培訓(xùn)講師：禮儀高端講師-張揚(yáng)
【專業(yè)資質(zhì)】·工程專業(yè)碩士 教育學(xué)學(xué)士
·國際ACIC注冊高級禮儀
培訓(xùn)師 導(dǎo)師
·中國人力資源和社會保障部 高級禮儀培訓(xùn)師
·國家人力資源及社會保障部 一級企業(yè)培訓(xùn)師
·英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會C&G 專業(yè)認(rèn)證講師
·國家人力資源及社會保障部 茶藝師
·國家人力資源及社會保障部 茶葉審評師
·上海市心理學(xué)會 會員
·上海人民廣播電臺《市民與社會》、《非常解讀》欄目 特邀嘉賓
【從業(yè)經(jīng)歷】擔(dān)任專業(yè)企業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師期間，主攻
TTT課程
研發(fā)及講授。為各類企業(yè)輸送專業(yè)禮儀講師人才，主要擔(dān)任課程開發(fā)、
項(xiàng)目管理、講師TTT培養(yǎng)方面工作。
歷任大型外資跨國集團(tuán)中國區(qū)總部、大型國有企業(yè)資深培訓(xùn)主管職務(wù)，擔(dān)綱企業(yè)課程設(shè)計(jì)；負(fù)責(zé)全國專兼職講師隊(duì)伍建設(shè)工作，課程傳承工作；長期主持大型活動。
擁有近二十年的服務(wù)行業(yè)、國企單位、教育機(jī)構(gòu)、金融行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)數(shù)百課時，服務(wù)于各類大型金融企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位，曾在業(yè)務(wù)營銷及培訓(xùn)部門服務(wù)，長期擔(dān)任課程設(shè)計(jì)及培訓(xùn)管理工作。
先后輔導(dǎo)過各類企事業(yè)單位數(shù)百次，學(xué)員數(shù)千，深受企業(yè)
領(lǐng)導(dǎo)好評和員工的喜愛。
【主講課程】服務(wù)禮儀系列課程：
《金牌
銷售禮儀》
《VIP接待服務(wù)禮儀》
《會議管理商務(wù)禮儀》
《國際禮儀全球視野》
《（中、西）餐宴禮儀》
《職業(yè)經(jīng)理人高端商務(wù)禮儀》
《政務(wù)禮儀》
《金牌醫(yī)護(hù)禮儀與醫(yī)患
溝通》
《服務(wù)禮儀—打造高品質(zhì)星級服務(wù)》
《銀行職業(yè)形象與商務(wù)禮儀》
【授課風(fēng)格】個人文化底蘊(yùn)深厚，專業(yè)功底扎實(shí)，具有豐富的管理、銷售業(yè)務(wù)
團(tuán)隊(duì)授課經(jīng)歷。
授課有理論高度，富思想內(nèi)涵，有獨(dú)到見解。注重理論與實(shí)踐的有效結(jié)合。培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)豐富，授課形式多樣，生動風(fēng)趣、不拘泥于形式，廣受學(xué)員好評。
熱愛禮儀培訓(xùn)事業(yè)，有強(qiáng)烈的社會責(zé)任感、歷史使命感，多年致力于企業(yè)商務(wù)禮儀的研究、宣講、踐行、傳播。秉承中華禮儀文化之精神的同時，結(jié)合國際現(xiàn)代商務(wù)活動、行業(yè)專屬禮儀培訓(xùn)，課程深受企業(yè)用戶歡迎。
【部分授課記錄】2018年4月上海中海紫御別墅地產(chǎn)《高端地產(chǎn)接待禮儀》
2018年10月上海羽而姿醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)《茶道禮儀》
2018年9月海事大學(xué)《國際禮儀服務(wù)》
2018年10月上海徐浦醫(yī)院《窗口禮儀服務(wù)》
2018年11月南京藏寶閣《藝術(shù)品行業(yè)商務(wù)禮儀》
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