lǐng)導力影響人的4個步驟
6、情商領(lǐng)導力擴大影響范圍的3個成為
※成為轉(zhuǎn)型人
※成為教練員
※成為影響者
◎輔助教學方式：視頻賞析+參與體驗式情景互動游戲+角色演練+案例分組研討
第四講：引領(lǐng)組織，指引團隊文化
1、情商領(lǐng)導力引領(lǐng)組織就是文化管理
2、情商領(lǐng)導力文化的冰山模型
※冰山文化2性論
※洋蔥文化3層論
3、情商領(lǐng)導力引領(lǐng)組織文化的3個難點
4、情商領(lǐng)導力引領(lǐng)組織文化的3個階段
※辨識
※理解
※管理
5、情商領(lǐng)導力文化落地的4步法
6、情商領(lǐng)導力處理團隊沖突的3個維度
※堅持性
※合作性
※目的性
◎輔助教學方式：視頻賞析+參與體驗式情景互動游戲+角色演練+案例分組研討
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