1978年9月28日至今，格蘭仕已經(jīng)從一個(gè)7人創(chuàng)業(yè)的手工作坊發(fā)展為一個(gè)擁有4萬(wàn)名員工的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)企業(yè)，在廣東順德、中山兩地?fù)碛袊?guó)際領(lǐng)先的微波爐、空調(diào)、生活電器及日用電器研發(fā)和制造中心，其自主開(kāi)發(fā)的空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)及電烤箱、電飯煲、電磁爐、電水壺等小家電為全球170多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)者所使用。對(duì)于這樣一個(gè)立志于“建百年企業(yè) 造世界品牌”的公司來(lái)說(shuō)，吸引和招攬大量?jī)?yōu)秀人才便成為重中之重的任務(wù)。
利用中心優(yōu)勢(shì)大力攬才
雖然格蘭仕總部所在地順德并不是一個(gè)中心大城市，但順德卻可以稱(chēng)得上是中國(guó)家電業(yè)的中心基地，除格蘭仕外，美的、海信科龍、萬(wàn)和等家電知名企業(yè)的總部也都設(shè)在順德；除此之外，順德地處珠江三角洲的中心地帶，交通非常便利。格蘭仕人力資源部部長(zhǎng)杜金永坦言，與其他一些行業(yè)的優(yōu)秀人才多集中在北京、上海等中心城市不同，家電行業(yè)的性質(zhì)決定了真正在中心城市工作的對(duì)口人才很少，格蘭仕希望招募的人大多集中在東莞和深圳關(guān)外的制造基地，而順德作為家電業(yè)中心的地位以及與東莞、深圳之間方便的交通條件使得這些人才非常樂(lè)意來(lái)順德工作，這讓格蘭仕在招募人才時(shí)顯得游刃有余。
當(dāng)然，對(duì)于那些在中心城市工作的對(duì)口優(yōu)秀人才，格蘭仕也在極力爭(zhēng)取他們加盟。杜金永透露，公司最近剛剛招到一名從事研發(fā)技術(shù)規(guī)劃的高管，他畢業(yè)于清華大學(xué)，之前一直在北京從事研發(fā)工作。“格蘭仕能夠吸引他加盟，主要基于公司的三大優(yōu)勢(shì)，首先是發(fā)展平臺(tái)，他來(lái)格蘭仕將管控整個(gè)集團(tuán)的研發(fā)規(guī)劃工作；其次是工資，格蘭仕許諾的工資比他現(xiàn)在高30～40%；最后是福利，公司特別給他安排了探親假等福利，解決了他的后顧之憂(yōu)。”杜金永表示。
大學(xué)生：下一個(gè)30年的核心人才
除了高管人才外，格蘭仕非常注重對(duì)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的招募和培養(yǎng)。杜金永介紹說(shuō)，格蘭仕的校園招聘已經(jīng)持續(xù)了6年，去年雖然遭遇了全球性金融危機(jī)的襲擊，但格蘭仕仍然招了600名大學(xué)生，減去培訓(xùn)試用過(guò)程中流失的人員，最后真正到崗的是583名。對(duì)于這些大學(xué)生，格蘭仕的計(jì)劃是，在未來(lái)2～3年時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)成中、基層的管理干部。
杜金永還介紹說(shuō)，今年10月份，格蘭仕就將啟動(dòng)2010年的校園招聘，將招聘銷(xiāo)售類(lèi)、生產(chǎn)制造類(lèi)、研發(fā)技術(shù)類(lèi)、質(zhì)量控制類(lèi)和綜合管理類(lèi)這五大類(lèi)職位，300名以上的大學(xué)生。“格蘭仕已經(jīng)走過(guò)了超過(guò)30年的發(fā)展歷程，而近幾年招來(lái)的這些大學(xué)生，公司計(jì)劃作為人才第二梯隊(duì)培養(yǎng)，希望他們成為下一個(gè)30年發(fā)展的核心人才。”
3+4+5=人才培養(yǎng)機(jī)制
杜金永表示，為了有效吸引和留住人才，格蘭仕確立了 “人是格蘭仕第一資本”的人才觀(guān)。圍繞這一人才理念，人力資源部制定了三大計(jì)劃、四大流程、五大制度的人才培養(yǎng)機(jī)制。
三個(gè)計(jì)劃：
向日葵計(jì)劃——大面積地培養(yǎng)基層后備力量。
長(zhǎng)青藤計(jì)劃——有計(jì)劃地培植中層后備力量。
紅高粱計(jì)劃——培養(yǎng)接班人，為每個(gè)關(guān)鍵崗位培養(yǎng)接班人。
四大流程：
招聘——把第一個(gè)紐扣扣準(zhǔn)，招好合適的人，招才進(jìn)寶。
選拔——把種子選對(duì)，放到合適的崗位，優(yōu)化優(yōu)選。
培訓(xùn)——把苗子育好，精心培育，提高成活率，提高成材率。
留用——把根留住，把心留住，提高人心占有率，提高口碑影響力。
五大制度：
導(dǎo)師制：所有新人進(jìn)行入職教育后，分配到新崗位，要指定部門(mén)負(fù)責(zé)人，找到前輩作為新人的職業(yè)技能和精神態(tài)度的導(dǎo)師，定期輔導(dǎo)并反饋情況。
1369制：新人進(jìn)入一家公司心理變化波動(dòng)最大的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，就是第1天、第30天、第60天、第90天。 因此，在這個(gè)幾重要的關(guān)鍵點(diǎn)上，公司人力資源部門(mén)與相關(guān)部門(mén)的負(fù)責(zé)人要與試用期員工進(jìn)行面談，掌握其心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)給予指導(dǎo)建議。
職業(yè)規(guī)劃制：新員工進(jìn)入公司時(shí)，要與新員工簽訂目標(biāo)協(xié)議書(shū)，給予其挑戰(zhàn)性工作，提出希望，塑造新員工，幫助其制定職業(yè)生涯規(guī)劃。
輪崗換崗制：新員工進(jìn)入公司后，經(jīng)過(guò)幾年的培養(yǎng)，要根據(jù)其個(gè)人條件與能力，進(jìn)行輪崗與換崗，培養(yǎng)其全面綜合素質(zhì)，通過(guò)不同崗位的輪換，能培養(yǎng)其團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
終身交往制：對(duì)于核心員工與關(guān)鍵性人才，要保證“流而不失”終身交往，即使由于各種原因離開(kāi)了公司，人力資源部門(mén)也要保持與其聯(lián)絡(luò)，離職前要進(jìn)行面對(duì)面溝通，了解其離職原因，以便進(jìn)一步改進(jìn)改善人力資源工作不足。
對(duì)核心人才的人性關(guān)懷
對(duì)于其他非中心城市的企業(yè)來(lái)說(shuō)，核心人才流向周邊更大的城市是頗讓人力資源管理者頭疼的一件事，然而杜金永表示，這種情況在格蘭仕很少發(fā)生。“我們的人才流動(dòng)去向一般是同類(lèi)家電企業(yè)，很少有人會(huì)去周邊大城市發(fā)展。”
針對(duì)這種情況，格蘭仕與公司的核心骨干員工（主要集中在研發(fā)和銷(xiāo)售這兩個(gè)部門(mén)）一般都簽訂了競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議和保密協(xié)議。同時(shí)在對(duì)他們的人性關(guān)懷上，格蘭仕有明顯的傾斜。人力資源部每年都會(huì)找這些核心員工開(kāi)座談會(huì)，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和要求，并反饋給集團(tuán)，盡可能地給予支持和幫助。“通過(guò)這樣的措施，我們有效保證了最大程度上減少核心人才的流失，尤其是流向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。”杜金永介紹說(shuō)。
作者：許金晶 來(lái)源：培訓(xùn) |
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