【培訓時間】一天
【培訓講師】陳志華/STEVEN CHAN
國內制造管理專家/工商管理碩士
制造企業培訓金牌講師
MMC（制造管理中心）資深顧問
中國中部企業培訓管理中心首席講師
陳老師歷任世界五百強日資企業設備主管、工藝開發經理、制造經理等職。在國際知名制造企業任職時間長達十三年。不但擁有豐富的現場管理實戰經驗,而且工作其間曾師從小川一也（日本WF&IE研究第一人，日本制造業研究的國寶級人物），專業研究工業工程管理科學和流線化生產實務。尤其精通電子、機械(工程機械/汽車制造/船舶制造)、制藥、新材料等制造企業的精細化現場管理。“實戰性強,實用性強,激情幽默”是業界對陳老師的一致評價。任制造業講師與咨詢師六年以來,已助推多家民營企業實現了跨越式發展,同時為國內外上千家企業的管理人員提供過培訓。
陳老師曾經輔導過的企業有：中國中電、中國中鐵、中國核工業 、中國生物制品 、中船集團、中鋁集團、中電振華(083軍工) 、中國石油、三一重工、徐州重工、南車時代、威勝集團、科力遠(新材料) 、新華聯集團、華潤集團、聯想集團、松下空調 、卡西歐電子 、天水華天 、西門子冰箱、東風本田發動機、海信集團、奇瑞汽車、江鈴汽車、一汽、創維集團、富士施樂、東軟飛利蒲、江陰浚鑫科技、先鋒藥業、百麗鞋業、九陽家電、美的家用電器、南都電源、南京奧托立夫、CTS、沙士吉打重工（德國）、英提爾（加拿大）、伊戈爾電氣等。
陳老師著有《反省中國式工廠管理》、《挑戰80/90后員工管理》等書籍。并受很多企業的熱捧與支持。《高精度標準工時系統構筑》、《勞動定額管理系統構筑》、《如何實現多技能員工的培養》、《車間/班組實戰技能訓練》、《精益生產價值流體系的構建》等課題的實戰性在全國受到眾多學員的好評！
【課程大綱】
第一講： 現場一線主管管理常識認知
問題討論：
1、為什么我們總是很忙？
2、為什么忙的時候只知道加班、加人、加設備？
3、我們憑什做管理？（理念、系統、方法、工具？）
4、傳統管理與科學管理究竟有何區別？
領導的自我認知與任務：
1、車間主任與班長到底是不是真正的領導？
2、領導到底是人手還是人才？
3、領導的三大主要標志是什么？
4、領導的必備的兩大基本條件是什么？
4、領導的三件事與兩大任務？
管理的三種認識：
過程與手段（管理為何與時間息息相關？）
技術與藝術（如何讓部下對你的管理感興趣？）
行為與借力（上下級與相鄰部門如何借力？）
經典分享：減少超負荷加班的八大要點
第二講：工作職責神圣化與班組管理
實戰訓練：如何管理好你的班長？
班長有哪四種不稱職表現？
班長為什么總是忙而亂？
班長最喜歡的工作方式是什么？
工作技巧：班長協調的劣勢與最佳范圍
現場管理中的“定員定崗”有何特別要求？
為什么游離狀態的作業沒有工作效率？
經典分享：班組長管理工具應用
工前會議的七大目的
工前會議的八大要點
現場管理“三不堅守原則”決定產能釋放
第三講：系統認識現場、認識職責
現場管理的定義(廣義與狹義)
現場管理的六大項目與三大核心
現場管理的五大對象
現場管理工作的三大基石
現場管理的三大敗筆
現場管理水平的三個層次
現場管理水平提升的三個步驟
思考:各部門的工作重心是什么
第四講：80/90員工管理與工作教導四階段法
---員工為什么會犯錯?
---員工為什么會流失?
---怎樣才能管理好你的員工?
班長常用的“八大肢體語言”
班長常用的“十大口頭語言”
尊重員工人格的“十大要點”
面對員工要脅的“五大對策”
---工作教導“四階段法”的應用
---如何讓管理產生創意
---讓作業從勞動強化走向勞動改善
---讓溝通從說服到舒服 |
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