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家政女王馬塞洛的3P法則

Managershare:我們每個(gè)人都有成功的可能,但是人生是非常短的,在這個(gè)世界上走一遭,我們應(yīng)該創(chuàng)造出一些真正有意義的東西,那就是對人的影響。
作為一位菲律賓裔美國人,希拉·馬塞洛( SheilaMarcelo)有著亞洲女性的嬌小身材。她的履歷堪稱完美,不僅擁有哈佛大學(xué)工商管理碩士學(xué)位和法學(xué)博士學(xué)位,還是一家市值2.52億美元的上市公司Care.com的創(chuàng)始人,被譽(yù)為“家政界女王”,上榜《財(cái)富Fortune》的“前十強(qiáng)女性企業(yè)家”。
5月21日,希拉·馬塞洛在首屆全球女性創(chuàng)業(yè)者大會(huì)上分享心得。以下內(nèi)容根據(jù)她的演講整理。我發(fā)現(xiàn)我在養(yǎng)育孩子的過程中得到的經(jīng)驗(yàn)和在刨業(yè)中得到的經(jīng)驗(yàn)非常相似,就是要找到自己的聲音,要培養(yǎng)創(chuàng)造性的熱情,我們必須鼓勵(lì)這樣的熱情。作為一個(gè)女性創(chuàng)業(yè)者,我學(xué)習(xí)到了三件事情,我把它們概括為三個(gè)P。

Perception洞察

《福布斯》雜志曾指出,洞察力是了解現(xiàn)實(shí)世界最好的通道,女性與生俱來就比男性擁有更敏銳的洞察力。而不少研究也指出,明銳的洞察力是創(chuàng)業(yè)者最吸引風(fēng)險(xiǎn)投資人的必備能力之一。
大家是否還記得第一次參加面試時(shí)說了什么?你可能會(huì)很緊張,因?yàn)槟銜?huì)想要隱藏一些東西。當(dāng)時(shí)我是緊張的,雖然我有綠卡,但是我隱藏了一些移民涉及的法律問題,同時(shí)我是一個(gè)29歲的年輕女性、一個(gè)媽媽。
當(dāng)時(shí)我覺察到有些看法會(huì)使得人們對我有偏見,他們可能會(huì)覺得我不像一個(gè)年輕的男性一樣能擔(dān)當(dāng)這份工作,承擔(dān)更多的責(zé)任。
我是一個(gè)年輕的媽媽,在一個(gè)男性為主的創(chuàng)業(yè)IT公司里工作,而且我來自菲律賓,我爸爸得了心臟病,我既要照顧爸爸,也要照顧孩子。我遇到很多壓力,這讓我想到了第一個(gè)“P”,就是洞察。
很多人覺得,一個(gè)亞裔美國人應(yīng)該努力去做牙醫(yī)、會(huì)計(jì)這樣的工作,但是我想創(chuàng)業(yè)。當(dāng)時(shí)我有一個(gè)很好的朋友在一個(gè)很大的風(fēng)投公司工作,我寫了一個(gè)關(guān)于Care的計(jì)劃,就是我現(xiàn)在這個(gè)公司的計(jì)劃,我想獲得VC的投資。當(dāng)我把報(bào)告交給他,他卻非常不理解,覺得我從哈佛畢業(yè)得到了律師的資質(zhì),為什么要做一個(gè)照顧孩子的公司呢?
為什么我對現(xiàn)在的工作充滿熱情?因?yàn)樗軌驇偷礁嗳恕.?dāng)我開始做Care.com這個(gè)公司的時(shí)候,我媽媽跟我說,你在做一件非常重要的事情。菲律賓是向全世界提供護(hù)理人才最多的國家,實(shí)際上我們的內(nèi)心、我們的背景、我們的這些熱情,都和提供護(hù)理這樣一件事情有很大的關(guān)系。
所以,創(chuàng)立這個(gè)公司其實(shí)是我自己內(nèi)心熱情的一個(gè)體現(xiàn)。這是我們對自己的看法,而不是別人強(qiáng)加的。所以我想說,你應(yīng)該找到自己想做的事情,這就是你對自己的洞察力。

Passion熱情

女性對于事業(yè)的熱情大致來自于對健康生活的追求,對人際關(guān)系和性別平等的重視,對于家庭和孩子的關(guān)懷,以及對自己事業(yè)成功和財(cái)政獨(dú)立的追求。
我對護(hù)理市場的熱情是我創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力。
我的父母和朋友都認(rèn)為我不應(yīng)該創(chuàng)業(yè)。我對整個(gè)市場做了研究,發(fā)現(xiàn)護(hù)理領(lǐng)域存在很多問題,這些問題非常碎片化。但是我堅(jiān)信一件事,就是護(hù)理這個(gè)行業(yè)潛藏著巨大的市場空間。在美國,每年有2800億美元花在護(hù)理上,護(hù)理是政府對家庭提供預(yù)算支持的第二大項(xiàng)目,是一個(gè)很大的產(chǎn)業(yè)。
那么最大的問題是什么呢?我們可以看到,現(xiàn)在我們正在面臨老齡化問題,而社會(huì)缺乏充足的護(hù)理資源。
在中國,每年有1.8億多人步人老齡化,這個(gè)數(shù)字還在不斷地增長,但是我們所能獲得的護(hù)理領(lǐng)域的供應(yīng)卻沒有跟上來,在全世界都是這樣。
我們再講女性,很多女性在30歲的時(shí)候還沒有結(jié)婚,在臺(tái)灣有1/3是這樣,在日本有1/5的女性甚至決定一輩子都不結(jié)婚。這也意味著在日本.50年前有500h的家庭護(hù)理由婦女提供,如今卻只剩16%了。15年后的日本,有50%的老年人將會(huì)獨(dú)自生活,而且有5000多萬人將會(huì)在臨終的時(shí)候孤身一人。這些數(shù)字已經(jīng)能夠說明問題的嚴(yán)重性了。我們每個(gè)人都會(huì)面對養(yǎng)老問題。最終我們所愛的人需要獲得護(hù)理的時(shí)候,誰來給他們提供呢?
所以換句話說,護(hù)理行業(yè)的前途是非常大的,不管是小孩的護(hù)理還是老人的護(hù)理。我想我們每天所做的事情,最大的動(dòng)力就來自于我們要解決的問題。

People人

對人的關(guān)懷,人是主體,實(shí)質(zhì)就是回歸人性( Humanity)。男性在商業(yè)社會(huì)中過分看重業(yè)績,而女性與生俱來的母性在家庭生活和工作中都會(huì)自然流露出來,她們會(huì)主動(dòng)關(guān)懷家人、朋友、同事和客戶,這或許是女性最大的優(yōu)勢。
馬克·史華茲先生說:  “在文化之中最為重要的是對人進(jìn)行投資。”
公司建立之后要建寺企業(yè)文化,就是對人的關(guān)懷我們無論是投資于自己的員工,還是服務(wù)于自己的客戶,都是關(guān)于人的,每一項(xiàng)服務(wù)的提供者和接受者都是人。很多時(shí)候我們所想的是投資者和股東,我們在融資之后會(huì)更關(guān)注財(cái)務(wù)報(bào)表,但我更希望大家能夠看到在這些投資背后的人,更關(guān)注入而不是數(shù)字。
我希望大家更多地去關(guān)注如何通過鼓勵(lì)人來實(shí)現(xiàn)好的結(jié)果,對別人有同理心,每次參加會(huì)議時(shí)想想自己是不是鼓舞到人,有沒有給別人足夠的熱情。我們每個(gè)人都有成功的可能,但是人生是非常短的,在這個(gè)世界上走一遭,我們應(yīng)該創(chuàng)造出一些真正有意義的東西,那就是對人的影響。
在我對我的孩子、對公司所產(chǎn)生的影響中,既有我的目標(biāo),也有我的熱情,還有我的夢想。

(信息發(fā)布:企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)  發(fā)布時(shí)間:2016-9-29 11:13:01)
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