【培訓(xùn)安排】2015年9月17-18日 深圳 【收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】3980元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、證書費(fèi)、師資費(fèi)、發(fā)票稅費(fèi)) 【名額限定】30人以內(nèi),精品小班制,一對(duì)一輔導(dǎo)! 【適合對(duì)象】 1.企業(yè)內(nèi)部講師、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、課程開發(fā)人員、承擔(dān)培養(yǎng)員工職責(zé)的管理者、有志于從事專業(yè)培訓(xùn)工作的人士、需要對(duì)客戶進(jìn)行演講的營(yíng)銷人員; 2.自由講師、職業(yè)培訓(xùn)師、想成為職業(yè)培訓(xùn)師的人員。 【課程背景】 很多想從事培訓(xùn)師的伙伴常常滿腹經(jīng)文,但是不知道怎么呈現(xiàn)出來(lái),很多職業(yè)培訓(xùn)師會(huì)講,能講,但是一直沒有得到學(xué)員認(rèn)可或者質(zhì)量一直沒有得到提升。很多企業(yè)需求到手以后不知道怎么組織歸納,設(shè)計(jì)單元內(nèi)容。學(xué)員對(duì)課程評(píng)價(jià)沒有記住太多東西。講課講授時(shí)間占大部分課程時(shí)間,沒有達(dá)到預(yù)想的結(jié)果。教學(xué)手段的選擇沒有充分說(shuō)明問(wèn)題本質(zhì)。 我們常常有這樣的困擾: 課程有了,如何通過(guò)設(shè)計(jì)來(lái)改良課程的結(jié)構(gòu)呢? 面對(duì)要求開發(fā)課程不知所措,更不了解如何評(píng)估與完善自己的課程。 學(xué)員與講師授課內(nèi)容沒有達(dá)到共鳴,邏輯思維混亂。 學(xué)員評(píng)價(jià)課程沒有實(shí)用性的工具。 我們的大部分課程基本是網(wǎng)上抄抄,PPT圖文不匹配,結(jié)構(gòu)不合理,滿篇文字。 內(nèi)容有了,不知道怎么做到課綱與課件的完美配合。 本課程研發(fā)與設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,帶領(lǐng)您掌握有效的課程開發(fā)與設(shè)計(jì)工具和流程。通過(guò)大量的練習(xí)使你在專業(yè)領(lǐng)域課程隨意開發(fā),顛覆你以往的培訓(xùn)設(shè)計(jì)思路。設(shè)計(jì)出符合自己符合市場(chǎng)采購(gòu)需求的課程大綱。真正讓你做不僅會(huì)講、能將,而且能真正做到“擁有自己的風(fēng)格、擁有自己的語(yǔ)言、擁有自己的課程”。 【課程目標(biāo)】 提升客戶對(duì)課程的認(rèn)可度。 體現(xiàn)課程價(jià)值最大化。 提高課程與需求的匹配度。 展現(xiàn)出課程與客戶之間的互動(dòng)性。 體現(xiàn)課程的靈動(dòng)性。 【授課形式】 隨機(jī)分組——多種方式為學(xué)員創(chuàng)造氛圍,多層次分組互練。 輕松教學(xué)——多元化地幫助學(xué)員,隨時(shí)解答、直接示范 實(shí)戰(zhàn)演練——分組討論、案例分析等,全心投入。 現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)——直接設(shè)計(jì)單門課程,直指效果,反復(fù)訓(xùn)練。 【課程大綱】 第一單元:認(rèn)知課綱-課綱對(duì)課程采購(gòu)影響力 思考:你覺得課綱是自己看著重要還是客戶看著重要? 課綱在采購(gòu)中起到什么樣的作用? 案例:藥品說(shuō)明書 客戶看完課綱后,常常有哪些反饋困擾我們? 課程沒實(shí)戰(zhàn) 內(nèi)容沒深度 風(fēng)格不匹配 需求不匹配 思考:是什么因素導(dǎo)致有這樣的反饋? 客戶 需求 研討:誰(shuí)是我們的客戶? 機(jī)構(gòu) 人力資源 部門負(fù)責(zé)人或老板 機(jī)構(gòu)、人力資源、部門負(fù)責(zé)人或經(jīng)理的需求點(diǎn)是什么? 課程目標(biāo) 教學(xué)目標(biāo) 教學(xué)手段 什么樣的課綱能滿足客戶的需求點(diǎn)? 案例:點(diǎn)菜。 “菜單式”課綱應(yīng)該包含哪些類目? 課程背景 課程目標(biāo) 授課形式 適合對(duì)象 課程時(shí)長(zhǎng) 課程大綱 第二單元:提升權(quán)威-課程背景制作 課程背景在課綱中的定義是什么? 客戶在采購(gòu)課程中,課程背景起到的作用是什么? 安全感 痛苦感 目標(biāo)感 課程背景中凸顯三個(gè)作用的方法有哪些? 找來(lái)歷 說(shuō)癥狀 給欲望 三個(gè)方法中應(yīng)注意哪些事項(xiàng)? 真實(shí) 聚焦 過(guò)程 小組練習(xí):現(xiàn)場(chǎng)制作課程背景。 第三單元:結(jié)果導(dǎo)向-明確課綱方向 研討:課程目標(biāo)是教學(xué)目標(biāo)么? 課程目標(biāo)與教學(xué)目標(biāo)的定義是什么? 課程目標(biāo)表述常犯的錯(cuò)誤有哪些? 課程目標(biāo)與教學(xué)目標(biāo)的區(qū)別是什么? 評(píng)估對(duì)象 指導(dǎo)對(duì)象 課程目標(biāo)與教學(xué)目標(biāo)的關(guān)系是什么? 上下級(jí)關(guān)系 課程目標(biāo)制作應(yīng)考慮的幾個(gè)方面? 企業(yè) 個(gè)人 研討:課程目標(biāo)的來(lái)源在哪? 為什么需求是課程目標(biāo)的來(lái)源? 案例:海底撈的故事 用什么方法萃取需求? 需求轉(zhuǎn)化課程目標(biāo)的方法有哪些? 過(guò)程分析法 崗位分析法 產(chǎn)品分析法 第三單元:合理安排-課程手法多樣化 授課形式的定義是什么? 授課形式在采購(gòu)中起到什么作用? 我們常見的教學(xué)形式有哪些? 是什么因素決定了課程的授課形式? 感性 理性 感性與理性的來(lái)源在哪? 工具:柯式四級(jí)評(píng)估 授課形式表述中常犯的錯(cuò)誤有些? 用什么方法制作出客戶喜歡的授課形式? 第四單元 主干支撐-建構(gòu)課程結(jié)構(gòu) 課程大綱的定義是什么? 課程大綱的來(lái)源是什么? 課程大綱在采購(gòu)中起到的作用是什么? 我們常見的課綱結(jié)構(gòu)表述是什么樣的? 工具:課綱結(jié)構(gòu)圖。 什么樣的課綱結(jié)構(gòu)表述能抓住客戶眼球? 教學(xué)目標(biāo) 問(wèn)題 方案 教學(xué)目標(biāo)在整個(gè)課綱中起到什么作用? 模塊獨(dú)立化 過(guò)程清晰化 邏輯合理化 制作教學(xué)目標(biāo)獨(dú)立化的方法有哪些? 案例:電冰箱 教學(xué)目標(biāo)常見的結(jié)構(gòu)有哪些? 直線型 T字型 螺旋型 制作直線型教學(xué)目標(biāo)方法有哪些? 步驟分析法 什么樣的課程教學(xué)目標(biāo)適合于步驟分析法? 技能操作類 新員培訓(xùn) 案例:麥肯錫七步成詩(shī)。 直線型結(jié)構(gòu)教學(xué)目標(biāo)的好處有哪些? 流程清晰 方法系統(tǒng) 制作T字型結(jié)構(gòu)的教學(xué)目標(biāo)方法有哪些? 原因分析法 什么樣的課程教學(xué)目標(biāo)適合于原因分析法? 技巧類 思維類 管理類 案例:現(xiàn)場(chǎng)管理。 T字形結(jié)構(gòu)教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)的好處有哪些? 糾正方法 轉(zhuǎn)變思路 改變方式 案例:施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理。 制作螺旋型結(jié)構(gòu)的教學(xué)目標(biāo)方法有哪些? 要點(diǎn)分析法 什么樣的課程教學(xué)目標(biāo)適合于原因分析法? 技巧類 螺旋形結(jié)構(gòu)教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)的好處有哪些? 零散 非系統(tǒng)化 案例:?jiǎn)T工的五項(xiàng)修煉。 是什么原因造成教學(xué)目標(biāo)下的內(nèi)容空洞? 知識(shí)不系統(tǒng) 內(nèi)容邏輯混亂 問(wèn)題不聚焦 第五單元 枝繁葉茂-課程內(nèi)容為王 系統(tǒng)的定義是什么? 案例:電腦系統(tǒng) 知識(shí)系統(tǒng)化的好處有哪些? 什么樣的知識(shí)組成了知識(shí)系統(tǒng)? 事實(shí)性知識(shí) 原理性知識(shí) 技能性知識(shí) 人力性知識(shí) 4類知識(shí)在教學(xué)目標(biāo)中的作用是什么? 解決是什么的問(wèn)題 解決為什么的問(wèn)題 解決怎么做的問(wèn)題 解決誰(shuí)能做的問(wèn)題 注意事項(xiàng):人力知識(shí)一般不呈現(xiàn)在教學(xué)目標(biāo)中,誰(shuí)能做已在課程前確定參訓(xùn)人員。 教學(xué)目標(biāo)中的知識(shí)排列順序有哪些? 事實(shí)性知識(shí)、原理性知識(shí)、技能性知識(shí)。 原理性知識(shí)、技能性知識(shí)、事實(shí)性知識(shí)。 技能性知識(shí)、原理性知識(shí)、事實(shí)性知識(shí) 3種排列順序的邏輯思維分別是哪些? What-Why-How Why-How-What How-Why-What What排在前對(duì)教學(xué)目標(biāo)的好處是什么? 目標(biāo)清晰化 價(jià)值認(rèn)同化 Why排在前對(duì)教學(xué)目標(biāo)的好處是什么? 共識(shí)現(xiàn)狀 吸引學(xué)員注意 How排在前對(duì)教學(xué)目標(biāo)的好處是什么? 打動(dòng)學(xué)員 差異化 問(wèn)題在課綱中的定義是什么? 以問(wèn)題的形式表現(xiàn)課程目標(biāo)的知識(shí)的好處是什么? 了解教學(xué)過(guò)程 清晰個(gè)人欲望 學(xué)員對(duì)話式交流 問(wèn)題在課程目標(biāo)收集的方法有哪些? 事物收集法 規(guī)律收集法 原理收集法 規(guī)則收集法 收集問(wèn)題常常時(shí)有哪些問(wèn)題困擾我們? 問(wèn)題不聚焦 原因不明確 怎么樣讓問(wèn)題在教學(xué)目標(biāo)框架內(nèi)聚焦? 工具:知識(shí)問(wèn)題量化表。 怎么樣讓問(wèn)題在教學(xué)目標(biāo)框架內(nèi)原因明確? 問(wèn)題歸納法 第六單元:變化莫測(cè)-課程完美演繹 客戶喜歡什么樣的問(wèn)題解決方案? 教學(xué)手段 流程 方法 工具 在教學(xué)手段選擇上,我們常常有哪些困擾? 游刃有余 手段單一 解決以上困擾的方法有哪些? 問(wèn)題感性與理性的轉(zhuǎn)化 問(wèn)題感性與理性的轉(zhuǎn)化方式有哪些? 工具:抽象問(wèn)題具體化模型 流程、方法、工具在什么問(wèn)題下運(yùn)用能體現(xiàn)價(jià)值最大化? 規(guī)則性問(wèn)題 規(guī)律性問(wèn)題 原理性問(wèn)問(wèn)題 第七單元:一招制勝-讓你的課綱脫穎而出。 如何讓你的客戶感覺你的課綱有層次感覺? 工具:課綱的模板圖(版權(quán)) 案例:工作總結(jié) 如何讓你的課綱動(dòng)起來(lái)? 現(xiàn)場(chǎng)演練:辦公軟件操作。 間距調(diào)整 字體調(diào)整 層次調(diào)整 課綱版面應(yīng)該注意哪些問(wèn)題?
與學(xué)員零距離接觸,用多種方式來(lái)回復(fù)學(xué)員們的后續(xù)問(wèn)題。
【培訓(xùn)講師】陳鵬程老師——企業(yè)大學(xué)構(gòu)建、管理人才培養(yǎng)專家 重慶大學(xué) 金融管理碩士研究生 香港亞洲商學(xué)院 工商管理碩士 國(guó)家認(rèn)證 高級(jí)人力資源管理師 企業(yè)大學(xué)/培訓(xùn)體系構(gòu)建顧問(wèn)師 美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)(IPTA)認(rèn)證培訓(xùn)師 14年上市公司企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 18年大型知名企業(yè)國(guó)企、民企、港資、臺(tái)資、外資經(jīng)驗(yàn) 曾任美國(guó)500強(qiáng)企業(yè)庫(kù)柏(中國(guó))集團(tuán)高級(jí)人力資源經(jīng)理,中國(guó)南玻集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)、招商局集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理等任職經(jīng)歷,籌建過(guò)四所企業(yè)大學(xué),運(yùn)營(yíng)過(guò)千名內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),5萬(wàn)人企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),4年咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)人數(shù)累計(jì)2萬(wàn)人;課程滿意度90分以上。 主要擅長(zhǎng):企業(yè)大學(xué)/培訓(xùn)體系構(gòu)建、管理人才培養(yǎng)、管理咨詢項(xiàng)目。 授課風(fēng)格: 通俗的語(yǔ)言、實(shí)戰(zhàn)的觀點(diǎn),對(duì)企業(yè)人力資源管理及培訓(xùn)體系構(gòu)建一針見血,多個(gè)實(shí)用工具,真正學(xué)以致用; 善用客戶真實(shí)的案例,現(xiàn)場(chǎng)分析企業(yè)大學(xué)管理的實(shí)際問(wèn)題,課程與眾不同之處在于實(shí)戰(zhàn),拒絕空洞的理論和教條; 實(shí)戰(zhàn)+互動(dòng):培訓(xùn)深入淺出、案例豐富、互動(dòng)性強(qiáng)見長(zhǎng)、內(nèi)容互動(dòng)而非形式互動(dòng)。 學(xué)員反映:融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為一體、生動(dòng)、互動(dòng),學(xué)員愛聽。 主講品牌課程: 企業(yè)大學(xué)構(gòu)建課程: 001《培訓(xùn)體系構(gòu)建――企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)》 4天版 002《年度培訓(xùn)落地――年度培訓(xùn)計(jì)劃制訂與培訓(xùn)資源管理》2天版 003《企業(yè)大學(xué)體系――基于企業(yè)大學(xué)的培訓(xùn)體系建設(shè)》2天版 004《人才培養(yǎng)體系――打造企業(yè)人才培養(yǎng)體系》2天版 005《設(shè)計(jì)師+講師――企業(yè)內(nèi)部講師技能提升訓(xùn)練》 2天版 006《崗位經(jīng)驗(yàn)傳承――培訓(xùn)課程內(nèi)化設(shè)計(jì)與開發(fā)》 2天版 007《培訓(xùn)品牌化――培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與管理》2天版 008《新生力培養(yǎng)――從校園招聘到應(yīng)屆生培養(yǎng)》2天版 管理人才培養(yǎng)課程: 001《贏在人才梯隊(duì)建設(shè)——關(guān)鍵人才管理與梯隊(duì)培養(yǎng)》 2天版 (國(guó)內(nèi)版權(quán)課) 002《中層人才培養(yǎng)——MTP中層管理才能發(fā)展訓(xùn)練》 2天版(臺(tái)灣版權(quán)課) 003《儲(chǔ)備人才培養(yǎng)——新晉經(jīng)理及后備干部督導(dǎo)管理技能提升》 2天版(香港版權(quán)課) 004《基層人才培養(yǎng)——部屬培育與OJT輔導(dǎo)技能訓(xùn)練》2天版 005《管理人才經(jīng)營(yíng)——如何用人力資源數(shù)據(jù)分析提升效能》2天版 微咨詢項(xiàng)目: 001“企業(yè)大學(xué)/商學(xué)院、培訓(xùn)體系/人才培養(yǎng)體系構(gòu)建” 微咨詢項(xiàng)目(1周-3個(gè)月) 002“內(nèi)部講師培養(yǎng)”微咨詢項(xiàng)目(1周-3個(gè)月) 003“課程開發(fā)與內(nèi)化” 微咨詢項(xiàng)目(1周-3個(gè)月) 004“應(yīng)屆生培養(yǎng)項(xiàng)目”微咨詢項(xiàng)目(1周-3個(gè)月) |