培訓(xùn)講師:王群老師
培訓(xùn)對象: 面對現(xiàn)任中高管理層及要進入管理職位的骨干團隊 課程目標(biāo): 本課程是王老師根據(jù)自己20多年在國外500強跨國企業(yè)的實際工作經(jīng)驗和培訓(xùn)經(jīng)驗所專門設(shè)計的。兩天的課程從現(xiàn)代企業(yè)對中高層管理者的個人職業(yè)素質(zhì)、思維的高度、廣度和深度這三個維度的提升出發(fā),為我們國內(nèi)的企業(yè)管理者系統(tǒng)化地掌握進入管理層后必備的企業(yè)管理技能打下堅實的基礎(chǔ)。
本兩天的課程有如下幾個重點內(nèi)容:
· 管理者的角色認知和轉(zhuǎn)換,從“做事”到“做人”的價值體系的轉(zhuǎn)變
· 500強企業(yè)人才培養(yǎng)的系統(tǒng)化架構(gòu)舉例
· 管理者必備的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和心態(tài)提升
· 自我管理、目標(biāo)管理
· 管理者承上啟下的企業(yè)溝通技能
· 知人善任,因人而異的授權(quán)委派與激勵技能
在培訓(xùn)過程中,老師會為學(xué)員組織多次的小組討論與分享。讓學(xué)員有機會交流與分享自己的經(jīng)驗,提出自己的問題,老師將與大家一起,群策群力,尋求最佳解決方案。
王老師的培訓(xùn)風(fēng)格務(wù)實、儒雅、深刻,邏輯嚴謹、結(jié)構(gòu)緊湊、經(jīng)驗豐富,能把國際成熟的管理經(jīng)驗充分本地化。 課程時間: 兩天(9 am ~ 5 pm) 課程大綱: 第一天上午:
管理者的角色認知與轉(zhuǎn)換:
· 現(xiàn)代企業(yè)管理者必備的素質(zhì)和心態(tài)轉(zhuǎn)換及面對的新挑戰(zhàn):
o 進入管理層后了解企業(yè)文化及其內(nèi)涵的重要性
o 管理層對企業(yè)愿景、策略、資源、價值體系的認知
o 管理者在企業(yè)文化中承上啟下的位置與作用
o 價值觀的核心作用
o 如何按企業(yè)的愿景與價值體系帶領(lǐng)團隊?
o 如何調(diào)整和促進企業(yè)與個人的價值體系的雙向融入?
o 學(xué)員的價值觀體驗與練習(xí)
· 實際案例解析:決策層、管理層、員工層應(yīng)該如何考量?
o 學(xué)員分組討論和分享:你若作為公司的中層及高層管理者,你將如何避免出現(xiàn)案例中的問題?
o 管理者應(yīng)該掌握的思維模式
o 5 why 的問題分析法在管理層如何應(yīng)用?
· 職業(yè)發(fā)展與人才培養(yǎng)體系與架構(gòu) – 500強企業(yè)的人才培養(yǎng)架構(gòu)
· 自我管理之工作優(yōu)先權(quán)排序技巧
· 目標(biāo)管理的實用工具PDCA
下午:
管理層承上啟下的溝通技能:
· 溝通的心態(tài):
o 養(yǎng)成欣賞對方的習(xí)慣(學(xué)員練習(xí))
o 學(xué)會從不同的角度看問題
o 問正確的問題,了解完整的信息
· 管理層必須掌握的向上溝通,向下溝通及平級溝通的規(guī)則
o 為什么它會成為500強企業(yè)的通用規(guī)則?
o 溝通的內(nèi)容、時機與方式
o 什么叫平級溝通的3C原則?
o 實用案例 – 3C溝通規(guī)則判斷與練習(xí)
· 了解你的團隊:DISC人的行為與個性分析方法
o D.I.S.C.各類型的行為特征
o 如何從身體語言來判斷別人的類型?
o 應(yīng)用:從DISC看結(jié)果為導(dǎo)向的行為特點
o 如何運用DISC做到知人善任,合理地委派?
o 如何運用DISC建立團隊和諧與凝聚力?
o 如何運用DISC來確立下屬的培訓(xùn)需求?
第二天上午:
· 如何建立“學(xué)習(xí)型企業(yè)”?
· 為什么提出競爭型領(lǐng)導(dǎo)力的概念
· 培訓(xùn)及技能提升的歸零現(xiàn)象
· 管理者如何掌握《狼》性與《狗》性在企業(yè)運作中的作用
· 具有競爭意識的管理層才能帶出具有競爭力的團隊
· 管理學(xué)大師彼得。德魯克對領(lǐng)導(dǎo)力的定義
· 為什么我們需要委派?
· 什么是不能委派的職責(zé)?
· 團隊如何從委派中受益?
· 委派的4種層次
第二天下午:
完整的激勵技能:
· 從對壓力的因應(yīng)機制看團隊管理層如何認識手中的資源與善用資源
· 如何運用馬斯洛的需求層次理論來支援你的下屬
· 如何利用合理的壓力提升下屬的才干
· 帶出高效績團隊的全套激勵技能:
o 激勵的根本因素是什么?
o 激勵的架構(gòu)與層次
o 激勵的內(nèi)涵與順序
o 激勵案例練習(xí)
· 馬斯洛的需求理論在激勵中的運用
o 學(xué)員練習(xí):我們自己所處的需求層次
· 學(xué)員培訓(xùn)心得自由分享與問答
· 本期培訓(xùn)小結(jié) |