培訓(xùn)時(shí)間:2012年10月27日-28日 (周六-周日) 北京-清華大學(xué) 授課方式:內(nèi)容講述、案例分析、游戲互動、討論點(diǎn)評、情景演練 培訓(xùn)對象:企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、晉升到高層管理以及其它預(yù)備管理人員 學(xué)習(xí)費(fèi)用:2980元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、會務(wù)費(fèi),不含食宿交通) 團(tuán)體3人以上報(bào)名有優(yōu)惠 培訓(xùn)背景: 中層是企業(yè)的“中堅(jiān)”,如何才能真正的成為企業(yè)的中堅(jiān)力量? 中層的成長是最“堅(jiān)難”的,如何才能快速的成長? 管理需要理論、方法、經(jīng)驗(yàn),如何更好的融合、領(lǐng)悟提高? 西方管理注重制度、東方管理注重人性,如何協(xié)調(diào)平衡? 本次課程全面為你解決這些難題!
培訓(xùn)收益: 了解團(tuán)隊(duì)契約。明確團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)景、目的、標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)則、角色、目標(biāo)、溝通策略、決策制定程序 中高層在執(zhí)行中應(yīng)該扮演的恰當(dāng)角色,如何根據(jù)自己的角色選擇執(zhí)行行為以提升企業(yè)整體執(zhí)行那個(gè)效果 中高層要想提升執(zhí)行力首先要改變的是思維方式,具備執(zhí)行型思維的中層在實(shí)際工作中也會養(yǎng)成執(zhí)行型的行為習(xí)慣 中層執(zhí)行的管理方法和執(zhí)行文化,從管理到領(lǐng)導(dǎo),管理風(fēng)格的轉(zhuǎn)變以及有效授權(quán)的藝術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)力的基本素養(yǎng)和集中基本領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 掌握創(chuàng)造性地解決問題和制定決策技巧,及時(shí)解決問題 高效激勵的菜譜和員工績效輔導(dǎo)的方法和藝術(shù)
培訓(xùn)特色: 理論聯(lián)系實(shí)踐:咨詢師做演講,風(fēng)趣幽默不失深邃,循循善誘不顯繁雜,情景式案例,實(shí)戰(zhàn)型解答。 操作性強(qiáng):實(shí)戰(zhàn)+互動:培訓(xùn)深入淺出、案例豐富、互動性強(qiáng)見長、內(nèi)容互動而非 形式互動 生動活波:課程與眾不同之處在于實(shí)戰(zhàn),拒絕空洞的理論和教條;課堂即時(shí)回答學(xué)員問題,斧正學(xué)員實(shí)踐思路,拓寬其思維空間
培訓(xùn)講師:林俞丞 實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家;北京大學(xué)、清華總裁班客座教授。豐富的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和深厚的管理理論功底于一身,92年大學(xué)畢業(yè)以來,曾在某政府經(jīng)濟(jì)管理部門、外資華信投資集團(tuán)公司、萬歲制藥集團(tuán)、華雨科技集團(tuán)公司、北京錫恩管理顧問公司等大型企事業(yè)單位先后擔(dān)任培訓(xùn)講師、投資項(xiàng)目經(jīng)理、管理部經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、銷售總監(jiān)、集團(tuán)總經(jīng)理等職務(wù),涉足建筑、醫(yī)藥、銷售、畜牧等眾多行業(yè)。 咨詢培訓(xùn)業(yè)從業(yè)7年以來,曾為聯(lián)想集團(tuán)、湘江地產(chǎn)、好記星、中國移動、華北石油、石焦集團(tuán)、東方購物廣場、博深工具、等上百家大型企業(yè)做過實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力系統(tǒng)導(dǎo)入工作,在北京、上海、深圳、重慶、大連、青島、西安、鄭州、濟(jì)南等地進(jìn)行了近百場企業(yè)管理培訓(xùn)和NLP銷售培訓(xùn),聽眾達(dá)3萬多人,其培訓(xùn)以企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營為出發(fā)點(diǎn),以團(tuán)隊(duì)執(zhí)行思維訓(xùn)練和習(xí)慣導(dǎo)入為主要手段,其培訓(xùn)風(fēng)格幽默風(fēng)趣,實(shí)操性強(qiáng),受到學(xué)員一致好評。幾年來,先后指導(dǎo)上百家企業(yè)走出管理困境,取得驚人效果,受到了高度評價(jià)和廣泛贊譽(yù)! 擅長課程:《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《中高層經(jīng)理全面管理技能培訓(xùn)》《中層干部問題解決思路與方法訓(xùn)練》、《高績效經(jīng)理自我修煉與時(shí)間管理》、《管理溝通與工作協(xié)調(diào)技巧》、《卓越團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力訓(xùn)練營》、《用系統(tǒng)推動執(zhí)行》 培訓(xùn)特色:以互動、情景式培訓(xùn)見長,注重受訓(xùn)人員的感悟及參與,培訓(xùn)風(fēng)格深入淺出、條理清晰、課堂氣氛輕松、活躍、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),通過各種實(shí)際案例及管理游戲等方式充分調(diào)動參訓(xùn)人員的培訓(xùn)熱情。 曾培訓(xùn)或咨詢過的企業(yè)有:石藥集團(tuán)、國藥集團(tuán)、華藥集團(tuán)、藥都集團(tuán)、萬歲制藥集團(tuán)、中石化石家莊煉油廠、中石化滄州煉油分公司、北車集團(tuán)、唐車集團(tuán)、保定吉達(dá)電力建設(shè)集團(tuán)、大唐武安發(fā)電有限公司、河南電力局、山東立健醫(yī)藥城連鎖有限公司、可口可樂河南營銷分公司、證券市場紅周刊、河南銀基集團(tuán)、中國電信河北分公司財(cái)務(wù)人員、中國移動石家莊分公司、中國電信河南分公司中國電信漳州分公司,中國電信福建分公司、四川資陽電信分公司、中信銀行煙臺分行、交通銀行蘇州分行、河北郵政速遞物流公司、中國人壽石家莊分公司、平安人壽石家莊分公司等。
培訓(xùn)大綱: 《中高層經(jīng)理全面管理技能提升》主講:林俞丞(10月27-28日 2天) 一、中層的執(zhí)行角色 案例:潤石吵架案 中層你為什么要執(zhí)行? 中層執(zhí)行的角色錯(cuò)位現(xiàn)象。 做放大鏡還是大氣層?司機(jī)還是乘客? 執(zhí)行中你是誰?角色定位 案例研討:正確的執(zhí)行角色(每個(gè)角色)應(yīng)該具備的執(zhí)行素質(zhì) 強(qiáng)化執(zhí)行,中層你應(yīng)該做什么?核心執(zhí)行理念應(yīng)該是什么? 情境案例1:到底該怎么做?何時(shí)執(zhí)行才是恰當(dāng)? 執(zhí)行理念一:堅(jiān)決執(zhí)行、馬上行動 情境案例2:某公司重復(fù)犯錯(cuò)無系統(tǒng)造成的損失事件 執(zhí)行理念二:一次就做好、省力無煩惱 情境案例3:質(zhì)檢處罰傷人事件 執(zhí)行理念三:不只求對錯(cuò),效果要更好 互動訓(xùn)練:找位置 作業(yè)1:找角色,列出自己每個(gè)角色的關(guān)鍵行為和應(yīng)提供的關(guān)鍵結(jié)果 作業(yè)2:依據(jù)執(zhí)行理念找出自己及部門在過去的執(zhí)行中存在問題的事項(xiàng),并列出整改措施 二、革除中層執(zhí)行五大陋習(xí) 案例:九州李總的煩惱 1、陋習(xí)一:講過了——管理是盯出來的 案例:日本質(zhì)檢員的故事 2、陋習(xí)二:我不會——技能是練出來的 案例:焊接車間主任學(xué)電腦 3、陋習(xí)三:沒辦法——辦法是想出來的 案例:華雨科技銷售故事 4、陋習(xí)四:不可能——潛力是比出來的 案例:目標(biāo)的故事 5、陋習(xí)五:找借口——沒有任何借口 案例:電信“寒號鳥” 作業(yè)1:對照檢測自己及部門存在的陋習(xí) 作業(yè)2:針對每個(gè)陋習(xí)找出一個(gè)典型案件,對本部門人員進(jìn)行事件教育,并要求本部門人員首先監(jiān)督你以后不再出現(xiàn)這些陋習(xí) 三、中層執(zhí)行思維訓(xùn)練 案例:王總對中層的評價(jià) 責(zé)任思維:執(zhí)行首先是責(zé)任 情境案例研討:我是一切的根源 責(zé)任訓(xùn)練工具:QBQ 結(jié)果思維:行動要有結(jié)果 情境案例研討:本的結(jié)果思維 結(jié)果思維訓(xùn)練工具:外包思維、底線思維 結(jié)果管控工具:周計(jì)劃、日結(jié)果,YCYA 價(jià)值思維:有價(jià)值的行為帶來有價(jià)值的結(jié)果 情境案例研討:辦不了到底應(yīng)當(dāng)怎么辦? 價(jià)值思維訓(xùn)練工具:KVC關(guān)鍵價(jià)值鏈 作業(yè)1:收集本部門責(zé)任故事(反面、正面) 作業(yè)2:做結(jié)果定義訓(xùn)練 作業(yè)3:找客戶、定結(jié)果 四、中層執(zhí)行的文化力 案例:滄煉的執(zhí)行病 1、文化是約束行為的最終管理因素 2、執(zhí)行文化首先是認(rèn)真文化:認(rèn)真第一、責(zé)任第二 3、執(zhí)行文化的基礎(chǔ)是責(zé)任:責(zé)任至上、一切由我 4、執(zhí)行的十六字原則:結(jié)果提前、自我退后,鎖定目標(biāo)、專注重復(fù) 5、執(zhí)行的24字戰(zhàn)略: 決心第一、成敗第二 速度第一、完美第二 結(jié)果第一、理由第二 作業(yè)1:把文化中每句話生動化的變成典型故事、榜樣人物、典型案例、行為標(biāo)識或習(xí)慣 作業(yè)2:每次會議都強(qiáng)調(diào)執(zhí)行文化,并列出具體崗位行為標(biāo)準(zhǔn) 五、從管理者走向領(lǐng)導(dǎo)者 1、管理角色與領(lǐng)導(dǎo)角色的差異 研討:從傳統(tǒng)管理走向現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo) 2、管理者的角色定位:管理者也是領(lǐng)導(dǎo)者 六、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 1、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的演變 2、管理經(jīng)典:麥克利蘭提出的六種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 3、情境領(lǐng)導(dǎo)模式 研討:員工成長周期的管理 七、領(lǐng)導(dǎo)者的基本素養(yǎng) 1、正直 案例:從陸強(qiáng)華事件看管理者的職業(yè)道德 2、坦誠 案例:管理者的情感強(qiáng)度 案例:IBM、摩托羅拉職業(yè)經(jīng)理的心態(tài) 3、熱情 案例:鮑爾默的演講 4、系統(tǒng)思考 案例:從全面思考到動態(tài)思考 案例:從聯(lián)合國大廈看洛克菲勒的系統(tǒng)思考 5、學(xué)習(xí)能力 研討:比較四種基本的學(xué)習(xí)方法 案例:管理者如何才能“與時(shí)俱進(jìn)” 八、授權(quán)與任務(wù)分配 1、什么時(shí)候需要授權(quán) 案例:領(lǐng)導(dǎo)的杠桿原理 2、解決授權(quán)的顧慮 案例:任務(wù)分配的分類處理 3、授權(quán)與監(jiān)控的關(guān)系 九、團(tuán)隊(duì)建設(shè) 1、組建團(tuán)隊(duì) 案例:IBM高績效團(tuán)隊(duì)的八個(gè)特征 2、化解團(tuán)隊(duì)沖突 案例:如何實(shí)現(xiàn)1+1>2? 3、團(tuán)隊(duì)決策的方法 4、培養(yǎng)與培養(yǎng)下屬 問題討論:四類問題員工的指導(dǎo) 5、員工問題分析與解決 案例:員工問題診斷工具箱 6、組織學(xué)習(xí)與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) 案例:某公司學(xué)習(xí)型組織建設(shè) 7、團(tuán)隊(duì)中的溝通技巧:向上溝通 案例:如何與六種管理風(fēng)格的上司溝通 8、團(tuán)隊(duì)中的溝通技巧:向下溝通 經(jīng)典案例:三明治方法 十、高效激勵 1、薪酬激勵的基本原則 案例:有效激勵原則 2、管理經(jīng)典:皮格馬利翁效應(yīng) 3、物質(zhì)激勵與精神激勵的綜合運(yùn)用 案例:六種精神激勵的方法 4、管理者職業(yè)發(fā)展的通道設(shè)計(jì) 十一、員工績效輔導(dǎo) 1、教練而不是警察 2、輔導(dǎo)員工的原則 案例:王經(jīng)理的輔導(dǎo) 中層輔導(dǎo)員工的四大要點(diǎn) 案例:某連鎖店的績效教練案 |