他們寧愿失業(yè),也不愿容忍自己的價(jià)值被忽略。
他們崇尚參與,而不是自外而內(nèi)的灌輸與命令。
他們是80 90后,一個(gè)4億人的部落。
你可以不理解他們,卻不可以視而不見(jiàn)。
你可以不欣賞他們,卻不可以回避
因?yàn)樗麄兪切率澜绲拈_(kāi)啟者……
培訓(xùn)講師:張金洋老師
培訓(xùn)目的:
☆ 全方位了解后80與90后員工的行為和人格特征
☆ 掌握了解后80與90后員工的方法及途徑
☆ 引導(dǎo)不同類(lèi)型后80與90后的管理招術(shù)
☆ 掌握激勵(lì)后80與90后的技巧及策略
☆ 掌握后80與90后輔導(dǎo)員工的方法
培訓(xùn)對(duì)象:董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、部門(mén)主管、部門(mén)經(jīng)理等中高層管理者
課程收益: ※ 全方位了解后80與90后員工的行為和人格特征 ※ 掌握了解后80與90后員工的方法及途徑 ※ 引導(dǎo)不同類(lèi)型后80與90后的管理招術(shù) ※ 掌握激勵(lì)后80與90后的技巧及策略 ※ 掌握后80與90后輔導(dǎo)員工的方法
《80、90后攻心管理》課程綱要 第一章 新生代的管理頻頻出問(wèn)題 一、80、90后員工漸成職場(chǎng)主力,管理者手足無(wú)措 二、價(jià)值觀(guān)和個(gè)性與前輩顯著不同,新時(shí)期管理問(wèn)題突出 三、忠誠(chéng)度低,個(gè)性化強(qiáng),將近八成都有過(guò)跳槽經(jīng)歷 四、經(jīng)濟(jì)能力二流,消費(fèi)熱性一流 五、玩樂(lè)至上,你的地盤(pán)我做主 六、難以理解,不能回避 第二章 80 90后為何難管? 一、價(jià)值觀(guān)念巨大差異必然導(dǎo)致矛盾產(chǎn)生 二、表現(xiàn)出強(qiáng)烈的“個(gè)體化” (individualized)傾向 三、80 90后與 60 70后的時(shí)代反差劇烈 四、需要管理者調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)方式
第三章 CEO亟待三個(gè)轉(zhuǎn)變 一、領(lǐng)導(dǎo)魅力當(dāng)先 二、淡化等級(jí)觀(guān)念 三、拋開(kāi)成見(jiàn):80 90后向我們沖來(lái) 四、重個(gè)性選擇 第四章 80、90后下屬管理的十大要決 一、人性化管理,加強(qiáng)引導(dǎo),給予尊重 二、持續(xù)的成長(zhǎng)培養(yǎng)系統(tǒng),教化是關(guān)鍵 三、理性的對(duì)職業(yè)性跳槽引導(dǎo) 四、職業(yè)生涯與職業(yè)發(fā)展通路的規(guī)劃與設(shè)計(jì) 五、溝通方式與時(shí)俱進(jìn):溝通方式平民化 (1)調(diào)整含蓄的表達(dá)方式,或直接溝通方式 (2)溝通開(kāi)放式 (3)多用集體討論式溝通 (4)是與80后員工的溝通習(xí)慣同步 (5)不要發(fā)號(hào)施令般去溝通 六、壓力管理至關(guān)重要 七、情緒的合理疏導(dǎo) 八、激勵(lì)方式的新思維:即時(shí)激勵(lì) 九、彈性化管理 十、加強(qiáng)執(zhí)行力的滲透和訓(xùn)練 (1)內(nèi)心有約束才是真正的自由 (2)什么是執(zhí)行力文化 (3)如何提升執(zhí)行能力與責(zé)任感 第四章 80 90后管理的機(jī)制化建設(shè) 一、凝聚團(tuán)隊(duì)責(zé)任感的機(jī)制 (1)采用虛擬團(tuán)隊(duì)做法來(lái)弱化等級(jí)觀(guān)念 (2)由傳統(tǒng)的單向管理向雙向管理模式轉(zhuǎn)變 (3)因勢(shì)利導(dǎo),讓80后員工的個(gè)性能適當(dāng)彰顯,提高其集體參與度,以凝聚團(tuán)隊(duì)精神 二、完善與透明的晉升制度 三、體現(xiàn)公平與競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)績(jī)考評(píng)機(jī)制 四、體現(xiàn)個(gè)人能力與團(tuán)隊(duì)合作的機(jī)制有機(jī)結(jié)合 |