【上課日期】2017年5月18日
【上課地點(diǎn)】廣州新港西路135號(hào)中山大學(xué)國(guó)家大學(xué)科技園A座
【培訓(xùn)費(fèi)用】2600元(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)務(wù)服務(wù)費(fèi))
【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)營(yíng)銷人員,財(cái)務(wù)人員
【培訓(xùn)背景】
為什么要分析和控制營(yíng)銷成本:
1. 激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)迫使企業(yè)投入在市場(chǎng)的營(yíng)銷成本越來越大,據(jù)保守估計(jì),一些知名品牌的制造業(yè)企業(yè)的營(yíng)銷成本投入基本占整個(gè)企業(yè)的總部門費(fèi)用的40%左右,比占部門總費(fèi)用25%的生產(chǎn)費(fèi)用還要高。但每年如此大的營(yíng)銷成本投入并不見得都能夠?qū)崿F(xiàn)本年度的銷售額目標(biāo)。這中間肯定存在一些無效投入;
2. 廣告費(fèi)的投入一般占總營(yíng)銷成本的40%左右,但如此大的廣告費(fèi)投入并不見得銷售額的增加,但卻有可能引起企業(yè)的現(xiàn)金大量支出而造成企業(yè)資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn),如秦池酒業(yè)和五谷道場(chǎng)方便面;
3. 很多企業(yè)以是否完成銷售收入指標(biāo)評(píng)價(jià)營(yíng)銷部門的績(jī)效,而沒有分析和考究到底花了多少的營(yíng)銷成本才取得銷售收入指標(biāo),結(jié)果由于營(yíng)銷成本的大量投入而造成企業(yè)年終虧損或沒有盈利。實(shí)際上,營(yíng)銷成本的支出反映了營(yíng)銷部門的營(yíng)銷能力水平;
4. 營(yíng)銷過程中存在有營(yíng)銷管理不善成本,包括:1)產(chǎn)品庫(kù)存積壓引起的資金占用成本;2)應(yīng)收帳款引起的資金占用成本;3)應(yīng)收帳款壞帳引起的風(fēng)險(xiǎn)損失成本;4)顧客關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴引起的質(zhì)量損失成本;5)物流效率低下引起的效率損失成本;6)無效的廣告費(fèi)投入引起的風(fēng)險(xiǎn)損失成本;6)過量的營(yíng)銷人員引起的效率損失成本;
5. 沒有按照客戶核算營(yíng)銷成本,有些客戶表面上看是“大客戶”,帶來很大的銷售收入,但如果細(xì)算在他們身上所投入的營(yíng)銷成本,實(shí)際收益就不一定大,并不是真正帶來利潤(rùn)的大客戶。
【培訓(xùn)收益】
1. 掌握客戶營(yíng)銷成本和營(yíng)銷管理不善成本的核算方法;
2. 掌握營(yíng)銷成本的分析和控制方法;
3. 掌握有效評(píng)估各營(yíng)銷部門屬下銷售地區(qū)的工作績(jī)效;
4. 掌握營(yíng)銷成本預(yù)算的方法。
【培訓(xùn)大綱】
一、以利潤(rùn)為導(dǎo)向的營(yíng)銷管理
1.1 營(yíng)銷模式分類和特點(diǎn)
1.2 營(yíng)銷成本控制目的
1.3 營(yíng)銷成本控制的基本思路
二、營(yíng)銷成本分析方法
2.1 多因多果的成本投入產(chǎn)出過程
2.2 營(yíng)銷成本和和營(yíng)銷費(fèi)用
2.3 營(yíng)銷成本的控制范圍
2.4 營(yíng)銷成本的核算
2.5 營(yíng)銷成本的分析
2.5.1 銷售地區(qū)/客戶成本分析
2.5.2 單位銷售量的質(zhì)量外部故障成本
2.5.3 效率成本分析
2.5.4 資金占用成本分析
2.5.5 營(yíng)銷成本:可變成本與固定成本分析
三、營(yíng)銷成本優(yōu)化管理的實(shí)踐
3.1 營(yíng)銷成本的控制
3.1.1 預(yù)算控制
3.1.1.1 銷售地區(qū)成本的預(yù)算
3.1.1.2 質(zhì)量成本的預(yù)算
3.1.1.3 資金占用成本的預(yù)算
3.1.2 營(yíng)銷管理環(huán)境
3.1.2.1 體系化管理結(jié)構(gòu)圖
3.1.2.2 營(yíng)銷成本狀況診斷
3.1.2.3 營(yíng)銷控制環(huán)境設(shè)計(jì)
3.2 應(yīng)收帳款管理
3.3 分銷渠道管理
3.4 銷售利潤(rùn)率與市場(chǎng)占有率的決策
3.5 產(chǎn)品定價(jià)策略
培訓(xùn)講師:林俊老師
主要背景資歷:澳大利亞新南威爾士大學(xué)國(guó)際會(huì)計(jì)碩士;暨南大學(xué)數(shù)學(xué)專業(yè)學(xué)士;微軟MCSD軟件專家;清華大學(xué)、上海交通大學(xué)、中山大學(xué)等大學(xué)EMBA和CFO培訓(xùn)導(dǎo)師;《精準(zhǔn)成本控制學(xué)》的創(chuàng)始人;第四代成本控制技術(shù)《CSS 成本體系標(biāo)準(zhǔn)》的創(chuàng)始人;《唯對(duì)象主義認(rèn)識(shí)論哲學(xué)》的創(chuàng)始人;澳大利亞注冊(cè)會(huì)計(jì)師公會(huì)會(huì)員;德國(guó)萊茵(TUV)公司和挪威船級(jí)社(DNV)指定的《全面質(zhì)量成本管理》課程導(dǎo)師。
授課風(fēng)格:理論深入淺出,案例分析畫龍點(diǎn)睛,能切實(shí)解決學(xué)員提出的實(shí)際問題。
曾服務(wù)過客戶:比亞迪汽車、吉利汽車、三一重工、一汽集團(tuán)、北京奔馳、奇瑞汽車、廣汽本田、東風(fēng)汽車、長(zhǎng)安汽車、五羊摩托車、玉柴集團(tuán)、中國(guó)南車、中國(guó)北車、雅戈?duì)枴⑷A凌空調(diào)、美國(guó)約克空調(diào)、日立電梯、海信電器、摩恩、佳通輪胎、阿迪達(dá)斯、奧的斯、雅芳、立白集團(tuán)、深圳萊英達(dá)集團(tuán)、中集集團(tuán)、美的集團(tuán)、嘉寶莉涂料、三星電機(jī)、浙江正泰、株洲硬合金、金發(fā)科技、江山制藥、TCL電腦、北京派普集團(tuán)、中興通訊、廣東移動(dòng)、鹽田港、廣州新港、廣州城市建設(shè)開發(fā)總公司等數(shù)百家企業(yè)。
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