【授課對象】
銷售員，銷售經理，營銷總監，市場策劃人員，想導入會議營銷的企業的各級經理人員等
【授課時間】
2天（12小時）
【授課方式】
講授式，互動討論，案例研究，實際模擬
【課程大綱】
一.走近會議營銷
1.會務營銷是什么？
2.會議營銷的主要發展領域
3.會議營銷的特點
4.主要會議營銷的形式
5.分組討論
6.會議營銷的優勢
7.會議營銷的流程
8.自我設計會議營銷流程
二.會議營銷前的策劃與準備
1.會議營銷前的各項準備
2.策劃會議營銷的整體方案
3.人員協調安排
4.會場選擇
5.收集顧客檔案前的準備
6.收集顧客檔案的途徑
7.會議臨時服務人員招募
8. 會議營銷參與人員的培訓
9. 物品準備
10.會議程序準備
11.會議程序舉例
12.分組討論設計—為你的會議營銷設計會議程序
13.會前規范管理準備
14.邀約客戶
15.員工心態準備-五心.四聲
16.會場布置準備
17.案例分析
18.分組討論
三.會議營銷中的執行與控制
1.顧客引導
2.溝通到位
3.主持技巧
4.開單成交技巧
5.節奏控制
6.突發事件處理
四.會議營銷后的跟蹤與服務
1.會后總結
2.送貨
3.售后服務
4.數據庫建立
5.數據庫管理
6.回訪勸購
五.會務營銷成功十大要素
1.信息與交流
2.資源的使用
3.會場的要求
4.視聽的效果
5.現場的調控
6.節目的安排
7.講解的水平
8.服務與溝通
9.時間的安排
10.老顧客作用
六.會議營銷的保障—團隊建設與培養
1.會議營銷需要極大的人力
2.需要什么樣的人
3.加強建設與培養
4.加強培訓體系建設
5.會議營銷人才是關鍵 |
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