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贏在基層—班組長(zhǎng)教練式的工作教導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

(本課程滾動(dòng)開課,如遇開課時(shí)間或者地點(diǎn)不合適,請(qǐng)撥打010-62258232咨詢最新時(shí)間、地點(diǎn)等培訓(xùn)安排!)

培訓(xùn)安排:2018年6月29-30日  青島

培訓(xùn)費(fèi)用:3200元/人(含授課費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、午餐費(fèi))
 
【課程背景】
沒有訓(xùn)練的士兵是沒有戰(zhàn)斗力的!
沒有輔導(dǎo)的員工是沒有生產(chǎn)力的!
人是決勝的關(guān)鍵,人才必須長(zhǎng)期培育,教導(dǎo)他就能領(lǐng)導(dǎo)他;教育可以改變習(xí)性、增加信心、解惑、啟發(fā)靈感;透過輔導(dǎo)達(dá)成績(jī)效,同時(shí)才能體現(xiàn)主管的價(jià)值。激勵(lì)更是具有無形的力量,調(diào)動(dòng)部屬的積極性,從而提高部門績(jī)效。很多企業(yè)的管理者或許知道怎樣去領(lǐng)導(dǎo)自己的員工,卻忽略了管理者還肩負(fù)著輔導(dǎo)與激勵(lì)員工的責(zé)任。那么,應(yīng)該怎樣去輔導(dǎo)員工?怎樣掌握輔導(dǎo)員工的技巧?
【課程特色】
系統(tǒng)性——由淺入深,由表及里
可操性——以點(diǎn)為題,以線為法
實(shí)效性——實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn), 先進(jìn)方法
啟發(fā)性——案例分享, 視頻點(diǎn)評(píng)
【課程收益】
1、識(shí)別問題員工;
2、分析員工的工作技巧;
3、掌握工作教導(dǎo)的時(shí)機(jī)及增值信號(hào);
4、掌握工作教導(dǎo)的步驟和效果落實(shí);
5、了解成為優(yōu)秀輔導(dǎo)員的基本方法。
【課程大綱】
前言:沒有教導(dǎo)過的員工是沒有生產(chǎn)力的
第一章 員工教導(dǎo)的必要性
1、為什么下屬經(jīng)常不按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)
2、為什么下屬經(jīng)常做不到位
3、為什么下屬總是會(huì)犯錯(cuò)誤
4、為什么交辦的事情與期望值總是不能重合
5、為什么下屬做事的效率總是不高
6、為什么有標(biāo)準(zhǔn)總是不能被執(zhí)行
討論:正向逆差與反向逆差
    剖析:部屬為什么缺乏培養(yǎng)?
第二章  造物先造人—如何成為下屬的教練
1、管理者要有育人之心
2、培養(yǎng)和教導(dǎo)下屬的好處
3、教練的角色
4、教練應(yīng)具務(wù)的素質(zhì)
5、四種類型的部屬
6、輔導(dǎo)員工的四項(xiàng)基本原則
7、授之以“魚”與授之以“漁”
8、輔導(dǎo)時(shí)你應(yīng)該做什么
9、各類型部屬培育的原則與目的確立
10、如何確認(rèn),該教什么
討論:糟糕的將軍與糟糕的士兵?
    剖析:下屬?zèng)]有教會(huì)誰之過!
第三章 下屬的輔導(dǎo)方法與技巧
1、如何輔導(dǎo)員工—JI
2、什么是JI
3、員工教導(dǎo)的意義重大
4、前我們面臨的員工現(xiàn)狀
5、目前我們班組長(zhǎng)指導(dǎo)員工的技能還很薄弱
6、教導(dǎo)時(shí)機(jī)的把握
7、在職輔導(dǎo)四大階段
8、JI在職輔導(dǎo)六大步驟
9、JI十大禁語
10、如何輔導(dǎo)員工--Grow
第四章 情景式的輔導(dǎo)          
1、情境化:有效的輔導(dǎo)行為
2、指揮式方法及其特點(diǎn)
3、說服式方法及其特點(diǎn)
4、支持式方法及其特點(diǎn)
5、放權(quán)式方法及其特點(diǎn)
6、教練方法與下屬情況的結(jié)合
第五章  教導(dǎo)的實(shí)施方法        
(1)何時(shí)需要指導(dǎo)和培訓(xùn)
  ·常用的現(xiàn)場(chǎng)員工的工作指導(dǎo)方法
 口授法、講授法
 僅做給他看(實(shí)作)
 一面講一面做的方法
 四階段教導(dǎo)法(一對(duì)一指導(dǎo)方法)
  ·工作教導(dǎo)四階段法
 第一階段—準(zhǔn)備
 第二階段—示范
 第三階段—實(shí)作
 第四階段—上線
 練習(xí):每一階段講授完畢之后,都由學(xué)員相互之間扮演教導(dǎo)人員與受教導(dǎo)人員,練習(xí)工作教導(dǎo)的方法。
  ·技能培訓(xùn)的注意點(diǎn)
(2)長(zhǎng)期的輔導(dǎo)和培訓(xùn)計(jì)劃             
  ·為什么要擬定長(zhǎng)期輔導(dǎo)計(jì)劃
  ·長(zhǎng)期輔導(dǎo)計(jì)劃擬定要點(diǎn)
  ·改變行為模式的要素 
(3) 培育部屬的尺度                
不指導(dǎo)或過度指導(dǎo)的危害
  ·4則一 ¬¬— 點(diǎn)而不透
  ·4則二 — 寄予信任
  ·4則三 — 循序漸進(jìn)
  ·4則四 — 區(qū)別對(duì)待
(4)訓(xùn)練9法 — 教會(huì)下屬做正確的事  
  ·隨機(jī)法
  ·身教法
  ·上課法
  ·過程參與法
  ·教訓(xùn)法
  ·自由想象法
  ·親身體驗(yàn)法
  ·故事法
  ·歷煉法
  ·案例與討論
(5)成熟部屬訓(xùn)練4步 — 讓下屬自己把問題解決 
  ·聆聽
  ·發(fā)問
  ·區(qū)分
  ·回應(yīng)
(6)培訓(xùn)部屬介入時(shí)機(jī)的把握 — 上坡的時(shí)候推車最有效 
  ·時(shí)機(jī)一 — 部屬迷茫時(shí)
  ·時(shí)機(jī)二 — 不自信時(shí)
  ·時(shí)機(jī)三 — 技能不足時(shí)
  ·時(shí)機(jī)四 — 犯錯(cuò)誤時(shí)
  ·培育內(nèi)容的選擇
 答疑與討論

【老師介紹】康建平
教育背景:
  ·華東交大經(jīng)管系經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士
  ·中國(guó)科技大管理工程碩士
  ·臺(tái)灣生產(chǎn)力中心工業(yè)工程結(jié)業(yè)
  ·國(guó)家注冊(cè)咨詢師
專業(yè)經(jīng)歷:
  ·高級(jí)職業(yè)講師,生產(chǎn)-質(zhì)量-管理持續(xù)改善專家
  ·生產(chǎn)品質(zhì)管理專家、華東地區(qū)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)先行者
  ·高級(jí)資深生產(chǎn)管理專家
  ·清華大學(xué)研究學(xué)院、清華遠(yuǎn)程教育中心、全國(guó)多家生產(chǎn)力中心等特聘實(shí)戰(zhàn)派講師
  ·曾在世界500強(qiáng)亞太區(qū):擔(dān)任企業(yè)生產(chǎn)工程師、生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)廠長(zhǎng)等要職
  ·曾為60多家企業(yè)進(jìn)行過現(xiàn)場(chǎng)改善輔導(dǎo),為企業(yè)成本控制節(jié)省數(shù)百萬元。
  ·從事專職培訓(xùn)講師15年時(shí)間,領(lǐng)域涉及紡織、電子、機(jī)械、汽車、通訊、電氣、注塑、生物制藥等行業(yè)
  ·為眾多外資企業(yè)實(shí)施“現(xiàn)場(chǎng)改善”及“班組長(zhǎng)管理技能提升”等有效的培訓(xùn);課程贏得業(yè)界良好的口碑和贊譽(yù)!
擅長(zhǎng)培訓(xùn)項(xiàng)目:《贏在基層--班組長(zhǎng)管理的五大劍法》、《生產(chǎn)主管實(shí)戰(zhàn)》、《如何利用工業(yè)工程提升生產(chǎn)效率》、《領(lǐng)導(dǎo)者之劍--問題分析與解決》、《現(xiàn)場(chǎng)管理與改善實(shí)務(wù)》
主要輔導(dǎo)咨詢項(xiàng)目:5S現(xiàn)場(chǎng)管理、工作教導(dǎo)項(xiàng)目輔導(dǎo)、工作改善項(xiàng)目輔導(dǎo)、QCC項(xiàng)目輔導(dǎo)
培訓(xùn)特色:
     康老師為企業(yè)量身定制的內(nèi)訓(xùn)課程,能透析現(xiàn)場(chǎng)管理常見病癥和基層主管常犯的錯(cuò)誤,更是企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理者確立新觀念、解決存在問題的高效處方。
授課風(fēng)格:實(shí)戰(zhàn)派講師,知識(shí)點(diǎn)飽滿,講解深入淺出。擅長(zhǎng)于活潑、互動(dòng)、研討、演練、啟發(fā)、體驗(yàn)、感悟等世界最新培訓(xùn)方式,并利用大量的案例,結(jié)合企業(yè)實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)務(wù)性、可操作性極強(qiáng),且提供多種實(shí)用的解決問題之工具及技巧。現(xiàn)已進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo)過的企業(yè)共計(jì)3000余家,培訓(xùn)人次達(dá)5萬人之多,深受企業(yè)好評(píng),客戶滿意率95%以上!

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備 注——
1、收到貴公司報(bào)名信息后,我們將第一時(shí)間和貴公司參會(huì)聯(lián)系人確認(rèn)培訓(xùn)事宜。
2、開課前兩周,我們將為您發(fā)送《培訓(xùn)確認(rèn)函》,將培訓(xùn)地點(diǎn)交通路線及酒店預(yù)訂、培訓(xùn)報(bào)到指引等事項(xiàng)告知與您。
3、本課程也可以安排培訓(xùn)講師到貴公司進(jìn)行企業(yè)內(nèi)訓(xùn),歡迎來電咨詢及預(yù)訂講師排期。
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·按培訓(xùn)課題:
企業(yè)戰(zhàn)略
運(yùn)營(yíng)管理
生產(chǎn)管理
研發(fā)管理
營(yíng)銷銷售
人力資源
財(cái)務(wù)管理
職業(yè)發(fā)展
高層研修
標(biāo)桿學(xué)習(xí)
認(rèn)證培訓(xùn)
專業(yè)技能
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