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職業素養實戰培訓 |
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一、概述
1、基本概念
2、管理范疇
3、修煉流程
二、印象關：職業形象修煉
1、商務禮儀
2、辦公禮儀
3、服務禮儀
演練：全程全景演練
三、心態關：心態修煉
1、客戶與客戶價值
2、感恩與愛的魔力
3、情緒與壓力釋放
案例：海景之密
影視：無私的愛
游戲：不尋常的路
四、道德關：安身立命的職業道德
1、愛崗與敬業
2、誠信與共贏
3、責任與承諾
案例：洛克非洛之路
游戲：紅與黑
演練：承諾之路
五、溝通關：管理之本
1、語言溝通
2、非語言溝通
3、人際關系處理
案例：公文的呈現
演練：肢體的力量
游戲：流言的魅力
六、專業關：專業成就價值
1、學習與學習力
2、職業與職業規劃
3、悟與道
案例：我的學習路
演練：我的規劃
分享：我的感悟
七、團隊關：團隊贏得一切
1、隊魂鍛造
2、績效團隊
3、創新團隊
影視：亮劍精神
游戲：創新團隊
八、忠誠關：步入核心
1、忠誠組織
2、忠誠價值
3、忠誠文化 |
【報名咨詢】
聯系電話：010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
聯 系 人：李先生 陳小姐
傳真號碼：010-58850935
電子郵件：71peixun@163.com |
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