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高效招聘與面試--前瞻性精準結構化面試技巧

(本課程滾動開課,如遇開課時間或者地點不合適,請撥打010-62258232咨詢最新時間、地點等培訓安排!)

培訓安排:
   2019年9月27日深圳   2019年10月17日上海
   2019年11月8日上海   2019年12月20日北京

培訓費用:3500元/人(含授課費、資料費、發(fā)票等)

培訓對象:人事經理、招聘經理、人事主管及用人經理

培訓方式:案例、討論、角色扮演、示范、練習、模擬

課程背景:
21世紀企業(yè)的競爭歸根結底就是人才的競爭,可是為什么用人單位總是找不到合適的人才?面試中有突出表現(xiàn)的人才為什么在實際工作中卻表現(xiàn)平平?為什么真正優(yōu)秀的人才用人單位留不住?
怎樣招聘到符合企業(yè)未來發(fā)展要求的人才將成為企業(yè)和人力資源管理工作者面臨的重要挑戰(zhàn)之一。成功的招聘活動是一項有計劃、有組織的系列活動,又涉及到是否有正確的招聘方法和面試技巧。本課程的設計旨在幫助企業(yè)用人部門領導及人力資源招聘工作者面向未來,提高精準人才甄選、招聘及面試的專業(yè)知識和技巧,提升招聘成功率,確保目標人才的到崗、留任符合企業(yè)未來多年的發(fā)展要求。

課程目標與收獲:
·如何制定人才戰(zhàn)略
·如何制定招聘戰(zhàn)略(招聘人員、招聘時間、招聘地點、招聘渠道策略)
·了解應避免的招聘者誤區(qū)
·了解人才甄選常用技術
·理解如何基于成功剪影模型確定關鍵考核維度
·理解結構化面試的實操六步法
·學會素質定義、級別和行為描述
·設計整理出一套結構化面試問題清單
·了解面試中“望聞問切”的技巧
·了解人才招聘的困惑及簡述解決方法

培訓大綱:
一.招聘及人才甄選背景介紹
1.錯誤選才的代價及面試效益
2.人才戰(zhàn)略的制定
3.招聘戰(zhàn)略的制定
1)招聘人員戰(zhàn)略
2)招聘時間戰(zhàn)略
3)招聘地點戰(zhàn)略
4)招聘渠道戰(zhàn)略
5)案例討論:新城物業(yè)
4.常用人才甄選技術及比較

二. 前瞻性精準結構化面試實戰(zhàn)技巧
1.結構化面試特征
2.成功剪影模型介紹
 -討論:影響招聘效果和質量的關鍵因素
3. 結構化面試實操六步法
1)確定關鍵面試要素及權重---成功剪影模型
  i. 通用及關鍵素質
  ii.TPE分析
  iii.前瞻性領導訪談
  iv. 回顧傳統(tǒng)素質勝任力模型
2)編寫關鍵面試要素的詳細定義說明,編制面試表格
  i.勝任素質與行為的驅動關系
  ii.回顧素質定義、級別和行為描述
  iii.完整成功剪影模型
3)根據(jù)關鍵面試要素,設計七大類型面試問題
  i.典型七大類型面試問題
  ii. STAR行為訪談藝術
  iii.案例討論(1)-(5)
 4)組建內部面試小組,面試官技巧培訓輔導
  i.面試官選擇
  ii.面試官培訓及認證
  iii.面試官三大技巧
5)現(xiàn)場實施結構化面試,規(guī)范填寫面試評價記錄
i.面試“望聞問切”法
ii.如何做面試筆錄
iii.面試結果評估與反饋
6)招聘后的復盤評估工作---“321”法則

三.招聘面試的典型困惑與實戰(zhàn)解析
1、運用招聘面試技術,還要相信我的直覺么?
2、從簡歷獲取主要信息?
3、對于外地求職者,企業(yè)電話面試時要注意哪些細節(jié)?
4、HR部門如何提高面試邀約的成功率?
5、如何在視頻面試中做出相對精準判斷?
6、招聘基層一線崗位(如普工),需求數(shù)量較多,如何解決?
7、針對招聘難度大的職位(如中高級崗位),如何向獵頭公司學習招聘?
8、如何針對核心人才如何做好背景調查?
9、如果HR和用人部門面試官對應聘者評價不一致該怎么辦?

培訓講師:黃老師(Jane)
黃老師擁有近20年外企人力資源管理經驗的亞太區(qū)人力資源總監(jiān)。90年代本科畢業(yè)于上海交通大學,2014年獲得華東政法大學法律碩士學位。同時也是一位國家二級心理咨詢師,美國DDI咨詢公司注冊培訓師。在Jane的職業(yè)生涯中,幫助了無數(shù)應屆畢業(yè)生及職場新人通過結構化面試,心理測評和職業(yè)優(yōu)勢分析等方法找到心儀的工作,實現(xiàn)職業(yè)轉型,或突破職業(yè)發(fā)展瓶頸。
Jane曾經任職于500強企業(yè)包括德國巴斯夫,美國箭牌口香糖及美國好時食品等跨國企業(yè)人力資源經理和人力資源總監(jiān)職務,也是為數(shù)不多的在大學畢業(yè)后十年內升職成為亞太區(qū)人力資源總監(jiān)的職業(yè)經理人之一,領導了人力資源發(fā)展項目比如:
招聘:HR marketing, employer day, 小組面試,role play, 壓力面試,心理測評
培訓發(fā)展:組織架構設計,領導力發(fā)展中心,成功模型,勝任力模型,企業(yè)大學及其他OD項目
薪酬福利:崗位等級設計,薪資級別,福利規(guī)劃,SAP HR項目
績效考核:績效考評,BSC設計

主要服務的企業(yè):中國石油、海爾、中國電信、中國醫(yī)藥、廣廈集團、上海銀行、上海燃氣、寶鋼集團、好麗友、正泰、東方航空、3M、Aligntech、Benecke(貝內克)、Leica(萊卡)、Trimble(天寶)、艾貝服飾、中捷集團、上海地鐵、友達光電、上海紡織等。

【報名咨詢】

聯(lián)系電話:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

聯(lián) 系 人:李先生  陳小姐

電子郵件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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備 注——
1、收到貴公司報名信息后,我們將第一時間和貴公司參會聯(lián)系人確認培訓事宜。
2、開課前兩周,我們將為您發(fā)送《培訓確認函》,將培訓地點交通路線及酒店預訂、培訓報到指引等事項告知與您。
3、本課程也可以安排培訓講師到貴公司進行企業(yè)內訓,歡迎來電咨詢及預訂講師排期。
4、聯(lián)系咨詢電話:010-62278113  13718601312;聯(lián)系人:李先生;郵件:25198734@qq.com。
企業(yè)培訓導航
·按培訓課題:
企業(yè)戰(zhàn)略
運營管理
生產管理
研發(fā)管理
營銷銷售
人力資源
財務管理
職業(yè)發(fā)展
高層研修
標桿學習
認證培訓
專業(yè)技能
·按培訓時間:
一月課程
二月課程
三月課程
四月課程
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十月課程
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十二月課
·按培訓地點:
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