培訓(xùn)安排:2014年8月8-9日 深圳
培訓(xùn)對象:總經(jīng)理、總監(jiān)、部門經(jīng)理、其他各級工作骨干、后備干部等
培訓(xùn)費(fèi)用:3200元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐及茶點(diǎn))
培訓(xùn)背景:
面臨市場競爭環(huán)境日趨白熱化,產(chǎn)品同質(zhì)化、技術(shù)可替代性日益加強(qiáng),組織績效的競爭逐漸演化成組織內(nèi)功的較量,向管理要效益已呼之而出,組織也越來越需要既懂業(yè)務(wù)又懂管理的復(fù)合型人才。單邊作戰(zhàn)的技術(shù)能手或業(yè)務(wù)高手,如何管好一幫蝦兵蟹將,著實(shí)有些犯難。如何建團(tuán)隊(duì)、帶隊(duì)伍,也確實(shí)有些不知所措。本課程將立足于德魯克領(lǐng)導(dǎo)理論,為領(lǐng)導(dǎo)者們解答自我領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)他人、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)部門與領(lǐng)導(dǎo)組織的一些困惑。
培訓(xùn)收益: 運(yùn)用問題解析技術(shù),學(xué)員能很科學(xué)的解析問題、尋求原因 運(yùn)用決策技術(shù),學(xué)員能正確做出決策,引導(dǎo)效益 運(yùn)用計(jì)劃分析技術(shù)與執(zhí)行技巧,學(xué)員能做好計(jì)劃安排與管理 使用時(shí)間管理知識,學(xué)員能合理管理自己或他人的時(shí)間 運(yùn)用溝通技巧,學(xué)員能做好管理過程中的指揮與協(xié)調(diào) 運(yùn)用面試和培育技術(shù),學(xué)員能科學(xué)組織、建設(shè)團(tuán)隊(duì) 運(yùn)用績效和激勵技術(shù),學(xué)員能有效帶好隊(duì)伍
培訓(xùn)特色:
課程用大量視屏讓學(xué)員身臨其境,從直觀體驗(yàn)中體悟與建構(gòu);大量實(shí)操案例與演練,讓學(xué)員從做中學(xué)、練中學(xué),結(jié)構(gòu)知識、固化技能;課程間斷性的輔以一些測試,使學(xué)員了解自己、檢測不足;精彩的討論、點(diǎn)評與互動式的體驗(yàn),系統(tǒng)性闡述了高績效領(lǐng)導(dǎo)者所必須8項(xiàng)正能量。
培訓(xùn)大綱: 模塊一:序言 一、視頻賞析與討論:一個(gè)悲催的領(lǐng)導(dǎo)者 二、領(lǐng)導(dǎo)是什么? 三、領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型簡析 四、高績效領(lǐng)導(dǎo)者正能量模型 模塊二:高績效領(lǐng)導(dǎo)者如何做正確的事 一、問題解析 1、視頻賞析與討論:我們該如何面對問題? 2、問題與問題認(rèn)知 3、是不是問題,我們該如何判斷? 判斷問題的三個(gè)元素 問題判斷練習(xí) 4、是什么問題,我們該如何界定與描述? 視頻賞析與討論1:你如何評價(jià)如此描述問題? 視頻賞析與討論2:這樣的問題描述給你什么啟示? 問題描述3W1H模型講析 問題描述3W1H模型應(yīng)用練習(xí) 5、問題原因解析 尋找原因的3種方法 案例:解析他們生病的原因 問題原因分析模型講析 問題原因分析模型應(yīng)用練習(xí) 二、決策判斷 1、目標(biāo)與目標(biāo)管理 2、目標(biāo)描述模型講析 3、目標(biāo)描述模型應(yīng)用舉例與練習(xí) 4、案例:安吉拉的決策煩惱 5、決策模型講析 6、決策模型應(yīng)用練習(xí)
模塊三:高績效領(lǐng)導(dǎo)者如何正確的做事 三、計(jì)劃執(zhí)行 1、案例:老板請你拿一個(gè)規(guī)劃方案 2、計(jì)劃分析模型講析 3、任務(wù)分解技術(shù) 任務(wù)分類法 任務(wù)分解2種技術(shù)講析與演練 管理常用兩種思維講析 4、目標(biāo)到計(jì)劃的“流程—甘特圖”工具 5、如何給部屬分配任務(wù)?(案例分析) 6、如何授權(quán)7、職責(zé)與責(zé)任(案例討論) 8、如何跟蹤部屬工作? 四、時(shí)間控制 1、視屏分享,時(shí)間管理重要性 2、時(shí)間與時(shí)間四特征3、時(shí)間管理本質(zhì)(一周時(shí)間管理情景模擬)4、DCMM思維模型講解5、時(shí)間優(yōu)先次序排列技術(shù)6、綜合演練:我該如何出門? 五、溝通影響 1、溝通定義與過程 2、溝通三行為: 溝通中積極聆聽的行為(傾聽高手的四特征) 溝通中有效表達(dá)的行為(有效表達(dá)4W1H模型) 溝通中有效反饋的行為(從愛若與布若的故事看如何給予與接受反饋) 3、如何做好上行溝通?(案例:如何在上司面前做好匯報(bào)?) 4、如何做好跨部門溝通?(視屏:求助與拒絕的藝術(shù)) 5、如何做好下行溝通? 模塊四:高績效領(lǐng)導(dǎo)者如何確當(dāng)?shù)膸Ш藐?duì)伍 六、知人善任 1、角色扮演:我急需一名助理 2、面試須關(guān)注哪4個(gè)維度? 3、我應(yīng)該如何做好面試計(jì)劃? 4、必須掌握的圓錐面試法 5、面試3技巧 結(jié)構(gòu)性問話技術(shù) 結(jié)構(gòu)性傾聽技術(shù) 曾國藩九征看人術(shù) 7、演練:圓錐面試法應(yīng)用 6、案例:2個(gè)助理我該用誰? 七、培育輔導(dǎo) 1、案例演練:部屬績效不好,請給我培訓(xùn)? 2、你的部屬需要培訓(xùn)嗎? 3、你該如何培訓(xùn)你的部屬? 如何制定學(xué)習(xí)發(fā)展計(jì)劃? 如何充當(dāng)部屬的教練?(視屏:教練的技術(shù)) 如何鍛煉你的部屬?
八、評估激勵 1、螃蟹心理與部屬薪酬激勵策略 2、加不加薪是個(gè)難題? (案例:A該調(diào)薪還是不調(diào)薪?) 3、給部屬一個(gè)舒適的工作環(huán)境。 4、給部屬安全感、歸屬感。 (鯰魚故事啟示) 5、興趣,追逐老鼠的狗。 6、晉升提拔部屬 (案例:功臣、能臣、老臣與親臣,該如何平衡?) 7、尊重部屬是一種美德。 (案例:我叫你阿蓮) 8、認(rèn)可部屬是一種智慧。 (贊美與批評演練) 9、關(guān)愛部屬是一種責(zé)任。 (識別下屬的疾苦工具分享)
培訓(xùn)講師:羅紹迪 ● 美國國際訓(xùn)練協(xié)會(AITA)認(rèn)證國際職業(yè)培訓(xùn)師,國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會授權(quán)講師,高級咨詢師、培訓(xùn)師,廣東培訓(xùn)協(xié)會注冊講師 ● 高績效領(lǐng)導(dǎo)力與人力資源開發(fā)專業(yè)顧問,情景管理與教學(xué)模式倡導(dǎo)者,知行實(shí)踐行動催導(dǎo)師,微培訓(xùn)咨詢資深顧問 ● 湘潭大學(xué)行政管理學(xué)士 ● 13年民企、港資、美資等大型企業(yè)運(yùn)營管理、人力資源高級管理等任職經(jīng)歷,5年以上培訓(xùn)、咨詢經(jīng)歷,培訓(xùn)學(xué)員逾萬人、培訓(xùn)與服務(wù)企業(yè)近100家 |