【三重收益】
理解和配合公司在全業務競爭下的布局和謀勢
提升全業務運營下的經營分析和客戶管理能力
通過全業務運營下的全成本管理科學決策
【課程方式】 沙盤模擬+計算機模擬
【課程時間】 2天(6小時/天)
【對 象】各地市公司部門經理、中心經理、主任、縣公司總經理和副總、營銷策劃主管
【人 數】 30人,5人一組,分6組
【模擬背景】
通過沙盤器材和計算機軟件模擬出全業務背景下,起點不同,隸屬于不同運營商的3-6家本地網的激烈競爭。學員將分別擔任各本地網總經理、市場運營總監、網絡運營總監、財務總監等角色,在三個模擬年度內運籌帷幄,透過資費、促銷、渠道發展、網絡建設、客戶結構設計等方面的決策,形成多樣化的財務結果,進行全成本核算和考評,并通過全成本分析,評估在布局、謀勢上的得失成敗。您將經歷:
4G和光纖骨干網的投資機會把握
4G增量和存量用戶的激烈爭奪
政企客戶的發展戰略
個人、家庭和政企客戶的捆綁
【模擬過程及收益】
您將經歷三個自主經營年的運作,每一年您和您的團隊將運籌帷幄,從事以下工作,并獲得相應的學習收益。
1、沙盤盤面解讀
盈利模式及其經營三線條的全局
業務系統:以產品為主線、以網絡為依托,以渠道為手段,以客戶為最終目的
其中:典型產品----2G、4G、固定寬帶產品
典型渠道----社會渠道
典型客戶----個人、家庭、政企
起點搭建
個人市場、家庭市場、政企客戶市場的長與短
分析:全業務下的變與不變
2、 第一年的模擬運作----先機在握
模擬重點:2G、4G的個人和政企客戶的增量爭奪
模擬決策空間:4G產品的資費定價、政企客戶的傭折互動、促銷、渠道傭金、網點投資、4G基站和光纖主干網的投資
模擬年度資產負債表、損益表及杜邦模型所反映的本地網數字全局
經營結果的一攬子指標考核:包含綜合指標和效率指標的全成本考核體系
策略分析: 客戶結構規劃、重點業務發展和競爭分析
品牌價值分析
3、 第二年的模擬運作----存量客戶的技術誘惑
模擬重點:蘋果招標,手機終端對于存量用戶的技術誘惑;家庭用戶的增量爭奪 模擬決策空間:家庭用戶的套餐資費制定、政企客戶的傭折互動、4G產品的資費定價、促銷、渠道傭金、網點投資、4G基站和光纖主干網的投資
全面預算和年度營銷計劃的制定
策略分析: 2G、4G、家庭、政企的業務、策略和能力分析
全成本分析:2G、4G、家庭、政企客戶的分品牌全成本分析
存量用戶的爭奪和保有策略分析
品牌價值分析
4、第三年的模擬運作----客戶捆綁和市場融合
模擬重點:攜號轉網政策下的存量之爭
模擬決策空間:家庭用戶的套餐資費制定、政企客戶的傭折互動、4G產品的資費定價、促銷、渠道傭金、網點投資、4G基站和光纖主干網的投資
個人、家庭和政企客戶的捆綁和融合
品牌和競爭軟實力排名
回顧:全業務下如何把握規劃、運營支撐和服務協同的關鍵要素 |