培訓安排：2014 年7 月18 日 北京
培訓投資：1980元/人(含培訓費、資料費、茶點費、文具費等)
培訓對象：企業各級員工。
培訓方式：講師授課、案例分析、小組討論、視頻分享及游戲活動等。
培訓目標：
·了解什么是職業化
·了解和體會到企業需要的職業意識
·職業化的責任意識
·職業化的目標意識
·職業化的溝通意識
·職業化的團隊意識
·職業化的客戶意識(放到關鍵時刻中講解)
·職業化的學習與發展意識
前 言：
不管企業HR愿意與否，大批90后將進入職場，已是一個趨勢。和60、70和85前一代不一樣，90后新人更多貼上了“我愿意”的標簽，他們思維更為大膽創新，不拘泥傳統陳規。
60、70和85前一代或多或少都趕上了社會大變革，或深或淺都為溫飽犯過愁，所以對權威有種尊重和服從。而90后大多是在幾代人的呵護下成長起來的，相對來說更以自我為中心，不太在乎別人的感受。就算不工作，他們也暫時沒有衣食之憂，因此多數人不會為了養家糊口而工作。他們會從自我的角度追求工作的性價比，追求自己喜歡的工作氛圍。因此，留在哪個企業，精神層面和個人價值的實現是首選因素。
1990年，你正在做什么？也許正在上中學，也許剛剛拿到人生的第一份薪水。而有這樣一群人，他們剛剛出生，22年后的今天，不管你喜不喜歡，一大撥1990年后出生的孩子正步入職場。對于如此的一大批員工入職的第一課至關重要。
敬請帶著您的團隊和工作中遇到的難題，步入培訓現場，與中國著名實戰派培訓專家宋湘生老師現場對話！
課程要點：
第一單元：認識職業化
1. 職業基本的概念
2. 討論：什么是職業化，職業人應具備怎樣的能力和素質？
3. 總結：職業人素質要求模型
4. 案例討論
第二單元：如何向企業人的角色轉變
1. 小活動：招聘廣告的啟示
2. 了解企業對員工的基本要求
3. 討論：職業和就業的區別
4. 案例研討：創造機會，抓住機會
第三單元：職業化的責任意識
1. 案例研討：他出差了，我怎么辦？
2. 責任對你意味著什么
3. 責任的實質
4. 案例分析：責任心的培養
第四單元：職業化的目標意識
1. 案例研討：小劉的煩惱
2. 目標與任務的區別
3. 6w是什么？3H是什么？
4. 目標意識的關鍵行為
5. 練習：周工作計劃表
6. 將個人目標與企業發展相結合
第五單元：職業化的溝通意識
1. 錄像：神醫喜來樂的啟發
2. 溝通的重要性
3. 溝通定義
4. 溝通有效的衡量標準
5. 如何與上級溝通
6. 如何與同事溝通
7. 如何與客戶溝通
8. 如何進行會議溝通
第六單元：職業化的團隊意識
1．大雁群和野牛的啟示
2．協作意識的關鍵行為
3．活動：極速列車
4．高效團隊的特征
第七單元：職業化的學習與發展意識
第八單元：你的行動計劃
1. 課程回顧與總結
2. 制定個人行動計劃
培訓講師：宋湘生
一、講師背景
北京大學應用心理學研究生，擁有十多年的大型企業集團培訓與管理經驗，歷任用友軟件股份有限公司顧問學院副院長、用友軟件集團培訓經理、人才認證總監；IBM咨詢服務高級顧問；北京廣聯達軟件技術有限公司學習與發展總監、人力資源委員會秘書；深圳希捷爾人力資源有限公司總監、北京分公司總經理；文宏電腦科技發展有限公司總經理（聯想地區代理商）。他是用友企業經營決策ERP沙盤模擬課程的開發者之一，美國Esprit《MOT關鍵時刻》課程認證培訓師， MBTI性格測試認證分析師，用友ERP高級咨詢實施顧問。主要致力于企業整體經營管理體系建設及課程開發，尤其擅長企業課程定制開發，能靈活將企業的實際業務和課程內容結合起來。擅長于企業經營沙盤模擬類課程、體驗式課程開發設計，同時在集團化企業培訓管理體系建設、企業顧問學院建設上、企業管理干部培養體系建設上、創建企業學習型組織工作上有相當豐富的經驗。
二、授課風格
工作經歷、管理經驗豐富，功底深厚，授課風格風趣幽默，充滿激情，循循善誘，案例實用。培訓的三大特點：一、體驗式培訓，以大量企業實際情境案例或沙盤模擬任務為開展教學研討；二、互動性強，宋老師授課風格生動活潑，在培訓過程中精心設計師生互動環節，使學員全身心。三、結果導向，即強調學習成果轉化。
三、主講課程
《90后入職第一課—卓越員工職業化修煉》、《新任經理/主管管理技能提升訓練》、《卓越團隊建設與管理》、《非人力資源經理的人力資源管理》、《企業經營管理決策沙盤模擬訓練》、《項目管理沙盤模擬》、《激發團隊動能》、《管理核心五步驟》、《關鍵時刻MOT—全面客戶服務》、《打造高效執行力》、《內部講師進階培訓項目（TTT）》等課程。
四、服務客戶
神州數碼、用友軟件、千龍網、新京報、華潤集團、嘉里大通、中建國際、上海海城集團、建屋發展集團、上海綠地、巨能制藥、中國海洋石油、中國移動、中國網通、中國國際航空公司、中糧集團、KAPPA中國、李寧體育、中國汽車研究中心、中國石化、中化國際、北京移動、三一重工、中國兵器科研所、中國民航信息、鄂爾多斯集團、賽特購物、雙安商場、亨吉利鐘表、南方證券等公司。 |
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