當(dāng)品牌發(fā)展出現(xiàn)困境會(huì)引發(fā)多個(gè)層面的思考，同時(shí)也讓人們明白需要開(kāi)始反省企業(yè)到底應(yīng)該用什么樣的思維方式來(lái)進(jìn)行管理。企業(yè)的戰(zhàn)略思維不能夠被管理理念替代。
戰(zhàn)略思維與管理理念有著根本的區(qū)別。戰(zhàn)略本身就意味著做出艱難的抉擇，選擇那些有利的事情；而管理則是那些你不必做選擇而必須面對(duì)的事情，它事關(guān)各種業(yè)務(wù)的處理方式。戰(zhàn)略思維是：
問(wèn)題1：你想做什么；
問(wèn)題2：所想做的事情憑什么條件可以做？
問(wèn)題3：你有什么？
問(wèn)題4：你缺什么？
關(guān)鍵的問(wèn)題是：你要做些什么？
戰(zhàn)略思維就是做出選擇。管理理念是：遇到任何問(wèn)題都要找到解決的辦法；管理沒(méi)有對(duì)錯(cuò)，只有面對(duì)問(wèn)題，解決問(wèn)題。因此，不管遇到什么問(wèn)題，戰(zhàn)略思維要求首先問(wèn)自己：我想做什么，而不是去問(wèn)自己我如何解決問(wèn)題，后者是管理理念。
戰(zhàn)略思維會(huì)讓企業(yè)關(guān)心企業(yè)的存活的依據(jù)，會(huì)清楚地界定盈利的來(lái)源，會(huì)知道自己能夠做什么不能夠做什么。戰(zhàn)略并不是一個(gè)以盈利作為選擇依據(jù)的行動(dòng)，而是以持續(xù)發(fā)展為選擇依據(jù)的行動(dòng)，盈利僅僅是戰(zhàn)略選擇所帶來(lái)的結(jié)果但并不是依據(jù)。看到礦井陸續(xù)出事，當(dāng)譴責(zé)那些昧著良心賺錢(qián)的礦主和經(jīng)營(yíng)者的時(shí)候，也應(yīng)該知道不能夠把這些人稱為企業(yè)家或者經(jīng)營(yíng)者，因?yàn)檫@違背了戰(zhàn)略思維的方式。
作為企業(yè)，如果僅僅能夠看到面對(duì)的問(wèn)題，只知道解決問(wèn)題，是危險(xiǎn)的。如果企業(yè)所努力的方向就是解決所面對(duì)的問(wèn)題，那么你就是只顧管理理念的人。在今天，信息流和資金流以驚人的速度運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，只會(huì)管理的公司前途難測(cè)。更糟糕的情況是僅僅以管理為中心的做法，往往還會(huì)導(dǎo)致企業(yè)陷入故步自封的形態(tài)。如果人人都想竭力解決問(wèn)題，那就必然會(huì)使企業(yè)根據(jù)自己的能力來(lái)決定產(chǎn)品。過(guò)去幾年以來(lái)，當(dāng)看到技術(shù)發(fā)展所帶來(lái)的行業(yè)格局調(diào)整，從而使得占據(jù)領(lǐng)先地位的企業(yè)被淘汰，就該明白它是只顧管理忽略戰(zhàn)略的結(jié)果。
戰(zhàn)略思維就是選擇不做什么。我理解了彼得.德魯克先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的一段話的深刻含義，他說(shuō)：“在法律上和財(cái)政上的意義（不是從公司結(jié)構(gòu)及經(jīng)濟(jì)上）上來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在的有120年歷史的公司將活不過(guò)25年。”
我在講學(xué)的時(shí)候都以這段話開(kāi)篇來(lái)講戰(zhàn)略的問(wèn)題，大師告訴我們?cè)谄髽I(yè)發(fā)展的過(guò)程中有兩個(gè)問(wèn)題是必須保證的，用自己的理解來(lái)說(shuō)就是：法律保守、財(cái)務(wù)保守。這是做企業(yè)的兩個(gè)基本前提，如果違背了這兩個(gè)前提，已經(jīng)活了120年大的公司也不會(huì)再活多久，更何況中國(guó)的企業(yè)還沒(méi)有活到120年呢？
這里明確表達(dá)的就是：戰(zhàn)略是在法律、規(guī)則保守和財(cái)務(wù)保守的前提下的選擇，換個(gè)角度說(shuō)就是戰(zhàn)略要求不做違背法律和規(guī)則的事情，不做財(cái)務(wù)冒進(jìn)的事情，這是戰(zhàn)略思維的首要選擇。如果你具備戰(zhàn)略思維的能力，就應(yīng)該具備這樣的自我約束能力，進(jìn)而你的企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力也就強(qiáng)化了。
不要急著解決問(wèn)題，而應(yīng)該先回答自己到底要做什么。這幾年中國(guó)的經(jīng)濟(jì)和中國(guó)的企業(yè)發(fā)展神速，我曾到美國(guó)拜訪一些美國(guó)的企業(yè)同行，美國(guó)聯(lián)合飼料的總裁問(wèn)我：“為什么美國(guó)的企業(yè)的成長(zhǎng)夾角只有幾度，而你們企業(yè)的成長(zhǎng)夾角有超過(guò)90度？”我不知道該如何回答才好，如果我告訴他我們運(yùn)氣好，似乎又降低了中國(guó)企業(yè)的水平，但是的確是因?yàn)檫\(yùn)氣好，才使得中國(guó)企業(yè)擁有了比美國(guó)企業(yè)更高的發(fā)展速度。
可是這樣的高速增長(zhǎng)卻掩蓋了中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略能力的缺失這樣一個(gè)最為關(guān)鍵的問(wèn)題。我確確實(shí)實(shí)很想中國(guó)企業(yè)不要急著追趕世界500強(qiáng)，也不要急著進(jìn)行世界級(jí)企業(yè)的夢(mèng)想征程；同樣也不要急著說(shuō)，別人都是品牌企業(yè)我們也要做品牌；不要以為我們有了2000億的銷(xiāo)售額，就是世界強(qiáng)者之一。
我想因?yàn)楦咚俚氖袌?chǎng)發(fā)展所帶來(lái)的一切好處，我們都該拋開(kāi)，沉靜下來(lái)思考，在戰(zhàn)略上我們做了什么，我們沒(méi)有做什么？真的不要急著解決跨國(guó)企業(yè)正在解決的問(wèn)題，他們能夠解決這些問(wèn)題是因?yàn)樵趹?zhàn)略上他們已經(jīng)不存在缺失，看看沃爾瑪?shù)娜蚬⿷?yīng)鏈效應(yīng)，微軟的實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值的能力，寶潔對(duì)于消費(fèi)者的深刻理解，也許你該明白這不是低價(jià)的問(wèn)題，不是創(chuàng)新的問(wèn)題，也不是多產(chǎn)品的問(wèn)題，而是戰(zhàn)略的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的問(wèn)題。
也許有人會(huì)提出異議，說(shuō)企業(yè)沒(méi)有管理理念怎么能行？我不反對(duì)這個(gè)說(shuō)法，但是我更強(qiáng)調(diào)，企業(yè)首先要有戰(zhàn)略思維，其次才是管理理念。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)會(huì)先思考要選擇做什么，再思考解決什么問(wèn)題及如何解決問(wèn)題。
作者：陳春花；華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院教授，博士生導(dǎo)師，先后出任工商管理學(xué)院副院長(zhǎng)和經(jīng)貿(mào)學(xué)院常務(wù)院長(zhǎng)。《中國(guó)大百科全書(shū)》經(jīng)濟(jì)卷主編，《北大商業(yè)評(píng)論》副主編。
您的位置：