培訓安排:2019年9月23-24日(兩天一夜) 杭州
參訓費用:特惠價680元/人(不含發票),交通食宿費用自理。
為什么要做質量管理體系?
凝心聚力,實現質量強國“中國夢”。不積跬步,無以至千里,如何實現“中國制造”向“中國創造”、“中國速度”到“中國質量”、“中國產品”向“中國品牌”這一質的飛躍?認我行集團通過19年的專業質量管理咨詢行業經驗,研發完成的落地系統,協助中小企業在質量發展的浪潮中搭建一套自身特色的質量管理體系穩步前行。
中小型企業的內部困擾
·難在缺人才,實質缺機制
員工該如何保持良好的心態?我們在抱怨員工不好找、留不住的同時,有沒有想過給員工一個未來?
·難在缺標準,實際缺執行
身為管理者自身是否以身作則遵守?對于所有賞罰做到公正而且及時?
·難在缺客戶,實際缺管理
如何讓你客戶接觸到你的產品,如何提升銷售人員與客戶打交道的能力,如何幫助你的經銷商擴展鋪貨渠道,如何提升產品的質量或者降低成本?
·難在缺利潤,實質缺優勢
舊時的產品模式早已更新換代,或者被市場淘汰了,我們要做的是如何守住應得的利潤,以及如何獲得客戶口碑的同時并將之持續下去。
以上種種,急需建立一套本企業特色的質量管理體系來解決內部困擾!
您的企業是否已經遇到了這些問題?
1、工廠內部質量問題頻繁發生,管理和技術人員天天處于滅火的狀態;
2、企業招人難、留人難、人才培養難!缺資源!融資難!感覺會迷茫!
3、同一個問題,雖然有責任人進行了解決,但問題反反復復發生;
4、工人經常操作失誤導致質量問題不斷,沒責任心去主動降低廢料率,降低試錯率;
5、設備故障不斷,維修人員經常處于搶修設備的緊急狀態中;
6、客戶抱怨不斷,工廠內部對于質量問題推倭扯皮,問題長時間得不到解決;
7、不合格品經常混入正常產品中,當發現不合格品時,需要排查其他潛在的不合格品,卻無從下手;
8、工廠的現場混亂不堪,給客戶的印象很差,領導重視一下,現場就有一些改善,之后,一切又恢復到原狀;
9、工廠經常出現交貨不及時的現象,客戶抱怨不斷,由于緊急交付而導致的額外運輸費用很高;
10、大多數制造型企業推行IS09000管理,但一直以來,IS09000總是存在“兩層皮”現象, 文件規定和實踐操作總是脫節的;
11、工人,甚至管理人員對管理或操作的規定視而不見,違反紀律的事情經常發生……
認我行質量管理體系落地系統是什么?
質量管理體系落地系統是通過建立完善的質量管理體系,基于建立企業各環節流程,搭起公司各環節的橋梁,架起與戰略匹配的組織架構,使企業上下溝通順暢,促使企業不斷發展,實現價值最大化。任何管理機制、管理模式、管理制度都必須以企業里的“人”的實際情況為基礎,才能取得應有的預期效果,否則都淪為空談,沒有實際意義。PDCA工作方法的植入,配套整個技術軟件功能,提高公司整體運營效率,防止低效率和資源浪費;不僅可以體現公司運營的規范性,也體現公司經營的穩健性。
認我行質量管理體系落地系統能幫企業解決哪些問題?
認我行質量管理體系落地系統,把“寫所需,做所寫,記所做”的原則落到實處:編制質量體系文件(質量手冊、程序文件)的目的是為了規范員工的工作,落地系統使其自覺按照程序文件的要求開展工作。
通過PDCA進行自我糾偏:開展質量PDCA工作和落地系統工具使用,是質量體系管理的重要環節,要能夠做到質量管理體系橫到邊、縱到底,覆蓋全公司,進行自我糾偏。
關注質量成本、讓顧客滿意:在企業經營過程中,質量管理要從企業的實際情況出發,貼合企業的落地系統旨在協助企業實現效益化。
流程化工作規范、實行追溯制度:產品和服務質量通過流程化工作規范來保證,對任何的不合格品都要查明不合格的原因,能夠有效的追溯到責任人,即使不處罰,僅僅進行曝光,也能起到提升質量意識的作用。
認我行質量管理體系落地系統具體有幾個階段?
分3個階段,第一階段是:行業資深培訓導師,通過如何更為精準的了解企業問題,去挖掘質量管理的形成模式,植入根系系統讓企業正確認知質量管理所帶來的轉變。
第二階段是:由落地師與咨詢師同步深入企業,以多年的專業經驗幫助企業梳理全過程質量管理的各類體系,打造屬于自己企業可落地,可操作,可執行的質量管理體系。
第三階段是:ERP系統+PDCA工具+定期復訓檢查(落地師+咨詢師),以科學、規范、嚴謹、認真的態度把握工作的每一個環節,人人盡職,步步到位。從而保證企業管理體系和各項業務規范運作,提高競爭實力。
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