培訓專家:冉斌(>>點擊查看詳細介紹)
課程收獲: 幫助中高層管理者全面深入了解平衡計分卡管理思想、戰略落地及戰略地圖編制、績效指標詞典構建,并運用平衡計分卡建立全方位績效指標體系。 課程特色: 戰略地圖編制、績效指標提取、績效指標篩選、績效指標結構性確認、績效指標標準化定義。 授課方式: 講述為主,溝通演練及案例分輔。 課程大綱(3天): 第一部分:平衡計分卡基本理念介紹 平衡計分卡的常用術語 一個關于商業成功的函數方程 戰略落地執行的五大障礙 戰略執行流程對戰略實現的重要影響 平衡計分卡從初創至今的發展歷程 戰略和日常工作之間的斷層是什么 平衡計分卡與愿景目標之間的承接關系 平衡計分卡蘊藏的邏輯關系 平衡計分卡的平衡有哪些意涵 第二部分:平衡計分卡與戰略地圖 什么是企業的戰略地圖 戰略地圖的第一個層面講解-財務層面 戰略地圖的第二個層面講解-客戶層面 戰略地圖的第三個層面講解-內部流程層面 戰略地圖的第四個層面講解-學習發展層面 幾個戰略地圖的案例講解 課堂練習:編制戰略地圖 第三部分:如何構建基于BSC的績效系統 什么是戰略性績效管理系統 BSC與戰略性績效管理系統九大因素 如何將文字化的戰略轉化為戰略地圖 如何將戰略主題轉換為KPI 如何將KPI落實到組織的各個層面 如何以戰略性績效管理系統推動KPI的執行 第四部分:如何推動實施BSC系統 高績效管理五步法模型 戰略梳理與戰略地圖的建立 績效指標詞典的建立 績效合同與績效考核表的建立 績效溝通與績效輔導 績效激勵與績效改善
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