培訓(xùn)安排：2014年7月3日 廣州中山大學(xué)國家大學(xué)科技園
培訓(xùn)費用：1700元/人（含培訓(xùn)費、資料費、會務(wù)服務(wù)費）
培訓(xùn)對象：企業(yè)中各階層的管理人員，部門經(jīng)理，部門主管等。
培訓(xùn)背景：
21世紀是心理導(dǎo)向的世紀，是注重人性化管理的時代。
企業(yè)管理說到底是對人的管理，人的本質(zhì)就是人心，心的管理就需要心理學(xué)。管理者如果能夠掌握員工心理活動的規(guī)律，用員工能夠接受的方式來影響他們，那么工作效能將會得到極大的提高；可以幫助管理者避免陷入管理方式與員工不匹配的尷尬困局，是提升管理能力的重要手段。
培訓(xùn)收益：
1、了解不同年齡段人的心理特點及需求
2、學(xué)習(xí)識別自身及他人可能存在的行為問題背后的心理層面原因的技能
3、將心理學(xué)的理論運用于工作與生活之中
培訓(xùn)大綱：
開篇：心理學(xué)能為我們帶來什么
1、全新的視角
2、重塑心理結(jié)構(gòu)的能力
3、通過行為分析心理的能力
第一部分：影響人們行為的心理因素
一、心理結(jié)構(gòu)
1、人的心理有三層結(jié)構(gòu)
2、潛意識對人的影響
3、如何調(diào)整潛意識、激發(fā)潛能
二、人格結(jié)構(gòu)
1、人格有三層結(jié)構(gòu)
2、人格三層結(jié)構(gòu)的重要價值
3、透過他人的行為，分析其人格構(gòu)成的基本方法
A、污染
B、排斥
C、不會玩的人
D、缺乏道德感的人
E、失效的“成人”
F、沉悶、乏味的人
三、心理地位
1、心理地位有四種分類
2、心理地位可以決定一個人的命運
3、心理地位影響人的行為
A、心理地位“我不好”的行為
B、心理地位“我好”的行為
4、如何通過行為來區(qū)分一個人的心理地位
四、解釋系統(tǒng)
1、同一件事情落到不同的人身上，結(jié)局一定不同，因為解釋系統(tǒng)不一樣
2、如何調(diào)整解釋系統(tǒng)
3、化消極為積極的方法
4、幾種常見情緒的轉(zhuǎn)換
五、溝通模式及分析
（一）人們?yōu)楹我M行社會交往
1、人們對于親密有永恒的追求
2、安撫對人的生存具有重要意義
3、社會接觸對人的益處
（二）溝通分析方法
1、辨識線索
A、軀體線索
B、語言線索
(三)幾種常見的溝通模式
1、平行式
2、互補式
3、非互補式
4、交錯溝通的其他例子
（四）改善溝通的秘訣——保持成人
1、學(xué)會識別
2、保持敏感
3、學(xué)會暫停
4、建立一個價值系統(tǒng)
第二部分：調(diào)適心理，塑造積極心態(tài)
1、學(xué)會尊重混亂與無序
2、只在記憶庫中存入并提取積極的思想
3、不在意所發(fā)生的事情
4、提升幸福的基準線
5、這個，同樣的，也會過去
6、升級激勵系統(tǒng)
培訓(xùn)講師：李茜老師
主要背景資歷：EAP企業(yè)培訓(xùn)、高級心理顧問。長期致力于將心理學(xué)融入到企業(yè)管理領(lǐng)域的研究與實踐活動，尤其是在企業(yè)員工心理援助計劃（EAP）方面有著深入的研究和豐富的實踐經(jīng)驗。以逾十年的咨詢經(jīng)驗、逾千場的培訓(xùn)實踐，不斷對研究成果加以檢驗、完善，積累了十分豐富的經(jīng)驗，可以針對不同類型的企業(yè)做有針對性的項目設(shè)計并指導(dǎo)實施，成效顯著。善于利用行為心理學(xué)，激發(fā)學(xué)員個人成長及心靈潛能，在心態(tài)和行為上得以改善，提升個人潛能，增強工作效能。
授課風(fēng)格：擅長將培訓(xùn)中深奧而枯燥的心理學(xué)理論用通俗易懂的語言演繹出來,其頗具親和力的風(fēng)格，深受企業(yè)的歡迎，從而也博得了業(yè)界的好評。
曾服務(wù)過客戶：聯(lián)想信息(IBM)，中興通訊，長城計算機，長城開發(fā)，飛利浦電子，富士康科技集團，比亞迪，中鐵重工，中聯(lián)重科，中糧集團，中電投資，大亞灣核電，南京 供電，浙江能源集團，深圳中航，美的集團，漢莎航空,步步高電子，科健集團，安聯(lián)保險，中國人壽，騰訊，阿里巴巴，華晨寶馬，華晨金杯，艾默生電子，賽意 法公司，南方電網(wǎng)，深圳電信，招商銀行，農(nóng)業(yè)銀行，中信銀行，江蘇銀行，江西建行，海南移動，汕頭移動,肇慶移動,梅州移動，內(nèi)蒙古聯(lián)通，戈爾科技，海量 存儲，中國人壽，富士施樂，奧林巴斯，中華商務(wù)印刷，南車電機，時代電氣，湘鋼，漣鋼，陽鋼，建滔化工，聯(lián)芯科技，聯(lián)創(chuàng)科技，三諾電子，日立環(huán)球，卡西 歐，理光通運，星光集團，世聯(lián)地產(chǎn)，沃爾瑪，邁瑞，畢馬威，百事可樂，百麗，恒瑞制藥，溢達紡織，深圳海關(guān)，深圳市國土局等知名企、事業(yè)單位與團體。 |
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