第一講：培育部屬是管理者的關(guān)鍵職責(zé)
不培育部屬的錯(cuò)誤理念：
教會(huì)徒弟餓死師傅
不培養(yǎng)部屬的管理者的人生結(jié)局：
沒有培養(yǎng)部屬的認(rèn)知，就沒有發(fā)展的可能
第二講：管理者對(duì)員工輔導(dǎo)的認(rèn)知
什么是輔導(dǎo)？
“輔導(dǎo)”就是幫助員工發(fā)揮最佳表現(xiàn)的方法
過期輔導(dǎo)和現(xiàn)代輔導(dǎo)的區(qū)別
為什么要輔導(dǎo)？
管理的職責(zé)
業(yè)績的需要
良好工作關(guān)系建立的基礎(chǔ)
自我發(fā)展的前提
輔導(dǎo)什么？
崗位職責(zé)
工作計(jì)劃
重要/難點(diǎn)/外部協(xié)調(diào)工作（解釋、跟蹤、檢查、幫助）
工作技能提升
改善工作關(guān)系
職業(yè)素質(zhì)提升
關(guān)心生活狀態(tài)/思想動(dòng)態(tài)/情緒
輔導(dǎo)的精神
學(xué)習(xí)者沒有學(xué)會(huì)，是因?yàn)檩o導(dǎo)者沒有教好。
沒有不好的部屬，只有不好的干部。
輔導(dǎo)的目的
使能做對(duì)（正確）
做好（精密）
做快（有效）
做完（完成）
第三講：輔導(dǎo)的時(shí)機(jī)和障礙
輔導(dǎo)的時(shí)機(jī)
1、因晉升職務(wù)的時(shí)候：
2、改變作業(yè)方法（工序、材料）的時(shí)候：
3、存在安全作業(yè)隱患的時(shí)候：
4、。。。。。。
問題；1.如果你是經(jīng)理，你會(huì)如何處理？2.如何面對(duì)不同的意見？如何減少雜音出現(xiàn)？（案例分析）啟示：
·制度要實(shí)用
·制度要有剛性（送面包的案例分析）
·制度要對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)（三假設(shè)）
尋找輔導(dǎo)能增值的信號(hào)或情景
不適合進(jìn)行輔導(dǎo)的情況
·你與對(duì)方?jīng)]有相互尊重、信任的關(guān)系
·你對(duì)情況感到憤怒（情緒波動(dòng)）
·對(duì)方非常忙
確定被輔導(dǎo)者愿意接受輔導(dǎo)
培育部屬障礙的十大對(duì)策
第四講：輔導(dǎo)的技能和技巧
輔導(dǎo)應(yīng)該從三個(gè)方面著手
知識(shí)、技能、意愿
教練的方法：
方法一：我示范、你觀察、
方法二：我指導(dǎo)、你試做
方法三：你試做、我指導(dǎo)
方法四：你匯報(bào)、我跟蹤 |
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