教育培訓(xùn)市場正在迎來越來越多的互聯(lián)網(wǎng)大玩家。百度、阿里、騰訊相繼在教育市場頻繁出招后，被稱為“微信生態(tài)第一股”的SaaS服務(wù)商有贊也正在加碼教育市場。7月10日，有贊在北京召開教育產(chǎn)品發(fā)布會，首次系統(tǒng)闡述有贊教育的戰(zhàn)略布局和市場指向。
除了緊緊抓住教育行業(yè)招生獲客、教務(wù)管理、互動督學(xué)等痛點，幫助教育培訓(xùn)機構(gòu)實現(xiàn)全流程在線化，提升經(jīng)營管理效率，有贊還亮出了征戰(zhàn)教育市場的重要武器：與騰訊、百度、快手等平臺戰(zhàn)略合作，實現(xiàn)低成本、多渠道獲客。
戰(zhàn)略牽手百度，降低招生成本
6000元——這是某家傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機構(gòu)在線上獲取一個學(xué)員的營銷成本。有贊教育負責(zé)人胡冰在發(fā)布會上透露了這個數(shù)據(jù)。他介紹，高昂的招生成本已經(jīng)成為教育培訓(xùn)機構(gòu)最大的難題之一。
自2018年末開啟公測以來，有贊教育已完成400項產(chǎn)品改造，支持教育機構(gòu)全流程、全場景的互聯(lián)網(wǎng)化。而其中，招生獲客是有贊教育首要對準(zhǔn)的行業(yè)痛點。
據(jù)了解，有贊教育將通過4個維度幫助教育商家全面降低招生獲客成本：
（一）低成本搭建品牌官網(wǎng)。有贊教育將幫助教育商家低成本搭建基于百度小程序、微信小程序、H5等不同形式的品牌官網(wǎng)，提高品牌形象、沉淀學(xué)員線索。
（二）戰(zhàn)略牽手百度，精準(zhǔn)獲取搜索流量。在不久前的百度AI開發(fā)者大會上，百度智能小程序宣布戰(zhàn)略合作有贊，上線直營電商解決方案，幫助商家在百度進行快速開店、精準(zhǔn)獲客、用戶運營，建立品牌新陣地和服務(wù)閉環(huán)。
百度搜索一直是教育培訓(xùn)機構(gòu)獲客的重要渠道，有贊與百度的戰(zhàn)略合作，將支持教育商家快速搭建智能小程序，并能優(yōu)先在百度搜索結(jié)果頁呈現(xiàn)，實現(xiàn)精準(zhǔn)獲客。
（三）基于騰訊生態(tài)做社交營銷。作為最大的微信小程序服務(wù)商，有贊在小程序開發(fā)、裂變營銷、老客營銷方面都首屈一指。今年4月，有贊宣布獲得由騰訊領(lǐng)投的10億港元投資，二者關(guān)系進一步加深。
胡冰介紹，有贊教育將通過課程拼團、請好友看、好友助力等功能幫助教育商家實現(xiàn)社交生態(tài)領(lǐng)域的裂變式增長。以少兒編程類教育機構(gòu)“DASH編程學(xué)院”為例，其通過有贊的多人拼團、公眾號海報等形式推廣體驗課，引客到店，直接將獲客成本降低了80%。
（四）拓展分銷渠道。有贊教育將通過分銷員、分銷市場，幫助教育商家拓展銷售渠道，鋪設(shè)“螞蟻雄兵”式的銷售網(wǎng)絡(luò)。以分銷員為例，教育機構(gòu)的員工、老學(xué)員都可以成為課程分銷員，通過促成課程銷售獲取激勵，教育機構(gòu)則借此實現(xiàn)全員營銷。
除了招生獲客，有贊教育還覆蓋了教育機構(gòu)的全流程：從線索收集、線索分配、電話邀約，到報名繳費、排課、預(yù)約、上課簽到，再到課堂小結(jié)、師生互評、學(xué)員獎勵、續(xù)費，都將被納入有贊教育的精細化管理體系中。
據(jù)了解，截至目前，有贊教育已經(jīng)服務(wù)了包括親子早教、興趣教育、語言培訓(xùn)、留學(xué)游學(xué)、學(xué)科輔導(dǎo)、職業(yè)技能等在內(nèi)的多種教育機構(gòu)，并于近期上線多校區(qū)版本，支持有多個校區(qū)/多個網(wǎng)點的教育培訓(xùn)機構(gòu)實現(xiàn)協(xié)同管理。
冷門課程借助有贊教育賣成爆款
博物館教育，可以說是冷門教育中的冷門。但涂思美育——由中央美術(shù)學(xué)院的學(xué)者和藝術(shù)家共同創(chuàng)立的美學(xué)教育機構(gòu)，卻借助有贊教育把博物館教育課程賣成了爆款。背后的秘密是什么？
據(jù)了解，涂思美育通過有贊上線《你好呀！故宮》系列課程，以24節(jié)音頻/視頻課，寓教于樂，讓孩子輕松學(xué)懂故宮文化知識。截至目前，該課程全網(wǎng)總播放量累計超過1000萬次，內(nèi)容付費家庭超過10萬。在有贊教育，其5月份單月銷售額就超過了40萬。對一個博物館教育課程來講，這堪稱奇跡。
涂思美育創(chuàng)始人兼CEO陳柯伊介紹，有贊教育在3個維度給到涂思美育帶來了極大的價值。
一是課程線上預(yù)約和報名。降低了人工成本，更提高了線上營銷的轉(zhuǎn)化率。
二是教務(wù)管理。有贊教育的教務(wù)系統(tǒng)能幫涂思美育實現(xiàn)新建課程、排課等功能。
三是周邊商品售賣。除了原有的課程產(chǎn)品，涂思美育還在店鋪銷售圖書、博物館周邊商品，并配合使用優(yōu)惠券工具，促進用戶下單購買，豐富了經(jīng)營業(yè)態(tài)，帶來了新的利潤增長點。
有贊憑什么攪動教育市場？對話有贊CTO崔玉松
成立六年多以來，有贊通過微商城這一核心產(chǎn)品，先是從電商走到實體零售業(yè)，再是闖入美業(yè)領(lǐng)域，再到教育行業(yè)。
基于有贊云，第三方開發(fā)者可以低成本開發(fā)、創(chuàng)新，實現(xiàn)各個垂直行業(yè)的個性化。此外，騰訊和百度等巨頭的加持，讓有贊對教育行業(yè)的營銷革命和效率革命更加雄心勃勃。
Q：教育行業(yè)主營招生、獲客以及SaaS服務(wù)的企業(yè)也有很多，有贊的優(yōu)勢在哪里？
A崔玉松：在社交營銷領(lǐng)域，有贊確實積累了很多真實有效的玩法。我們大概70%的商家來自于線下，可以做到線上線下一體化的統(tǒng)計。從數(shù)據(jù)角度來看，我們證明了這條路可行，銷售來講成本比較低。
除了傳統(tǒng)的優(yōu)勢之外，還有廣告業(yè)務(wù)，有贊想做消費者行為的數(shù)據(jù)平臺，幫助商家精準(zhǔn)獲客。通過消費者行為數(shù)據(jù)，尋找相似的人群做人物畫像，整合客戶資源精準(zhǔn)營銷。大量投放后，比原來高效兩倍以上。
此外，我們會在通用型的產(chǎn)品的基礎(chǔ)上做一些個性化的定義。有贊瞄準(zhǔn)了70%的共性需求，還有30%的需求是通過有贊云定制的方式做。團隊占比最大的是制作底層的技術(shù)人員，我們現(xiàn)在很多功能和模式都不需要開發(fā)，只需要配置就可以了。
Q：有贊宣布跟百度合作，這種新舉措對于有贊今后能力的提升是什么意義？對于教育機構(gòu)，你們跟百度的合作會給他們帶來什么大的變化？
A崔玉松：過去，百度廣告的推廣基本上被兩種人拿走了，一種是過度SEO的人，明明他就是另外一個教育機構(gòu)，他沖著這個名字用各種的方法把這個拿走了。還有一些被聚合式的機構(gòu)，比如我要做教育平臺，最快的方式是買教育機構(gòu)的資源。
現(xiàn)在百度也在做一些調(diào)整，他會把品牌官網(wǎng)、品牌小程序排到前面，很容易把原來丟失掉的流量通過這個渠道找回來。百度的開放性，微信的主搜還沒有開放，我認為這兩個之間的流量是幾乎相等，而現(xiàn)在才剛剛開始。
不管是教育行業(yè)還是其他行業(yè)都有更大的機會，我們跟百度合作了之后等于一鍵上架，未來繼續(xù)在微信小程序里面，也可能是百度小程序里面，接下來還會開通支付寶的小程序。
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