問題:
我銷售的產(chǎn)品是大數(shù)據(jù)解決方案,最近,我已經(jīng)搞掂某建材集團(tuán)的信息中心,下一步要接觸分管信息工作的高級(jí)總裁。請(qǐng)問,如何做決策人的工作?
回答:
高層決策是很多業(yè)務(wù)員可望不可及,想搞掂但又束手無策的一個(gè)角色。如果這個(gè)角色能定了我們的產(chǎn)品,那基本是扳上釘釘了。問題是:如何對(duì)高層決策下手,把他拿下。當(dāng)然,不能拿把砍刀,也不能給他茶杯中下藥。
搞掂高層領(lǐng)導(dǎo),首先是時(shí)機(jī)問題,時(shí)機(jī)不合適,譬如還沒有到?jīng)Q策的時(shí)候,你去找他,他沒法表態(tài)。這還是好的,更可能出現(xiàn)的情況是,他給你一個(gè)冷冰冰的面孔,讓你尷尬不說,從此再去找他,你自己就有了心理障礙。
其次是約見的理由。客戶的高層領(lǐng)導(dǎo)可不是吃飽了沒事干,專門等你找。就算他閑下來玩玩游戲,那辦公桌上也要放一堆文件,以顯示他有多忙。那理由是什么呢?比較好的理由是向他匯報(bào)一下,或者你的領(lǐng)導(dǎo)要拜會(huì)。
最后是一個(gè)禮儀問題。你想,對(duì)方是高層領(lǐng)導(dǎo),平時(shí)見中層也要擺個(gè)譜,如果隨隨便便見了你,不是太丟份了嗎?所以,你的領(lǐng)導(dǎo)出面見他,至少讓他心里感覺舒服。當(dāng)然,如果是你的部門經(jīng)理,最好別出面。
當(dāng)然,更關(guān)鍵的是,如何和高層領(lǐng)導(dǎo)說,如何做關(guān)系,把他搞得舒舒服服……
作者:精益營(yíng)銷專家王浩老師,邀請(qǐng)王浩老師講課請(qǐng)致電13718601312(微信同號(hào))