【培訓(xùn)安排】2017年07月08-09日 廣州
【參訓(xùn)對(duì)象】非人力資源部門(mén)的職能經(jīng)理、主管
【學(xué)習(xí)費(fèi)用】3200元/人，（費(fèi)用含：學(xué)習(xí)費(fèi)、教材、午餐、茶點(diǎn)、稅）
課程背景：
管理業(yè)務(wù)上的事情我在行，人員管理的事情還是由人力資源部來(lái)處理吧，不是我不去關(guān)注員工。而是每天太忙碌，面對(duì)老板工作要求的高標(biāo)準(zhǔn)壓力夠大了，還哪有時(shí)間來(lái)關(guān)注每一位員工？精力總是有限的！作為直線(xiàn)經(jīng)理，常常會(huì)這樣認(rèn)為。
直線(xiàn)經(jīng)理承受著夾層壓力，上級(jí)的高標(biāo)準(zhǔn)，同級(jí)的不配合，下級(jí)的不成熟，客戶(hù)的挑剔……一提到現(xiàn)狀，很多人都會(huì)用“忙、累、煩”來(lái)形容。更重要的是，直接經(jīng)理大多數(shù)非學(xué)管理出身，多由業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干提拔到管理崗位，“做而優(yōu)則仕”。
如何讓技術(shù)轉(zhuǎn)化為管理，從個(gè)人優(yōu)秀影響到團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀是他們急需解決的關(guān)鍵問(wèn)題。如何從根本上改變這種狀態(tài)，有效提升部門(mén)的管理效能？幫助管理者“忙、累、煩”中解放出現(xiàn)。面對(duì)這種種的問(wèn)題，今天我們將在黃紅發(fā)老師的帶領(lǐng)下，幫助您達(dá)到輕松做管理的境界，提升團(tuán)隊(duì)效率。
課程收益：
1.了解人力資源管理基本管理理論，對(duì)人力資源管理各系統(tǒng)進(jìn)行全面的認(rèn)識(shí)。
2.了解在人力資源管理中，業(yè)務(wù)部門(mén)與HR部門(mén)的分工和責(zé)任。
3.讓直線(xiàn)經(jīng)理認(rèn)識(shí)到他們是人力資源管理的責(zé)任主體，意識(shí)人力資源管理對(duì)本部門(mén)工作的重要性
4.讓直線(xiàn)經(jīng)理明白如何與HR部門(mén)合作，做好本部門(mén)的選、育、用、留工作，提高部門(mén)工作效率和部門(mén)業(yè)績(jī)
5.讓直線(xiàn)經(jīng)理掌握基本的、實(shí)用的、關(guān)鍵的人力資源管理管理方法，提高員工滿(mǎn)意度，更大發(fā)揮員工的價(jià)值，降低員工流失率
課程內(nèi)容：
課程導(dǎo)入：
故事引入：經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助的人才觀
視頻分析：大秦帝國(guó)的求賢令
第一章：管理者的思維突圍
1.管理者的職能，我是誰(shuí)？
2.為什么做管理很累？
3.管理的三大困惑？
4.誰(shuí)是員工的天？為什么？
5.為什么招聘選拔員工時(shí)看人走眼？
6.職能經(jīng)理的粉絲團(tuán)如何組建
第二章：非人力資源的識(shí)人之術(shù)
1.人力補(bǔ)充的兩大來(lái)源
案例分享：現(xiàn)實(shí)中哪些渠道比較靠譜？
2.人員內(nèi)部提拔的三項(xiàng)基本原則
3.招聘的三大通用模型（接替模型、招聘規(guī)劃模型、蓄水池模型）
4.招聘環(huán)節(jié)HR與直線(xiàn)經(jīng)理的分工與協(xié)作
5.面試中的時(shí)間分配
6. 面試“五問(wèn)法”
7.從“冰山”和“洋蔥”模型看結(jié)構(gòu)化面試
8.行為面試法---STAR
9.情景面試法
10.面試官常見(jiàn)的誤區(qū)
實(shí)戰(zhàn)案例：應(yīng)聘者的微表情與心理反應(yīng)
第三章：非人力資源的育人之道
1.培育人才的誤區(qū)與思想障礙（教不會(huì)徒弟，餓死師傅）
案例研討：看她為何在正好當(dāng)紅時(shí)要全身而退
2.培訓(xùn)員工的職業(yè)方向感（才更容易管理）
案例研討：釋永信管理之道解析
3.主管培育下屬的時(shí)機(jī)選擇
4.找準(zhǔn)需求，個(gè)性代的層級(jí)實(shí)施（形式多樣，多管齊下）
5.把握育人兩門(mén)檻：想不想，會(huì)不會(huì)
7.從員工的職業(yè)規(guī)劃看人才培訓(xùn)
8.如何將公司的發(fā)展與員工的發(fā)展通道相結(jié)合
案例研討：五年的培訓(xùn)經(jīng)理怎么辦？
第四章：非人力資源的用人之勢(shì)
1.如何進(jìn)行目標(biāo)分解與合作
2.如何設(shè)定挑戰(zhàn)務(wù)實(shí)性目標(biāo)
3.管過(guò)程，考結(jié)果（抓大放小）
4.如何識(shí)別可執(zhí)行的人
5.如何有效發(fā)揮處罰的作用
視頻分析：揮淚斬馬謖
6. 員工激勵(lì)的基本原理
6.拉近心理距離的溝通技巧（尊重與重視、關(guān)懷與寬容）
7.正確理解授權(quán)與放權(quán)
案例研討：這樣的員工你怎樣用？
第五章：非人力資源的留人之器
1.企業(yè)留用四階段
2.如何處理員工的薪酬申請(qǐng)
案例研討：小張為何加薪還要離職？
3.用人部門(mén)在留人中扮演著重要角色
4.直線(xiàn)經(jīng)理的企業(yè)文化管理責(zé)任
5.內(nèi)部薪酬的平衡與競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系
6.績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)與運(yùn)用
7.績(jī)效考核關(guān)鍵的觸動(dòng)點(diǎn)
案例研討：?jiǎn)T工為什么不愿意考核
8.管理好你的團(tuán)隊(duì)加班問(wèn)題
9.離職員工的情感帳如何建立
10.直線(xiàn)經(jīng)理如何塑造個(gè)人魅力
講師介紹：黃紅發(fā)老師
·南京陸軍指揮學(xué)院 經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)
·香港亞洲商學(xué)院 工商管理碩士
·中山大學(xué)EMBA 工商管理碩士
·國(guó)家認(rèn)證 高級(jí)人力資源管理師
·國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證授權(quán)講師
·企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建顧問(wèn)師
·美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)師
·國(guó)家注冊(cè)高級(jí)培訓(xùn)師
·中山大學(xué)MBA同學(xué)會(huì)/HR聯(lián)盟 副會(huì)長(zhǎng) 資深講師
·廣東大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)促進(jìn)會(huì)副會(huì)長(zhǎng) 資深導(dǎo)師
·廣州服裝職業(yè)學(xué)院 專(zhuān)家指導(dǎo)委員會(huì)專(zhuān)家
·發(fā)表企業(yè)管理、人力資源方向?qū)I(yè)文章2000多篇，多家媒體特邀撰稿人
·個(gè)人專(zhuān)著：暢銷(xiāo)書(shū)《人力資源在左 員工在右》、《一個(gè)人力資源總監(jiān)的管理筆記》
15年民企、港資、臺(tái)資、日資、國(guó)企等大型知企業(yè)人力資源管理、商學(xué)院院長(zhǎng)、副總經(jīng)理，籌建過(guò)五所企業(yè)大學(xué)，超5萬(wàn)人企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，4年專(zhuān)職咨詢(xún)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)人數(shù)累計(jì)3萬(wàn)人。
【曾服務(wù)部分內(nèi)訓(xùn)客戶(hù)】
東莞凱潤(rùn)電子、廣州頭彩服飾、廣州環(huán)保研究院、中山迪科爾電器、廣州大掌柜貿(mào)易、隆豐皮草集團(tuán)、中山大學(xué)、智通學(xué)院、比音勒芬服飾、成都華茂集團(tuán)（商超）、深圳D&K集團(tuán)、湛江科隆水產(chǎn)、茶馬古道箱包、勞卡家具、長(zhǎng)大集團(tuán)、西奧電梯、溫氏集團(tuán)、奧奇麗日化、比亞迪、恒潔衛(wèi)浴、帝朗衛(wèi)浴、美的集團(tuán)、美的制冷、海信科龍、廣鐵武漢餐飲、廣鐵廣州餐飲、深圳西普珠寶、周大福、港華燃?xì)狻⒉⿶?ài)集團(tuán)、珠海兄弟、三信藥業(yè)、淘商城、樂(lè)天地產(chǎn)、福瑞康電子、東莞長(zhǎng)安酒店、名人婚紗、長(zhǎng)軒集團(tuán)、海軒商學(xué)院、親潤(rùn)電子商務(wù)、小熊電器、順德研究生院、舜宇光學(xué)、廣東交通集團(tuán)、廣東粵運(yùn)朗日、中石化廣東公司……
【曾主導(dǎo)部分咨詢(xún)項(xiàng)目】
東莞凱潤(rùn)電子科技公司 內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理及人力資源體系
廣州菲勛貿(mào)易有限公司 領(lǐng)引前沿——企業(yè)商學(xué)院體系搭建、企業(yè)文化體系
中山迪科爾電器公司 基業(yè)常青——內(nèi)部管理體系、常年顧問(wèn)
比音勒芬服飾有限公司 領(lǐng)引前沿——企業(yè)商學(xué)院體系搭建
廣州維高斯電子科技公司 基業(yè)常青——內(nèi)部管理體系、常年顧問(wèn)
上海歐堅(jiān)網(wǎng)絡(luò)科技公司 良性競(jìng)爭(zhēng)——構(gòu)建動(dòng)態(tài)平衡式的戰(zhàn)略績(jī)效體系
中山明陽(yáng)電氣集團(tuán)公司 精髓傳承——接班人人才體系建設(shè)
深圳九言電子科技公司 良性競(jìng)爭(zhēng)——構(gòu)建動(dòng)態(tài)平衡式的戰(zhàn)略績(jī)效體系
廣東新錦成陶瓷集團(tuán)公司 良性競(jìng)爭(zhēng)——構(gòu)建動(dòng)態(tài)平衡式的戰(zhàn)略績(jī)效體系
廣東新錦成陶瓷集團(tuán)公司 精髓傳承——接班人人才體系建設(shè)
廣東中匯集團(tuán) 基業(yè)常青——人力資源管理體系建設(shè)（職位體系、崗位體系）
【授課風(fēng)格】
通俗的語(yǔ)言、實(shí)戰(zhàn)的觀點(diǎn)，對(duì)企業(yè)管理、人力資源管理及培訓(xùn)體系構(gòu)建一針見(jiàn)血，多個(gè)實(shí)用工具，真正學(xué)以致用；
善用客戶(hù)真實(shí)的案例，現(xiàn)場(chǎng)分析企業(yè)大學(xué)管理的實(shí)際問(wèn)題，課程與眾不同之處在于實(shí)戰(zhàn)，拒絕空洞的理論和教條；
實(shí)戰(zhàn)+互動(dòng)：培訓(xùn)深入淺出、案例豐富、互動(dòng)性強(qiáng)見(jiàn)長(zhǎng)、內(nèi)容互動(dòng)而非形式互動(dòng)。
學(xué)員反映：融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為一體、生動(dòng)、互動(dòng)，學(xué)員愛(ài)聽(tīng)。
【主講課程】
人力資源晉級(jí)——從AM到BP、新常態(tài)下招聘技能實(shí)戰(zhàn)班、職位分析與任職資格、績(jī)效管理實(shí)務(wù)、人才梯隊(duì)建設(shè)、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
行動(dòng)學(xué)習(xí)、高效執(zhí)行力、第五項(xiàng)修煉、中層干部綜合能力提升系列、TTT培訓(xùn)師培養(yǎng)
【自主原創(chuàng)咨詢(xún)體系項(xiàng)目】
《基業(yè)常青——用管黨的方法管企業(yè)》
《精髓傳承——接班人人才體系建設(shè)》
《領(lǐng)引前沿——企業(yè)商學(xué)院體系搭建》
《良性競(jìng)爭(zhēng)——構(gòu)建動(dòng)態(tài)平衡式的績(jī)效/薪酬體系》
《晉升有道——任職資格與勝任能力評(píng)比體系建設(shè)》
【報(bào)名咨詢(xún)】
聯(lián)系電話(huà)：010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
聯(lián) 系 人：李先生 陳小姐
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