培訓(xùn)安排：2014年5月17日 廣州中山大學(xué)國家大學(xué)科技園
培訓(xùn)費(fèi)用：1700元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)務(wù)服務(wù)費(fèi)）
培訓(xùn)對(duì)象：適合于企業(yè)骨干員工、管理者
培訓(xùn)背景：
作為管理者經(jīng)常遇到參加工作會(huì)議或者一對(duì)多的溝通場(chǎng)面，需要向上級(jí)和下屬，不同部門同事進(jìn)行溝通協(xié)商。這都需要我們采用一種演講呈現(xiàn)技巧。不少管理者感到困惑的是：如何有效組織我的表達(dá)內(nèi)容？如何才能保障我說的和聽眾愿意聽的想結(jié)合？如何清晰表達(dá)我的真實(shí)意圖（邏輯關(guān)系搭建）？如何生動(dòng)表達(dá)（表達(dá)方式選擇）？如何處理聽眾的問題（進(jìn)行提問應(yīng)答）？
培訓(xùn)收益：
1、建立聽眾導(dǎo)向一對(duì)多的表達(dá)溝通思維法則
2、關(guān)注個(gè)人形象建立的3V形象設(shè)計(jì)（聲情并貌）
3、了解公眾表達(dá)內(nèi)容組織的邏輯工具
4、掌握公眾提問，聆聽，應(yīng)答控制技巧
培訓(xùn)大綱：
一、課程概述——目的與法則
什么是演講
演講的目的
成功演講的重要性
如何吸引與保持聽眾的注意力
引發(fā)興趣與激發(fā)行動(dòng)
二、了解你的聽眾
為什么了解聽眾如此重要
誰是你的聽眾——分析你的聽眾種類
你的聽眾最關(guān)注的是什么
把握聽眾接受你的演講方案介紹時(shí)的心態(tài)
根據(jù)聽眾的感性和理性來確定演講表達(dá)的方法
三、演講內(nèi)容的準(zhǔn)備
決定演講的目的與主題
如何做演講的準(zhǔn)備
演講內(nèi)容的結(jié)構(gòu)、架橋與串聯(lián)
開場(chǎng)白與結(jié)束語
應(yīng)該避免與注意的地方
四、演講中個(gè)人技巧的運(yùn)作
個(gè)人溝通風(fēng)格的優(yōu)勢(shì)與弱勢(shì)分析
態(tài)度與熱情的重要性
肢體語言：配合還是干擾
語音語調(diào)的處理
衣著與儀表
五、在演講中控制局面的技巧
了解不同性格的聽眾在聽講中的表現(xiàn)
學(xué)習(xí)如何對(duì)付干擾呈現(xiàn)的性格行為
六、回顧與總結(jié)
總結(jié)所學(xué)知識(shí)
問題解答
培訓(xùn)講師：舒薇老師
主要背景資歷：工商管理學(xué)博士；高級(jí)經(jīng)濟(jì)師。中山大學(xué)頤園管理學(xué)院客座教授；華南理工大學(xué)、美國管理技術(shù)大學(xué)MBA特聘教MTP授證講師；曾系統(tǒng)接受過美國管理協(xié)會(huì)（AMA）的專業(yè)培訓(xùn)。
曾任境外上市公司副總經(jīng)理；行政總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、客戶服務(wù)總監(jiān)；早年任教于國內(nèi)著名商學(xué)院。二十年企業(yè)管理和專業(yè)講師經(jīng)驗(yàn)，良好的教育背景。曾長(zhǎng)期致力于客戶服務(wù)管理、行政管理、員工培訓(xùn)管理工作，屬于實(shí)戰(zhàn)型講師。
授課風(fēng)格：
一、善于借鑒國外先進(jìn)的培訓(xùn)理念和培訓(xùn)技巧，具有良好的親和力與現(xiàn)場(chǎng)控制能力，高效調(diào)動(dòng)各種類型的學(xué)員參與互動(dòng)，課堂氣氛活躍；
二、思路清晰，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，語言富有感染力，良好的個(gè)人修養(yǎng)和職業(yè)形象；
三、作為多年在職場(chǎng)獲得多項(xiàng)殊榮的職業(yè)經(jīng)理人，其個(gè)人積極的心態(tài)對(duì)參與者個(gè)人全面素質(zhì)的提升、態(tài)度的轉(zhuǎn)變有相當(dāng)?shù)囊嫣帲瑢?duì)學(xué)員高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和敬業(yè)精神在業(yè)界素有口碑。
曾服務(wù)過客戶：中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、南方電網(wǎng)、西門子、BP石油、美的集團(tuán)、深圳中興、深圳航空公司、摩托羅拉、諾基亞、廣日電梯、日立電梯 、科龍集團(tuán)、立白集團(tuán)、香港溢達(dá)紡織集團(tuán)、順德埔項(xiàng)、希普利集團(tuán)、廣東省發(fā)展銀行、中國網(wǎng)通、TCL、三九藥業(yè)、安利、立德國際集團(tuán)、廣州生力啤酒、富力地產(chǎn)集團(tuán)、廣東國訊、中國人壽、冠捷電子、廣東供水公司等。 |
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