培訓(xùn)日期:第132期2014年4月12~13日(周六~日)
培訓(xùn)時(shí)間:9:00~12:00,13:30~16:30
培訓(xùn)地點(diǎn):東莞市南城區(qū)廣彩城酒店培訓(xùn)中心
培訓(xùn)費(fèi)用:1300元/人
培訓(xùn)對(duì)象:各企事業(yè)單位從事ISO管理體系審核及相關(guān)工作的負(fù)責(zé)人、管理者代表及從事內(nèi)審工作的人員。
課程收益:
1、掌握ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介和質(zhì)量管理體系原則與基本概念。
2、掌握ISO9001:2008最新標(biāo)準(zhǔn)的核心。
3、會(huì)寫一份實(shí)用且可操作性的檢查表和編制審核報(bào)告。 4、獲得獨(dú)立展開內(nèi)部審核的能力和技巧。
5、運(yùn)用ISO9001體系提高管理理念及工作效率。
第一天授課內(nèi)容:
第一部分:ISO9001:2008基本知識(shí)
1、ISO9000族國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)
2、ISO9000族國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組成(2008版)
3、ISO9001:2008八項(xiàng)原則
4、ISO9001:2008國(guó)家與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)
第二部分:ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)詳解(練習(xí)、案例帶動(dòng)學(xué)員,一學(xué)即會(huì)!)
1.0 范圍(4個(gè)條款)
2.0 規(guī)范性引用文件
3.0 術(shù)語(yǔ)和定義
4.0 質(zhì)量管理體系(包含5個(gè)條款)
5.0 管理職責(zé)(包含11個(gè)條款)
6.0 資源管理(包含5個(gè)條款)
第二天授課內(nèi)容:
第二部分:ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)詳解
7.0 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)(包含20個(gè)條款)
8.0 測(cè)量、分析和改進(jìn)(包含10個(gè)條款)
第三部分:質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核技巧(練習(xí)、案例帶動(dòng)學(xué)員,一學(xué)即會(huì)!)
1、審核的定義及內(nèi)部審核目的
2、內(nèi)部審核的流程和執(zhí)行審核
3、內(nèi)部審核的方法
4、內(nèi)部審核的技巧
5、內(nèi)部審核時(shí)要注意的問題
6、審核中發(fā)現(xiàn)不符合的原因
7、不符合項(xiàng)的三種類型
8、編寫審核報(bào)告
9、審核員的要求和職責(zé)
10、內(nèi)部審核所涉及到的重要表格
第四部分:現(xiàn)場(chǎng)答疑
講師介紹:文先生
· 湖南工業(yè)大學(xué)質(zhì)量工程自動(dòng)化專業(yè)
· 1996-2000年在某企業(yè)擔(dān)任質(zhì)檢員/質(zhì)量主管/質(zhì)量經(jīng)理職位
· 2001-2004年在某企業(yè)擔(dān)任質(zhì)量總監(jiān)/總經(jīng)理職位
· 2002年獲取ASQ注冊(cè)質(zhì)量工程師
· 2008年獲取HKTCC國(guó)際注冊(cè)質(zhì)量管理師
· 2008年獲取CNAT(CCAA)注冊(cè)審核員資格
· 2009年至今被香港培訓(xùn)認(rèn)證中心HKTCC授權(quán)為質(zhì)量管理類認(rèn)證講師
· 文老師至今為多家企業(yè)進(jìn)行過管理標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo),具有非常豐富的現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn),有獨(dú)到的洞察能力與領(lǐng)導(dǎo)能力。采用先進(jìn)的方法為企業(yè)推行以過程為導(dǎo)向的
質(zhì)量有效控制與現(xiàn)場(chǎng)持續(xù)改善活動(dòng),解決公司產(chǎn)品的關(guān)鍵質(zhì)量問題,大大提高了產(chǎn)品的合格率。
授課風(fēng)格:能針對(duì)不同的企業(yè)特點(diǎn)、學(xué)員層次、結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況采用不同的授課方式。 |