培訓(xùn)時間:2012年10月25日(9:00——17:00) 培訓(xùn)地點:上海中興路1738號 北方智選假日酒店26層會議室 培訓(xùn)費用:1500元/人 培訓(xùn)對象:渴望提升日常工作生活中面對面的溝通技能,并愿意積極影響他人的一切有志之士。
【課程介紹】 溝通中往往細節(jié)決定成敗,但你是否知道,最重要的細節(jié)就埋藏在他或她細微的肢體語言中?弄清對方的真實想法!只要做到這一點,你就能不動聲色地影響他人。本次課程杜老師將分享他多年管理生涯中善用肢體語言輔助溝通的豐富的實踐經(jīng)驗,幫助您: 解讀溝通對象的肢體語言; 識破掩飾性的表情和動作; 有效判斷對方的性格和心理狀態(tài); 讓您的溝通知情知意、直達人心; 有效使用肢體語言,積極影響他人,提高溝通效能。
【課程大綱】 模塊一:認識肢體語言 人的進化與肢體語言 解讀肢體語言的必要性 解讀肢體語言的心態(tài) 模塊二:解讀肢體語言的原則和方法 觀察和反饋 解讀的原則 模塊三:面部表情和眼部語言解讀 7種面部表情的真真假假 眼部語言 模塊四:手部和手臂姿勢解讀 手指和手掌動作的含義 手臂動作 手部其他動作 模塊五:腿部動作和姿態(tài)解讀 腿部動作 常見的姿態(tài) 模塊六:常用場景模擬與分析演練 面試當(dāng)中的肢體語言應(yīng)用 銷售與談判當(dāng)中的肢體語言應(yīng)用 管理溝通當(dāng)中的肢體語言應(yīng)用 模塊七:如何通過肢體語言影響他人 為什么肢體語言可以影響他人? 如何影響他人? 領(lǐng)導(dǎo)自己影響他人 模塊八:總結(jié)與回顧
【講師介紹】杜奎松老師
職業(yè)與教育背景: 美國職業(yè)發(fā)展教練協(xié)會(ACDI)認證教練、AACTP國際注冊培訓(xùn)師; 清華大學(xué)特聘講師、北京大學(xué)特聘講師、美國凱瑟大學(xué)(Keiser University)管理學(xué)特聘講師、同濟大學(xué)特聘領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)秀講師; 《經(jīng)理人雜志》管理案例點評撰稿人及論壇主持人; 《商學(xué)院》雜志管理專家采訪嘉賓; 為多家知名企業(yè)管理者講授肢體語言在管理當(dāng)中的應(yīng)用課程,并接受<商學(xué)院>雜志關(guān)于肢體語言與領(lǐng)導(dǎo)力的專訪。
主要經(jīng)歷: 杜奎松先生曾服務(wù)于新加坡淡馬錫控股(Temasek Holdings)旗下的The 8th Network Corporation,任高級經(jīng)理;之后任職于從事房地產(chǎn)、化工、建材、酒店管理等領(lǐng)域投資的北京中物理想集團智勝投資管理公司,任企業(yè)管理咨詢部經(jīng)理與管理咨詢總監(jiān),杜老師在國內(nèi)知名咨詢機構(gòu)曾任職事業(yè)部副總經(jīng)理。
授課風(fēng)格:案例豐富,邏輯清晰,互動性強 在討論與分析中讓學(xué)員領(lǐng)悟肢體語言的真諦;在豐富的案例中讓學(xué)員得到啟發(fā);杜老師授課過程中常融入管理學(xué)、心理學(xué)、博弈理論等方面的知識,給學(xué)員以多角度的啟迪。 |